Trend Micro Service One

Aumente la capacidad de los equipos de seguridad con detección, respuesta y soporte administrados 24/7/365.

Elija el servicio que mejor se ajusta a sus necesidades

Service One Complete

  • Servicio de Alerta Temprana con monitoreo de alertas 24/7/365
  • Soporte prioritario para el manejo de casos
  • Detección y respuesta avanzados completamente administrados
  • Sparring de ciberseguridad con un service manager designado
  • Acceso garantizado al equipo global de Respuesta a Incidentes, incluyendo 40 horas

Esenciales de Service One

  • Servicio de Alerta Temprana con monitoreo de alertas 24/7/365
  • Soporte prioritario para el manejo de casos
  • Catálogo de capacitación completo y on-demand
  • Acceso prioritario al equipo global de Respuesta a Incidentes (costos adicionales aplican para la interacción).

Soporte

  • Soporte simplificado y priorizado 24/7/365 por medio de correo, teléfono y disponibilidad en el portal de casos
  • Un Service Manager designado disminuye el tiempo para ingresar una solicitud y tener prioridad ayuda a resolverlas rápidamente
  • Fortifique la seguridad con acceso a training on-demand, frameworks de mejores prácticas, guías de administración y operativas, la Base de Conocimientos, así como expertos de ciberseguridad y CISOs 
  • Reuniones mensuales de estatus, revisiones trimestrales y arreglos rápidos maximizan el ROI

Lo que está incluido

Trend Micro™ Managed XDR

Mejore las capacidades de su equipo con MDR en todos sus correos electrónicos, endpoints, servidores, workloads en la nube y redes

Trend Micro Premium Support

Garantice un funcionamiento sin problemas gracias a una asistencia superior