- Service One
Trend Micro Service One
Aumente la capacidad de los equipos de seguridad con detección, respuesta y soporte administrados 24/7/365.
Elija el servicio que mejor se ajusta a sus necesidades
Service One Complete
- Servicio de Alerta Temprana con monitoreo de alertas 24/7/365
- Soporte prioritario para el manejo de casos
- Detección y respuesta avanzados completamente administrados
- Sparring de ciberseguridad con un service manager designado
- Acceso garantizado al equipo global de Respuesta a Incidentes, incluyendo 40 horas
Esenciales de Service One
- Servicio de Alerta Temprana con monitoreo de alertas 24/7/365
- Soporte prioritario para el manejo de casos
- Catálogo de capacitación completo y on-demand
- Acceso prioritario al equipo global de Respuesta a Incidentes (costos adicionales aplican para la interacción).
Soporte
- Soporte simplificado y priorizado 24/7/365 por medio de correo, teléfono y disponibilidad en el portal de casos
- Un Service Manager designado disminuye el tiempo para ingresar una solicitud y tener prioridad ayuda a resolverlas rápidamente
- Fortifique la seguridad con acceso a training on-demand, frameworks de mejores prácticas, guías de administración y operativas, la Base de Conocimientos, así como expertos de ciberseguridad y CISOs
- Reuniones mensuales de estatus, revisiones trimestrales y arreglos rápidos maximizan el ROI
Detección
- El servicio de alerta temprana escanea para detectar indicadores de compromiso (IoC) relacionados con un ataque, ofreciendo alertas calificadas de alto riesgo con una predicción de los siguientes pasos del ataque.
- Nuestros expertos en Managed Detection and Response (MDR) crean un panorama completo del ataque a lo largo de la empresa completa, incluyendo análisis de causa raíz, vector de ataque, tiempo de permanencia, propagación e impacto
- Visibilidad completa a lo largo de su solución completa de Trend Micro elimina las vistas en silos y permite la consolidación de los datos.
- Potenciado por Trend Micro Research, contando con 450 investigadores globales de amenazas con un entendimiento colectivo profundo de técnicas y actores maliciosos.
Respuesta
- El Service Manager designado le ayuda a optimizar su postura de seguridad con mejores prácticas y acceso a los recursos de Trend Micro Service One.
- Responda inmediatamente ante alertas de alto riesgo con notificaciones y guías de los analistas de amenazas de Trend Micro.
- El MDR contiene a las amenazas y automáticamente genera IoCs para prevenir ataques futuros a lo largo de su entorno completo así como un plan de remediación paso-a-paso y reportes mensuales de seguridad.
- El Equipo de Respuesta a Incidentes investiga y le ayuda a recuperarse ante un ataque, ya sea que los activos atacados hayan estado protegidos por Trend Micro o un tercero.
Lo que está incluido
Trend Micro™ Managed XDR
Mejore las capacidades de su equipo con MDR en todos sus correos electrónicos, endpoints, servidores, workloads en la nube y redes
Trend Micro Premium Support
Garantice un funcionamiento sin problemas gracias a una asistencia superior
Comience ahora