クラウドコンプライアンスとは？

企業がクラウド環境へ移行する際には、EU一般データ保護規則（GDPR）やHIPAAなどの法令への準拠維持が重要です。そのためには、クラウドプロバイダーがどのようにコンプライアンスを支援できるかを、導入初期段階から検討する必要があります。導入後の対応では、リスクが高まる可能性があります。

また、企業によっては、当初の計画とは異なり、意図せずクラウドサービスを利用しているケースも見受けられ、環境の複雑化を招くことがあります。クラウドの基本的な特徴のひとつは、ユーザがセルフサービス型のインターフェースを通じて、サービスの設定・変更・終了を容易に行える点です。

しかし、課題となるのは「誰がクラウドサービスを利用しているのか」という点です。現状では、企業のクレジットカードさえあれば、誰でもクラウドサービスを利用可能な状況にあり、部門ごとに競うようにデータをクラウドへ保存してしまうケースもあります。このような状況は、いわゆる「シャドーIT」と呼ばれ、クラウドの普及に伴い、近年ますます注目されています。シャドーITは、管理されていないクラウド利用によるセキュリティリスクの増加を意味し、企業のコンプライアンス維持において重大な課題となります。

ガバナンスとは、上級管理職や取締役会による企業活動の監督と意思決定の枠組みを指します。クラウドガバナンスは、この監督機能をクラウド環境にまで拡張し、クラウド利用における戦略的整合性とセキュリティの確保を目的としています。ガバナンスが欠如すると、クラウドの運用においてビジネス目標の不明確化やセキュリティ管理の複雑化が生じ、結果として業務遂行に支障をきたす可能性があります。

企業はクラウド移行前に、目標と目的を明確にし、それらが適用される法令・規制・契約条件に準拠しているかを確認する必要があります。クラウドガバナンスは、法的側面の遵守に加え、従業員が企業の目標達成に向けて適切な判断と行動を取れるよう導く仕組みでもあります。

ガバナンスの不備は、クラウド利用の混乱を招き、業務の停滞や訴訟リスクの増加につながる可能性があります。取締役会や経営層は、クラウド活用にあたって十分な注意と配慮をもって監督責任を果たすことが求められます。