運送会社

すべてを一つの管理コンソールで統合管理し、単一の画面から監視できる点が最も大きな価値です。

時間の節約につながるだけでなく、要件ごとに複数の製品へ投資する必要がなくなりました。

単一のコンソールで全体を監視できるため、運用は非常にシンプルになり、その結果、運用チームの業務負荷も軽減されています。

メール、ネットワーク、エンドポイント、クラウドなど、あらゆる環境を横断してソリューションを展開している点も高く評価しています。このような広範なカバレッジは不可欠です。元インシデント対応アナリストの視点から見ても、あらゆる領域での可視性確保は極めて重要です。すべてを1か所に集約することで、可視性は大幅に向上しました。

当社では、プロダクションレイヤ全体にわたって可視化と管理を一元化しています。さらに、機能が毎月着実に改善されている点も非常に重要です。セキュリティ運用においては、状況確認のためにアクセスするコンソールが少ないほど、業務は容易になります。以前は10個ものコンソールを使い分ける必要がありましたが、現在は1つのコンソールで完結します。

私たちお客さまにとって最も重要なのは、全体像を把握しやすくなることで、他の業務により多くの時間を割けるようになる点です。その結果、付加価値の高い業務に充てられる時間が大幅に増加しました。

当社では、本ソリューションのエグゼクティブダッシュボードを活用しています。ダッシュボードからXDRの検出結果までドリルダウンできる点が非常に優れています。これにより、経営幹部はセキュリティ状況を直感的に把握でき、運用担当者は表示するビューを選択することで、より詳細な情報を確認できます。

また、リスクインデックス（トライアル版）を日々確認しており、脆弱性管理の状況や攻撃対象領域の概要を把握するのに役立っています。日々の業務における優先順位付けにも効果的です。

Managed XDRサービスも非常に優れており、大きな支援となりました。当初は連携に慣れる必要がありましたが、現在では業務を非常にスムーズに進められています。提供されるアドバイスやアラートも有用で、他の業務に時間を割けるようになったことで、別分野の改善にもつながりました。自社だけでは監視専任の人員を確保できないため、専門的な監視を支援してもらえる点は非常に有益です。

現在は、トライアル期間中のCREM（Cyber Risk Exposure Management）機能も利用しています。この機能は、当社環境における盲点の特定に非常に役立っています。例えば、ユーザがプライベートなサービスに業務用メールアドレスを使用しているケースを把握でき、データ漏えいリスクへの対応につなげることができました。該当ユーザに対して、インターネット上での行動規範や、業務用メールアドレスを私的サービスに使用しない重要性を説明しています。CREM機能は、脅威の検知と対応にかかる時間の短縮にも寄与しており、約80％の迅速化を実現しています。また、初期分析の多くを自動で実施し、必要なアクションを提示してくれるため、誤検知アラートの調査時間を約50％削減できました。