Trend Micro Service OneTM

セキュリティチームを増強する
24時間365日のマネージドXDRとサポート

Trend Micro Service One Completeに含まれるサービス

Service One Complete:

  • お客様専任者によるテクニカルアカウントマネジメント
  • 24時間365日の緊急対応可能なテクニカルサポート
  • 製品オンボーディング支援
  • ハンズオンによるインシデント対応トレーニング
  • マネージドXDR による監視・対応(スレットレスポンス)
  • インシデントレスポンス支援

※本サービス用に定義したサポート対象製品がサービス提供可能範囲となります(詳細はお問い合わせください)

サポート

  • 24時間365日の受付、優先度に応じた製品エキスパートによる迅速な支援
  • インシデント対応トレーニング、オンデマンドトレーニング、ベストプラクティスガイド、管理者および運用ガイド、ナレッジベースによりセキュリティを強化
  • 専任のエキスパートとのステータスミーティング、および重要度に応じた迅速な不具合修正によりROIを最大化

Trend Micro Service Oneについて、さらに詳しく