Trend Micro Service One

Wspomaganie zespołów ds. bezpieczeństwa przez całą dobę każdego dnia roku za pomocą zarządzanych narzędzi do wykrywania, reagowania i wsparcia.

Wybierz poziom usługi, który najlepiej spełni Twoje oczekiwania

Service One Complete

  • Usługa wczesnego ostrzegania z monitoringiem przez całą dobę każdego dnia roku
  • Pierwszeństwo w rozpatrywaniu zgłoszeń dotyczących wsparcia
  • Pełne zaawansowane zarządzane funkcje wykrywania i reagowania
  • Pełne zwalczanie cyberzagrożeń z pomocą wyznaczonego menedżera obsługi klienta
  • Gwarancja dostępu do globalnego zespołu ds. reagowania na incydenty, 40 godzin

Service One Essentials

  • Usługa wczesnego ostrzegania z monitoringiem przez całą dobę każdego dnia roku
  • Pierwszeństwo w rozpatrywaniu zgłoszeń dotyczących wsparcia
  • Pełny katalog szkoleń na żądanie
  • Priorytetowy dostęp do globalnego zespołu ds. reagowania na incydenty (obowiązują dodatkowe opłaty za zaangażowanie).

Wsparcie

  • Ułatwione priorytetowe wsparcie przez całą dobę każdego dnia roku przez pocztę elektroniczną, telefon i portal zgłoszeń
  • Szybki dostęp do wyznaczonego menedżera obsługi klienta skraca czas wysłania zgłoszenia, a priorytetowe traktowanie zgłoszeń pozwala na szybsze załatwianie spraw
  • Wzmocnienie bezpieczeństwa dzięki dostępowi do szkoleń na żądanie, najlepszych praktyk, porad administracyjnych i operacyjnych, bazy wiedzy oraz specjalistów od cyberbezpieczeństwa i dyrektorów ds. bezpieczeństwa informatycznego 
  • Miesięczne spotkania w celu złożenia raportu na temat stanu bezpieczeństwa, kwartalne przeglądy biznesowe i przyspieszone naprawianie usterek maksymalizują zwrot z inwestycji

Zakres oferty

Trend Micro™ Managed XDR

Skuteczniejsze wykrywanie zagrożeń dzięki usługom MDR w poczcie elektronicznej, chmurze, sieciach, punktach końcowych i na serwerach

Trend Micro Premium Support

Doskonałe wsparcie zapewni sprawne działanie Twojej firmy