Naruszenie bezpieczeństwa danych to incydent, w którym informacje są kradzione lub pobierane z systemu bez wiedzy lub upoważnienia właściciela systemu.
Spis treści
Data breach - definicja
Jeśli informacje zostały skradzione z systemu bez Twojej wiedzy lub zgody, doświadczyłeś naruszenia bezpieczeństwa danych. Jeśli chodzi o naruszenia bezpieczeństwa danych, nie są one dyskryminujące – dotykają firmy i systemy każdej wielkości. Kradzież danych może obejmować informacje wrażliwe, zastrzeżone lub poufne, takie jak numery kart kredytowych, dane klientów, tajemnice handlowe lub kwestie bezpieczeństwa narodowego.
Skutki naruszenia bezpieczeństwa danych mogą przybrać formę szkody dla reputacji firmy docelowej w wyniku postrzeganej „zdrady zaufania”. Ofiary i ich klienci mogą również ponieść straty finansowe, jeśli skradzione informacje obejmowały odpowiednie dane.
Jak dochodzi do naruszeń bezpieczeństwa danych
Większość naruszeń bezpieczeństwa danych wynika z ataków hakerskich lub złośliwego oprogramowania. Najczęstsze rodzaje naruszeń bezpieczeństwa danych obejmują:
- Wyciek informacji przez osobę z wewnątrz:zaufana osoba lub osoba sprawująca władzę, posiadająca uprawnienia dostępu, kradnie dane.
- Oszustwa związane z kartami płatniczymi:dane kart płatniczych są kradzione za pomocą fizycznych urządzeń do skimmingu.
- Utrata lub kradzież:utrata lub kradzież przenośnych dysków, laptopów, komputerów biurowych, plików i innych elementów majątku fizycznego.
- Nieumyślne ujawnienie:w wyniku błędów lub zaniedbań dochodzi do ujawnienia danych wrażliwych.
- Nieznana:W niewielkiej liczbie przypadków rzeczywista metoda naruszenia jest nieznana lub nieujawniona
Fazy naruszenia bezpieczeństwa danych
Badania
Po wybraniu celu atakujący szuka słabych stron, aby wykorzystać pracowników, systemy lub sieć. Wymaga to od atakującego wielu godzin badań i może wiązać się z prześladowaniem profili pracowników w mediach społecznościowych w celu ustalenia, jaką infrastrukturę posiada firma.
Atak
Po zbadaniu słabości celu atakujący nawiązuje pierwszy kontakt za pomocą ataku sieciowego lub społecznego.
W ataku sieciowym atakujący wykorzystuje słabe strony infrastruktury celu, aby wpędzić go w ataki. Słabe strony mogą obejmować między innymi iniekcje SQL, wykorzystywanie luk w zabezpieczeniach i/lub uprowadzenie sesji.
W ataku społecznym atakujący wykorzystuje taktyki socjotechniczne, aby zinfiltrować sieć docelową. Może to obejmować złośliwy e-mail wysłany do pracownika, dostosowany do jego potrzeb, aby przyciągnąć jego uwagę. Wiadomość e-mail może wyłudzić informacje, nakłaniając czytelnika do przekazania danych osobowych nadawcy lub może zostać dołączona do zestawu załączników ze złośliwym oprogramowaniem, który należy wykonać po pobraniu.
Wyodrębnij
Po wejściu do sieci atakujący może swobodnie wyodrębnić dane z sieci firmy. Dane te mogą być wykorzystywane w szantażach lub w cyberpropagandzie. Informacje gromadzone przez atakującego mogą być również wykorzystane do przeprowadzania większej liczby szkodliwych ataków na infrastrukturę obiektu.
Konsekwencje naruszenia bezpieczeństwa danych
Naruszenie bezpieczeństwa danych może mieć poważne konsekwencje dla firm dowolnej wielkości, wykraczając poza natychmiastowe straty finansowe. Po naruszeniu bezpieczeństwa firmy często muszą zmierzyć się z kontrolą prawną, utratą reputacji i długotrwałymi zakłóceniami w działalności. Konsekwencje zazwyczaj obejmują kosztowne działania związane z reagowaniem na incydenty, naprawą szkód poniesionych przez klientów oraz zaostrzeniem nadzoru regulacyjnego
Częste konsekwencje naruszenia bezpieczeństwa danych obejmują:
- Straty finansowe: Koszty związane z reagowaniem na incydenty, działaniami prawnymi, grzywnami i odszkodowaniami dla klientów mogą szybko eskalować.
- Szkoda wizerunkowa: Utrata zaufania klientów i negatywne relacje z mediami mogą zaszkodzić wiarygodności marki i udziałowi w rynku.
- Sankcje regulacyjne: Naruszenia przepisów, takich jak RODO lub HIPAA, mogą skutkować wysokimi grzywnami i sankcjami.
- Odpowiedzialność prawna: Firmy mogą zostać pozwane przez klientów, pracowników lub partnerów, których dotyczy naruszenie.
- Zakłócenia operacyjne: Systemy krytyczne mogą zostać wyłączone, co spowoduje zatrzymanie produkcji i świadczenia usług.
- Zwiększona kontrola cyberbezpieczeństwa: Naruszone organizacje często podlegają większemu nadzorowi ze strony organów regulacyjnych, inwestorów i klientów.
- Utrata własności intelektualnej: Tajemnice handlowe lub zastrzeżone dane skradzione w trakcie naruszenia mogą mieć wpływ na długoterminową konkurencyjność.
Zapobieganie naruszeniom bezpieczeństwa danych
Dla przedsiębiorstw
- Odpowiednio aktualizuj systemy i sieci: Administratorzy IT powinni upewnić się, że wszystkie systemy w sieci są instalowane i aktualizowane, a także przeprowadzać regularne audyty cyberbezpieczeństwa, aby zapobiec wykorzystywaniu luk w zabezpieczeniach w nieaktualnym lub przestarzałym oprogramowaniu.
- Edukacja i egzekwowanie: Poinformuj pracowników o zagrożeniach, przeszkol ich w zakresie rozpoznawania taktyk socjotechnicznych oraz wprowadź i/lub egzekwuj wytyczne dotyczące postępowania w przypadku wystąpienia zagrożenia.
- Wdrażanie środków bezpieczeństwa: Stwórz proces identyfikacji luk w zabezpieczeniach i reagowania na zagrożenia w swojej sieci. Regularnie przeprowadzaj audyty bezpieczeństwa, wdrażaj środki zapobiegania włamaniom do sieci i dbaj o to, aby wszystkie systemy podłączone do sieci firmowej były odpowiednio rozliczane.
- Tworzenie sytuacji awaryjnych: Wdrożyć skuteczny plan przywracania sprawności po awarii. W przypadku naruszenia bezpieczeństwa danych należy zminimalizować nieporozumienia, przygotowując się do kontaktu z osobami, strategiami ujawniania informacji, faktycznymi działaniami łagodzącymi itp. Upewnij się, że Twoi pracownicy zostali poinformowani o tym planie prawidłowej mobilizacji po wykryciu naruszenia.
Dla pracowników
- Śledź rachunki bankowe: Pierwszym oznaką naruszenia bezpieczeństwa jest znalezienie na swoim koncie dziwnych opłat, których nie uiściłeś.
- Nie wierzę we wszystko, co widzisz: Socjotechnika żeruje na skarbie. Bądź sceptyczny i czujny.
- Pamiętaj o tym, co udostępniasz w mediach społecznościowych: Nie daj się ponieść. Jeśli to możliwe, nie ujawniaj zbyt wiele informacji o sobie w swoim profilu.
- Zabezpiecz wszystkie swoje urządzenia: Urządzenia te obejmują laptopy, urządzenia mobilne i urządzenia ubieralne. Upewnij się, że są one chronione przez oprogramowanie zabezpieczające, które jest zawsze aktualizowane.
- Zabezpiecz swoje konta: Użyj innego adresu e-mail i hasła dla każdego konta. Aby zautomatyzować ten proces, możesz użyć menedżera haseł.
- Nie otwieraj wiadomości e-mail od nieznanych nadawców: W razie wątpliwości usuń podejrzane wiadomości e-mail, nie otwierając ich. Przed otwarciem załącznika należy zawsze sprawdzić, kto jest nadawcą i co zawiera wiadomość e-mail.
Przykłady niedawnych naruszeń bezpieczeństwa danych
Naruszenie bezpieczeństwa danych AT&T
W lipcu 2024 r. firma AT&T ujawniła dane, w tym numery telefonów, zapisy połączeń i wiadomości tekstowe, szczegóły interakcji i czas trwania połączeń.
O naruszeniu powiadomiono łącznie około 110 milionów klientów AT&T. Dotyczy to również klientów innych operatorów komórkowych korzystających z sieci AT&T.
29 lipca firma AT&T wypłaciła hakerowi około 370 000 USD za usunięcie niektórych danych klientów.
W październiku 2024 r. firma ATT zgodziła się zapłacić 13 mln dolarów w ramach ugody w sprawie dochodzenia dotyczącego naruszenia bezpieczeństwa danych dostawcy usług w chmurze ze stycznia 2023 r., które dotknęło 8,9 mln klientów sieci komórkowej ATT, zgodnie z informacją Federalnej Komisji Łączności (FCC).
Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej, znajdź wszystkie szczegóły dotyczące naruszenia bezpieczeństwa danych AT&T.
Naruszenie bezpieczeństwa danych Ticketmaster
W maju 2024 r. firma Ticketmaster padła ofiarą ogromnego naruszenia bezpieczeństwa danych, które dotknęło 560 milionów użytkowników. Grupa hakerów ShinyHunters twierdziła, że włamała się do systemów Ticketmaster i wykradła ogromną ilość danych klientów (1,3 terabajta), w tym imiona i nazwiska, adresy, numery telefonów, historię zamówień oraz częściowe dane dotyczące płatności.
W lipcu 2024 r. próbki danych pojawiły się na ciemnych forach internetowych.
Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej, znajdź wszystkie szczegóły dotyczące naruszenia bezpieczeństwa danych w Ticketmaster.
Naruszenie bezpieczeństwa danych 23andMe
W październiku 2023 r. popularna firma zajmująca się testami DNA i przodków, 23andMe, doznała poważnego naruszenia bezpieczeństwa danych z powodu ataku na dane uwierzytelniające. Ten rodzaj cyberataku ma miejsce, gdy hakerzy wykorzystują skradzione nazwy użytkownika i hasła z innych naruszeń, aby włamać się na konta. Wypełnienie danych uwierzytelniających wykorzystuje ludzi korzystających z tych samych haseł w różnych witrynach, co sprawia, że jest to powszechne i niebezpieczne zagrożenie. Niestety incydent ten ujawnił dane 4 milionów klientów, wzbudzając poważne obawy dotyczące bezpieczeństwa wrażliwych informacji genetycznych.
Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej, znajdź wszystkie szczegóły dotyczące naruszenia ochrony danych23andMe.
Naruszenie bezpieczeństwa danych a wyciek danych
Terminy „naruszenie bezpieczeństwa danych” i „wyciek danych” są często używane zamiennie, ale mają różne implikacje. Naruszenie bezpieczeństwa danych ma miejsce, gdy nieupoważniona osoba uzyskuje dostęp do informacji poufnych, wrażliwych lub chronionych bez zgody użytkownika. Z drugiej strony wyciek danych to niezamierzone ujawnienie danych z powodu błędnej konfiguracji lub błędu ludzkiego.
Wskazówki dotyczące zapobiegania naruszeniom bezpieczeństwa danych
Ustalenie, czy wcześnie doszło do naruszenia bezpieczeństwa danych, ma kluczowe znaczenie dla jego zminimalizowania. Oto kilka oznak, które mogą wskazywać na naruszenie bezpieczeństwa Twoich danych:
- Powiadomienie od organizacji: Organizacje, w których doszło do naruszenia bezpieczeństwa danych, są prawnie zobowiązane do powiadomienia osób, których to dotyczy. Zwracaj uwagę na wszelkie powiadomienia o naruszeniach i postępuj zgodnie z zalecanymi krokami.
- Nietypowa aktywność na koncie: Monitoruj swoje konta finansowe pod kątem wszelkich podejrzanych i nieautoryzowanych transakcji lub aktywności, w tym nowych kont otwartych na Twoje nazwisko lub zmian w informacjach o koncie.
- Phishing emaile: Bądź sceptyczny wobec niechcianych wiadomości lub wiadomości e-mail z prośbą o podanie danych osobowych lub dokonanie płatności.
Co zrobić, jeśli padniesz ofiarą naruszenia bezpieczeństwa danych
Jeśli podejrzewasz, że doszło do naruszenia bezpieczeństwa Twoich danych, wykonaj następujące czynności:
- Zmień hasła: Natychmiast aktualizuj swoje hasła do wszystkich kont internetowych, których dotyczy problem, i używaj silnych, unikalnych haseł. Rozważ użycie menedżera haseł do bezpiecznego przechowywania haseł.
- Włącz uwierzytelnianie dwuskładnikowe: Dodaj dodatkową warstwę zabezpieczeń do swoich kont, aktywując uwierzytelnianie dwuskładnikowe.
- Skontaktuj się z organizacjami, których to dotyczy: Niezwłocznie poinformuj bank lub wystawcę karty kredytowej, jeśli naruszenie wpłynie na konta finansowe, aby mogli pomóc Ci zabezpieczyć konta.
- Monitoruj swoje konta: Regularnie sprawdzaj raporty kredytowe i sprawozdania finansowe pod kątem oznak oszustwa.
- Rozważ usługi monitorowania kredytów: Usługi te mogą pomóc użytkownikowi obserwować wszelkie nietypowe zmiany w historii kredytowej lub wszelkie nieuczciwe działania związane z jego danymi osobowymi.
- Bądź na bieżąco: Śledź wiadomości związane z naruszeniem, aby być na bieżąco z dalszymi wydarzeniami i potencjalnymi zagrożeniami.
Pamiętaj, że zachowanie czujności i podejmowanie proaktywnych działań może pomóc złagodzić skutki naruszenia bezpieczeństwa danych.
Gdzie mogę uzyskać pomoc w zakresie zabezpieczenia przed naruszeniem danych?
Jedna platforma pozwoli szybciej powstrzymywać ataki i przejmować kontrolę nad cyberzagrożeniami. Zarządzaj bezpieczeństwem w sposób całościowy dzięki kompleksowym funkcjom zapobiegania, wykrywania i reagowania opartym na sztucznej inteligencji oraz wiodących badaniach i analizach zagrożeń.
Trend Vision One™ obsługuje różnorodne hybrydowe środowiska IT, automatyzuje i organizuje przepływy pracy oraz zapewnia specjalistyczne usługi z zakresu cyberbezpieczeństwa, dzięki czemu można uprościć i zkonwergować operacje związane z bezpieczeństwem.
FAQs
Czym jest naruszenie danych (data breach)?
- Naruszenie danych ma miejsce, gdy prywatne lub wrażliwe informacje zostają uzyskane, ujawnione lub skradzione przez osoby nieupoważnione – często online.
Czy mogę sprawdzić, czy doszło do naruszenia moich danych?
- Tak, korzystając z usług takich jak Have I Been Pwned lub narzędzi monitorujących adresy e-mail i ujawnione dane logowania.
Jakie odszkodowanie mogę uzyskać za naruszenie danych w Wielkiej Brytanii?
- Odszkodowanie zależy od sytuacji. Zgodnie z RODO i brytyjskim prawem, ofiary mogą ubiegać się o rekompensatę za straty finansowe lub cierpienie emocjonalne.
Czym jest naruszenie danych według RODO?
- To każda utrata, zmiana, nieautoryzowane ujawnienie lub nielegalny dostęp do danych osobowych, który niesie ryzyko dla praw lub prywatności osób.
W jakim czasie należy zgłosić naruszenie danych?
- Organizacje muszą zgłosić naruszenie danych osobowych do odpowiedniego organu w ciągu 72 godzin od jego wykrycia, zgodnie z RODO.
Czy osoba fizyczna może ponosić odpowiedzialność za naruszenie danych?
- Tak, osoby mogą być odpowiedzialne, jeśli zaniedbanie, niewłaściwe zarządzanie lub celowe użycie danych doprowadziło do incydentu.
Jak zapobiegać naruszeniom danych?
- Poprzez silne hasła, uwierzytelnianie wieloskładnikowe, szyfrowanie, aktualizacje systemów, szkolenia pracowników i ciągłe monitorowanie systemów.
Co zrobić po naruszeniu danych?
- Zatrzymać problem, poinformować osoby dotknięte, zgłosić jeśli wymagane, zbadać przyczyny i wzmocnić zabezpieczenia, by zapobiec kolejnym incydentom.