- Service One
Trend Micro Service One™
Wspomaganie zespołów ds. bezpieczeństwa przez całą dobę każdego dnia roku za pomocą zarządzanych narzędzi do wykrywania, reagowania i wsparcia.
Wybierz poziom usługi, który najlepiej spełni Twoje oczekiwania
Service One Complete:
- Wykrywanie ukierunkowanych ataków z monitoringiem istotnych alarmów przez całą dobę każdego dnia roku
- Pierwszeństwo w rozpatrywaniu zgłoszeń dotyczących wsparcia
- Pełne zaawansowane zarządzane funkcje wykrywania i reagowania
- Pełne zwalczanie cyberzagrożeń z pomocą wyznaczonego menedżera obsługi klienta
- Gwarancja dostępu do globalnego zespołu ds. reagowania na incydenty, 40 godzin
Service One Essentials
- Wykrywanie ukierunkowanych ataków z monitoringiem istotnych alarmów przez całą dobę każdego dnia roku
- Pierwszeństwo w rozpatrywaniu zgłoszeń dotyczących wsparcia
- Pełny katalog szkoleń na żądanie
- Priorytetowy dostęp do globalnego zespołu ds. reagowania na incydenty (obowiązują dodatkowe opłaty za spotkania).
Wsparcie
- Ułatwione priorytetowe wsparcie przez całą dobę każdego dnia roku przez pocztę elektroniczną, telefon i portal zgłoszeń
- Szybki dostęp do wyznaczonego menedżera obsługi klienta skraca czas wysłania zgłoszenia, a priorytetowe traktowanie zgłoszeń pozwala na szybsze załatwianie spraw
- Wzmocnienie bezpieczeństwa dzięki dostępowi do szkoleń na żądanie, najlepszych praktyk, porad administracyjnych i operacyjnych, bazy wiedzy oraz specjalistów od cyberbezpieczeństwa i dyrektorów ds. bezpieczeństwa informatycznego
- Miesięczne spotkania w celu złożenia raportu na temat stanu bezpieczeństwa, kwartalne przeglądy biznesowe i przyspieszone naprawianie usterek maksymalizują zwrot z inwestycji
Wykrywanie
- Funkcja Targeted Attack Detection skanuje w poszukiwaniu wskaźników infekcji (IoC) związanych z ukierunkowanymi atakami oraz uruchamia alarmy wysokiego ryzyka, informując o przewidywanych następnych krokach ataku.
- Eksperci od zarządzanego wykrywania i reagowania (MDR) tworzą pełny obraz ataku w całym przedsiębiorstwie – w tym analizę głównych przyczyn, wektor ataku i czas utrzymywania się zagrożenia, zasięg oraz zakres szkód
- Pełna widoczność na przestrzeni całego rozwiązania Trend Micro eliminuje osobne widoki i umożliwia konsolidację danych.
- Opiera się na badaniach Trend Micro i wiedzy 450 ekspertów z naszych laboratoriów badania globalnych zagrożeń, znających techniki i sprawców ataków
Reagowanie
- Wyznaczony menedżer obsługi klienta pomaga w optymalizacji poziomu bezpieczeństwa przez wdrożenie najlepszych praktyk i udostępnienie zasobów Trend Micro Service One.
- Reaguj natychmiastowo na alarmy wysokiego ryzyka dzięki powiadomieniom i wskazówkom od analityków zagrożeń Trend Micro.
- Funkcje MDR ograniczają zasięg zagrożeń i automatycznie generują wskaźniki IoC celem zapobiegania przyszłym atakom w całej Twojej infrastrukturze oraz przygotowują szczegółowy plan zaradczy i miesięczne raporty na temat bezpieczeństwa.
- Zespół reagowania na incydenty bada problemy i pomaga w przywróceniu normalnego działania po ataku.
Zakres oferty
Trend Micro™ Managed XDR
Skuteczniejsze wykrywanie zagrożeń dzięki usługom MDR w poczcie elektronicznej, chmurze, sieciach, punktach końcowych i na serwerach
Trend Micro Premium Support
Doskonałe wsparcie zapewni sprawne działanie Twojej firmy
Zrób pierwszy krok