SecOps (Security Operations) es un enfoque estratégico para la ciberseguridad que fomenta la integración y la coordinación entre los equipos de seguridad y de TI para proteger los sistemas y activos digitales de forma más efectiva contra las amenazas, hackers y ciberataques.
Índice
En el pasado, la mayoría de los equipos de TI y de seguridad solían trabajar como unidades completamente separadas e independientes. Pero, ahora que las ciberamenazas se han vuelto más sofisticadas y peligrosas existe una creciente necesidad de contar con un enfoque más unificado, integrado y proactivo que requiere de mayor cooperación entre los equipos de seguridad y de TI.
SecOps (Security Operations) cumple con esta necesidad al juntar la experiencia y el conocimiento del personal de TI y de ciberseguridad para mitigar riesgos, identificar y prevenir ciberataques de forma más efectiva, responder más rápido ante los incidentes de seguridad y proteger la infraestructura completa de TI.
SecOps protege a las organizaciones al combinar herramientas, procesos y prácticas como detección y respuesta rápida ante amenazas, escaneo de vulnerabilidades, monitoreo continuo y automatizado de sistemas, inteligencia artificial (IA) avanzada, tecnologías de machine learning y la última inteligencia de amenazas.
Las amenazas más comunes que enfrentan los equipos de SecOps incluyen:
- Ciberataques
- Hackers
- Ataques de malware y ransomware
- Brechas de datos y robo
- Estafas de phishing
- Amenazas internas
- Ataques de botnets
- Filtraciones de datos
- Ataques de inyección SQL y de scripting entre sitios (XSS)
- Ataques distributed denial-of-service (DDoS)
¿Por qué es importante SecOps?
Las organizaciones están enfrentando actualmente una gran variedad de amenazas que son cada vez más sofisticadas. Incluso un solo ciberataque o brecha exitosa tiene el potencial de causar daño significativo y dañar la productividad, la marca y los ingresos.
SecOps ayuda a las organizaciones a protegerse contra las ciberamenazas al adoptar un enfoque proactivo coordinado e integrado que asegura que la ciberseguridad sea una prioridad, no un elemento que se agrega al final.
Aunque las medidas tradicionales de ciberseguridad se enfocan en proteger contra amenazas redes, servidores, bases de datos, aplicaciones y otros activos de TI, y en mitigar el daño que causan los ciberataques, SecOps va mucho más allá. Una de sus metas es integrar una mentalidad de “ciberseguridad primero” en cada aspecto de la gestión, TI y procesos operativos de una organización.
Este enfoque ofrece varios beneficios atractivos sobre los métodos tradicionales de la seguridad de TI, incluyendo:
- Mayor colaboración entre silos entre los equipos de TI y seguridad
- Visibilidad en tiempo real de las ciberamenazas y las vulnerabilidades
- Mejor desempeño de TI y capacidades de gestión de riesgos
- Respuesta optimizada a incidentes para reducir la duración y la severidad de las brechas de seguridad
- Mejor cumplimiento con las regulaciones de privacidad gubernamentales y de la industria, incluyendo GDPR (General Data Protection Regulation), PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) y HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability Act)
- Una postura de seguridad más fuerte y resiliente
Al tener un enfoque proactivo en lugar de uno reactivo, SecOps puede identificar más rápido las amenazas potenciales, responder ante ellas y ayudar a minimizar los riesgos de los ataques, brechas y otras interrupciones potencialmente costosas para el negocio.
Además, al promover la colaboración, integración e inculcar un mayor sentido de responsabilidad compartida, SecOps también crea una cultura mucho más consciente de la seguridad en toda la organización, no solamente en TI.
¿Cuáles son las funciones y componentes clave de una SecOps efectiva?
La mayoría de las estrategias de SecOps combinan varias funciones o capacidades clave para ayudar a reducir el riesgo en general de los ciberataques y proteger los sistemas e información. Estas incluyen:
- Detección y respuesta a incidentes: para identificar brechas potenciales o violaciones de políticas y contener, mitigar o recuperarse ante los ciberataques.
- Inteligencia de amenazas y analíticos impulsados por IA: para predecir, preparar y defender proactivamente ante nuevos indicadores de compromiso (IoCs), vectores de ataque y amenazas emergentes.
- Monitoreo y reporte continuo sobre el tráfico de red, comportamientos de usuarios, logs de acceso, configuraciones e indicadores de desempeño de las aplicaciones: para identificar cualquier irregularidad o anormalidad, soportar el cumplimiento con normativas, reducir el número de falsos positivos y permitir una toma de decisiones más precisa, efectiva e informada.
Para lograr estas metas, SecOps utiliza una variedad de herramientas, tácticas y tecnologías para mejorar la colaboración entre las unidades de TI y de seguridad, y fortalecer la postura de seguridad en general de la organización. Esto incluye herramientas como:
- Intrusion Detection and Prevention Systems (IDPS) impulsados con IA
- Security Information and Event Management (SIEM) Agentic
- Security orchestration, automation, and response (SOAR) Agentic
- Network detection and response (NDR)
- Endpoint detection and response (EDR)
- Extended detection and response (XDR)
- Next-generation firewalls (NGFWs)
- Escaneo de vulnerabilidades
- Métricas y reportes de inteligencia de amenazas
Ejemplos de mejores prácticas de SecOps
Además de las herramientas y funciones correctas, las organizaciones generalmente necesitan de buenas prácticas para crear un framework de SecOps robusto y proactivo. Esto incluye implementar o incorporar prácticas como:
- Alentar la colaboración entre equipos de seguridad, TI y otras unidades
- Ofreces oportunidades de capacitación continua y programas de “awareness” sobre los principios, prácticas e importancia de las operaciones de seguridad
- Automatizar tareas como detección de amenazas, escaneo de vulnerabilidades y respuesta a incidentes para reducir las cargas de trabajo de los equipos de seguridad y permitir una respuesta más rápida ante ataques o brechas
- Priorizar el uso de la inteligencia de amenazas para ajustar las medidas de seguridad ante las amenazas emergentes
- Realizar constantemente evaluaciones de amenazas, ejercicios de seguridad y revisiones de estrategia para mejorar continuamente la seguridad y los sistemas de ciberseguridad.
¿Cuáles son los desafíos principales que se enfrentan en SecOps?
Conforme cambian las necesidades de las empresas, emergen nuevas tecnologías y continúan evolucionando las amenazas, las organizaciones enfrentan varios desafíos cuando se trata de desarrollar, implementar y mantener una estrategia efectiva de SecOps.
Por ejemplo, conforme las ciberamenazas se vuelven más frecuentes y complejas, los equipos de SecOps deben constantemente adaptarse a sus métodos y tecnologías para enfrentar nuevos ciberataques, mitigar riesgos y defender contra las nuevas amenazas avanzadas persistentes (APTs).
Conforme también incrementan la carga para los equipos de seguridad y la demanda por personal calificado de ciberseguridad, muchas organizaciones también deben navegar desafíos como balancear las necesidades con las restricciones presupuestarias, mayor burnout y rotación en el personal de SecOps y una escasez de personal experimentado de ciberseguridad.
Otros desafíos comunes para mantener una SecOps efectiva incluye:
- La complejidad de los sistemas modernos de TI y la dificultad de integrar varias herramientas, sistemas y tecnologías diferentes
- Una superficie de ataque en constante expansión con la inclusión de nuevas tecnologías como el cómputo en la nube y el internet de las cosas (IoT)
- Grandes volúmenes de falsos positivos que dan lugar a un número abrumador de alertas, ineficiencia en el uso de recursos y una probabilidad más elevada de pasar por alto las amenazas reales.
¿Cuál es el futuro de SecOps?
En los próximos años, las operaciones de seguridad en la mayoría de las industrias continuarán cambiando gracias a varias tendencias clave y a las tecnologías emergentes.
Para mantener el paso con el gran volumen de ciberamenazas que enfrentan los equipos de seguridad todos los días, SecOps seguramente se verá impulsada con el uso de tecnologías avanzadas de IA como machine learning, redes neuronales y procesamiento de lenguaje natural para automatizar las tareas manuales, mejorar la eficiencia de las medidas de detección y respuesta e incrementar la precisión de las defensas cibernéticas.
Los equipos de SecOps también tienen que evolucionar para comprender y lidiar con amenazas emergentes que van desde requerimientos regulatorios más estrictos y vulnerabilidades en las redes 5G hasta el uso de deepfakes, técnicas de ingeniería social y herramientas de cómputo cuántico maliciosas.
Además, ahora muchas organizaciones hacen uso de ambientes de trabajo híbrido o remoto, los equipos de SecOps deberán ser más flexibles y escalables para proteger los endpoints y comunicaciones remotas, habilitando el intercambio seguro de archivos e información, y empoderando una mejor colaboración sin comprometer la seguridad.
¿Dónde puedo obtener ayuda con SecOps?
Trend Vision One™ Security Operations (SecOps) es una solución centralizada de SecOps potenciada por IA que empodera a su equipo de seguridad para predecir las amenazas con más precisión, responder más rápido ante los ataques y proteger su infraestructura de TI entera contra brechas de datos, accesos no autorizados y ciberataques.
SecOps combina una plataforma unificada de detección y respuesta extendidas (XDR) con orquestación de seguridad agentic, funcionalidades de Orquestación, automatización y respuesta de seguridad (SOAR), y gestión de información y eventos de seguridad (SIEM) que “piensa” en lenguaje natural en lugar de logs. Esto le brinda mejores insights y control de la información de seguridad a su organización, de forma que puede mantener seguros sus activos digitales ante actores maliciosos, automatizar sus procesos de detección y respuesta ante amenazas, y crear un verdadero centro de operaciones de seguridad (SOC) de próxima generación.
Fernando Cardoso es el Vice Presidente de Gestión de Productos en Trend Micro, enfocándose en el siempre cambiante mundo de la IA y la nube. Su carrera comenzó como Ingeniero de Ventas y de Redes, donde desarrolló sus habilidades en data centers, la nube, DevOps y ciberseguridad, áreas que continúan apasionándolo.
Preguntas Frecuentes
¿Qué es lo que significa SecOps?
SecOps (u operaciones de seguridad) se refiere a todas las formas en que los equipos de TI y de ciberseguridad de una organización trabajan juntos para defender los sistemas ante los ciberataques.
¿Cuál es la diferencia entre SOC y SecOps?
SecOps es un enfoque de ciberseguridad que combina la seguridad y las operaciones de TI. Un centro de operaciones de seguridad (SOC) es el equipo o la ubicación centralizada desde la que opera el equipo de SecOps.
¿Cuál es la diferencia entre SecOps y DevSecOps?
SecOps se enfoca en integrar la ciberseguridad a las operaciones diarias de TI. DevSecOps expande ese enfoque para incluir el ciclo de vida entero de desarrollo de software.
¿Qué es lo que significa SOC?
SOC significa Security Operations Center, o centro de operaciones de seguridad. Un centro de operaciones de seguridad es una unidad centralizada que lidia con los sistemas de seguridad y ciberseguridad de una organización.
¿Qué es lo que hace un centro de operaciones de seguridad (SOC)?
Un centro de operaciones de seguridad (SOC) coordina y lleva a cabo las operaciones de ciberseguridad. Esto incluye el monitoreo, detección y respuesta ante las ciberamenazas.
¿Cuál es el rol de las operaciones de seguridad?
SecOps (operaciones de seguridad) es responsable por la gestión y ejecución de todas las prácticas y procesos involucrados en la protección de una organización ante los ciberataques.
¿Es la respuesta a incidentes parte de las operaciones de seguridad?
Sí, detectar y responder ante incidentes de ciberseguridad como brechas de datos o ciberataques es una parte clave de las operaciones de seguridad (SecOps).
¿Qué es lo que hace SecOps?
SecOps protege los sistemas de TI y los activos digitales al detectar, identificar, prevenir y responder proactivamente ante los ciberataques, hackeos y otras ciberamenazas.
¿Cuáles son los beneficios de SecOps?
Los beneficios de SecOps incluyen una mejor colaboración entre los equipos de seguridad y TI, una mejor detección y respuesta ante amenazas, y una postura de seguridad más robusta.
¿Cuáles son las fases clave del trabajo de SecOps en un evento de respuesta a incidentes?
Las fases clave en una respuesta a incidentes de SecOps son la evaluación del incidente, contención del daño, eliminación de la amenaza y la recuperación.