Ubicaciones de contacto

Oficinas de Trend Micro por ubicación regional

Oficinas en todo el mundo

Región Norteamérica

Oficinas centrales de Estados Unidos

Trend Micro Incorporated
225 E. John Carpenter Freeway, Suite 1500
Irving, Texas 75062 Estados Unidos

Teléfono: +1 (817) 569-8900
Gratuito: (888) 762-8736

Oficinas centrales de Canadá

Trend Micro Canada Technologies Inc.
40 Hines Road, Suite 200
Ottawa, Ontario, Canada K2K 2M5

Teléfono: +1 (613) 599-4505

Austin, Texas

11305 Alterra Parkway
Austin, Texas 78758

Teléfono: +1 512 646 6100

Jersey City, Nueva Jersey

101 Hudson Street Suite 2202
Jersey City, Nueva Jersey 07424 Estados Unidos

Teléfono: +1 (201) 479-5376

Pasadena, California

150 S. Los Robles Avenue, Suite 700
Pasadena, California 91101 Estados Unidos

Teléfono: +1 (626) 396-3083

San Jose, California

560 S. Winchester Boulevard, Suite 400
San Jose, CA 95128

Teléfono: +1 (408) 257.1500
Gratuito: (800) 228.5651

Australia y Nueva Zelanda

Australia

Sídney

Level 15, 1 Pacific Highway, North Sydney,
NSW 2060, Australia

Teléfono: +61-2-9870-4888

Melbourne

Level 9, 606 St Kilda Road,
Melbourne VIC 3004, Australia

Teléfono: +61-3-9692-7444

Brisbane

Sala 9321, Piso 18, 175 Eagle Street,
Brisbane 4000, Australia

Teléfono: 07 3058 0017

Perth

45 Ventor Avenue, West Perth,
WA 6005, Australia

Teléfono: 1800 642 421

Canberra

Level 1, The Realm 18 National Circuit,
Barton ACT 2600

Teléfono: +61-2-9870-4888

Nueva Zelanda

Auckland

Oficina 3.23,
12 Madden Street
Auckland 1010

Teléfono: 0800 003 911

Región de Asia Pacífico

China

Soporte local

Para empresas

Línea directa de ventas: 800-820-8876 ó +86 21 63848622
Soporte técnico: 800-820-8839 ó +86 21 26037677
El usuario móvil puede marcar el número: 400-820-8839

Para el usuario residencial

Soporte técnico: +86 21 26037676 
Correo electrónico: consumer@trendmicro.com.cn

Beijing

Room 1803, SK Tower
Beijing 100022, China

Teléfono: +86 10 85252277

Guangzhou

Room 3702, Metro Plaza, 183
Tian He Bei Road
Guangzhou, Código postal: 510075

Teléfono: +86-20-8755-3895

Shanghái

8/F, Century Ba-shi Building
398 Huai Hai Road(M)
Shanghái 200020, China

Teléfono: +86 21 63848899

Nanjing

Building B, Soho International
Plaza
NingNan DaDao
Nanjing 210012, China

Teléfono: +86-25- 52386000

Hong Kong

Soporte local

Correo electrónico de soporte técnico (empresas):
hksupportcenter@trendmicro.com.hk
Línea directa de soporte técnico (empresas): 
+852-2612-0541 (HK)
Línea directa de soporte técnico (empresas): 
+853-6378-9822 (Macao)

Correo electrónico de soporte técnico (PC-cillin):
consumer@trendmicro.com.hk
Línea directa del servicio de soporte técnico (PC-cillin): 
+852-2612-0099 (HK)
Línea directa del servicio de soporte técnico (PC-cillin): 
+853-6378-9822 (Macao)

Wanchai

917 9/F Shui On Centre,
6-8 harbour Road Wanchai, Hong Kong

Teléfono: +852-2866-4362 
Fax: +852-2866-4363
Consulta general:
 tmhk@trendmicro.com.hk

India

Nueva Delhi

Trend Micro India Pvt. Ltd.
10th floor, EROS Corporate Tower,
Nehru Place,
New Delhi – 110019

# 011 – 66213200

Bombay

Trend Micro India Pvt. Ltd.
Ground Floor, Platina, 
Plot No C-59, Bandra Kurla Complex,
Bandra East,
Mumbai - 400051

# 022 - 26509938

Bangalore
(Oficina de ventas) Trend Micro India Pvt. Ltd.

Units No. 701 – 702, 7th Floor. 
PRESTIGE MERIDIAN–I, 
No. 29, Mahatma Gandhi Road, (M.G. Road), 
Bangalore - 560001,

# 080 – 40991077

Indonesia

Soporte local

Soporte técnico
Teléfono: +6221 2992 2199
Correo electrónico: idsupport@trendmicro.com
Asistencia en ventas
Correo electrónico: sales.id@trendmicro.com

Jakarta

The Plaza Office Tower,
21st Floor
Jl. MH. Thamrin Kav. 28-30
Jakarta 10350 - Indonesia

Teléfono: +6221 2992 2177

Corea

Soporte local

Correo electrónico de ventas: sales@trendmicro.co.kr 
Correo electrónico de soporte: support@trendmicro.co.kr

Seúl

6FL HongWoo Building 945-1,
DaeChi-dong,
KangNam-ku, Seoul (135-846)

Teléfono: +82-2-561-0990

Malasia

Soporte local

Correo electrónico: sales.my@trendmicro.com
Línea directa de soporte técnico para el usuario doméstico: 1800 18 2288
Línea directa de soporte técnico de otro producto: 1800 18 6868

Kuala Lumpur

Trend Micro Malaysia Sdn Bhd (661143-T)
Suite 24-01, Level 24, 
Integra Tower, 
No. 348, Jalan Tun Razak, 
50400 Kuala Lumpur, Malaysia 

Teléfono: +603-2772 2288 
Fax: +603-2772 2266

Filipinas

Soporte local

Soporte técnico
Teléfono: +632 995 6240

Asistencia en ventas
Correo electrónico: phsales@trendmicro.com

Manila

8/F The Rockwell Business
Center Tower 2 Ortigas Avenue
Pasig City, Metro Manila
Philippines 1600 

Teléfono: +632-995 6200

Rusia

Soporte local

Correo electrónico: russia@trendmicro.com

Moscú

Trend Micro Russia
BC Domnikov, Block 1,
Mashi Porivaevoy str. 34,
Moscow, 107078
Russia

Teléfono: +7 (495) 252 3380

Singapur

Soporte local

Para ventas al consumidor
Teléfono: +65 6379 2060
Correo electrónico: sales.sg@trendmicro.com

Para obtener información sobre el canje de tarjetas de regalo, haga clic aquí 

Para ventas empresariales
Teléfono: +65 6379 2060
Correo electrónico: enterprise_marketing_sg@trendmicro.com

Para soporte técnica
En línea: http://esupport.trendmicro.com/SRFMain.aspx 
Línea directa de SMB/ENT: 1800 580 5800
Línea directa para usuarios domésticos: 1800 888 6868

Singapur

8 Temasek Boulevard
#09-04/05 Suntec Tower Three,
Singapore 038988

Teléfono: +65 6379 2060

Taiwán

Soporte local

Línea directa del servicio de soporte técnica para empresas
Teléfono: +886-2-2377-2323
Correo web: http://www.trend.com.tw/corpmail/

Línea directa de empresas y negocios
Teléfono: +886-2-2378-2666
Correo electrónico: sales@trend.com.tw

Usuarios de PC-cillin
Teléfono para soporte de usuarios domésticos:+886-2-2378-3666 
Correo web: http://www.trend.com.tw/pccmail/
Si tiene algún problema con el PC-cillin, revise las preguntas frecuentes

Taipéi

8F, No. 198, 
Tun-Hwa S. Road, Sec. 2,
Taipei 106, Taiwan 

Teléfono: +886-2-23789666

Hsinchu

5F, No. 6, 
Lixing 6th Rd., East Dist.,
Hsinchu City 300, Taiwán

Teléfono: +886-3-5787068

Tailandia

Soporte local

Para soporte al usuario doméstico
Teléfono: + 66 2 635 0455 int.118
Soporte por chat en directo: http://support.thaiware.com/?type=trendmicro
(Teléfono y chat en directo disponible de lunes al viernes de 9:30 a 18:00 hora local, GMT +7)

Para soporte a empresas
Correo electrónico de ventas: sales.th@trendmicro.com
Correo electrónico de marketing: marketing.th@trendmicro.com
Correo electrónico del servicio de asistencia: helpdesk.th@trendmicro.com

Bangkok

Central World Tower,
999/9, 44th Floor,
Unit 4410 -4412,
Rama I Rd., Pathumwan,
Bangkok 10330
Tailandia

Teléfono: +66 2 646 1968

Vietnam

Servicio de soporte local

Para consulta de ventas 
Teléfono: +84 4 37186424 
Móvil: +84 913225486
Correo electrónico: vninfo@trendmicro.com

Para solicitud de asistencia:
Teléfono: +84 4 37186424 
Correo electrónico: vnsupport@trendmicro.com

Hanoi

10th Floor,
VINACONEX Building,
34 Lang Ha Street,
Dong Da District
Hanoi, Vietnam

Teléfono: +84 4 37186424
Fax: +84 4 37186425

Europa

Bélgica

Mechelen

Trend Micro Benelux
Mechelen Campus, Building H, Floor 2
Schaliënhoevedreef 20
2800 Mechelen
Bélgica

Teléfono +32 (0)15 28 14 80

República Checa

Praga

Trend Micro (EMEA) Limited
Vyskočilova 1561/4a
140 00, Prague 4
República Checa

Dinamarca

Copenhague

Trend Micro Denmark
Egegårdsvej 39C
2610 Rødovre
Copenhague
Dinamarca

Phone +45 36360100

Finlandia

Jyväskylä

Trend Micro (EMEA) Ltd.
Kauppakatu 31 A (6. krs)
40100 Jyväskylä
Finlandia

Teléfono: +358 (0)40 188 0500
Correo electrónico: info_fi@trendmicro.com

Espoo

Trend Micro (EMEA) Ltd.
Keilaranta 17 C 5
02150 Espoo
Finlandia

Teléfono: +358 (0)40 188 0500
Correo electrónico: info_fi@trendmicro.com

Francia

París

Trend Micro SA
85, rue Albert Premier
92500 Rueil Malmaison
Francia

Teléfono: +33 (0)1 76 68 65 00

Alemania & Austria

Munich

Trend Micro Deutschland GmbH
Zeppelinstraße 1
85399 Hallbergmoos
Alemania

Teléfono: +49 (0)811 88990-700

Irlanda

Cork

Trend Micro (EMEA) Ltd.
Median House, Cork Business & Technology Park
Model Farm Road
Cork
Irlanda

Teléfono: +353 (0)21 730 7300

Italia

Milán

Trend Micro Italy S.r.l.
Edison Park Center
Viale Tomas Edison 110 — Edificio C
20099 Sesto San Giovanni MI
Italia

Teléfono: +39 02 925931

Roma

Trend Micro Italy S.r.l.
Via Tiburtina 912
00156 Rome RM
Italia

Teléfono: +39 02 925931

Luxemburgo

Luxemburgo

Trend Micro Luxembourg
Private Business Centre Sarl
32-36, boulevard d’Avranches
L-1160 Luxembourg

Teléfono: +32 (0)1 52 81 480

Países Bajos

Amsterdam

Trend Micro
Herikerbergweg 92
1101 CM Amsterdam Zuid-Oost
Países Bajos

Teléfono +31 (0) 20 2182270

Noruega

Oslo

Trend Micro (EMEA) Ltd.
Karenslyst Allé 2
NO-0278 Oslo
Noruega

Teléfono: +47 22 12 85 00

Polonia

Varsovia

Trend Micro Polska
Warsaw Trade Tower
Ul. Chlodna 51
00-867 Warszawa
Polonia

Teléfono: +48 (0)22 486 34 50

España

Madrid

Trend Micro Spain
Paseo de la Castellana 259D
Torre Espacio, Planta 20
28046 Madrid
España

Teléfono: +34 (0)91 369 70 30

Suecia

Estocolmo

Trend Micro Sweden
Jan Stenbecks torg 17
SE-164 40 Kista
Suecia

Teléfono: +46 (0)8 444 1601
Correo electrónico: kontakt@trendmicro.se

Suiza

Zurich

Trend Micro (Schweiz) GmbH
Schaffhauserstrasse 104
8152 Glattbrugg
Suiza

Reino Unido

Londres

Trend Micro (UK) Ltd.
Podium Level (East)
2 Kingdom Street
Paddington Central
Londres W2 6BD
Reino Unido

Teléfono: +44 (0)203 549 3300

Región de Oriente Medio y África

Egipto

El Cairo

3rd Floor, Wallace Building
28 EL Falaky St
Greek Campus Downtown Cairo
Egipto

Teléfono: +84 4 37186424

Rusia

Moscú

Trend Micro CIS Georgia y Mongolia
BC Domnikov, Block 1,
Mashi Porivaevoy str. 34,
Moscow, 107078
Russia

Teléfono: +7 495 252 3380
Correo electrónico: russia@trendmicro.com

Representante Trend Micro en Ucrania, Moldavia

Belarús

Correo electrónico: Roman_Chornenky@trendmicro.com

Teléfono: +38 067 5048562

 

Representante Trend Micro en Asia Central

Nurbek Rakhimov
Email: nurbek_rakhimov@trendmicro.com
Teléfono: +97 701 5169400

Representante Trend Micro en Transcaucasia

Irakli Papava
Correo electrónico: Irakli_Papava@trendmicro.com
Teléfono: +995 577941717

Arabia Saudita

Riad

Trend Micro Arabia Saudí
Building C1, Unit 3 Ground Floor
The Business Gate, East Ring Airport Road
PO Box 33554
Riad 11458, Arabia Saudí
Arabia Saudí

Teléfono: +966 (0)11-225-3646

Turquía

Estambul

Trend Micro Turquía
Büyükdere Cad. Bilim Sok. Sun Plaza
Kat:19 Maslak
Estambul
Turquía

Teléfono: +90 212 367 4422

Emiratos Árabes Unidos

Dubai

Trend Micro DMCC
Unit 3603
Jumeirah Business Center 3
Cluster Y, Jumeirah Lakes Towers
P.O. Box 488075
Dubai
Emiratos Árabes Unidos

Teléfono: +84 4 37186424

Israel

Tel Aviv

Trend Micro Israel
Derech Menachem Begin 121-123
30th Floor
Tel Aviv, Israel

Teléfono: +972523891585 / +972548011001
Correo electrónico: trendmicro_israel@trendmicro.com

Sudáfrica

Bryanston

Trend Micro (EMEA) Ltd.
2nd Floor
Golden Oak Building, Ballyoaks Office Park
35 Ballyclare Drive
Bryanston
Sudáfrica

Teléfono: +27 (0)11 012 3609

Japón

Oficinas centrales en Japón
Tokio

Shinjuku MAYNDS Torre,
2-1-1 Yoyogi, Shibuya-ku,
Tokio Japón, Código postal 151-0053

Teléfono +81 3 5334 3618

Osaka

Nissei Sin-Osaka Bldg. 13F
3-4-30 Miyahara,
Yodogawa-ku,
Osaka 532-0003

Tel: +81-6-6350-0330
Fax: +81-6-6350-0591

Fukuoka

San F Bldg. 7F
2-3-7 Hakataeki-mae,
Hakata-ku,
Fukuoka 812-0011

Tel.: +81-92-471-0562
Fax: +81-92-471-0563

Nagoya

Nagoya Sakura Dori Bldg. 7F
3-22-24 Marunouchi, Naka-ku,
Nagoya-City, Aichi 460-0002

Tel.: +81-52-955-1221
Fax: +81-52-963-6332

Región de América Latina

Brasil

Porto Alegre

Av. Carlos Gomes,
222 - 8 andar - Centro
Código postal (CEP): 90480-000
Porto Alegre, RS

Teléfono: +55 51 3378-1025

Río de Janeiro

Av. Rio Branco 1 – 12º andar
Grupo 1201 - Centro
Código postal (CEP): 20030-021
Rio de Janeiro, RJ

Teléfono: +55 21 2588-8220

São Paulo

Escritório Trend Micro Brasi
Rua Professor Atílio Innocenti, 165
18ª Andar Vila Nova Conceição
Código postal (CEP): 04538-000
São Paulo, SP

Teléfono: +55 11 2149-5660

México

Ciudad de México

Insurgentes Sur, 730 - piso 3
Col Del Valle,
C.P. 03100, México, D.F.
México

Teléfono: +52-55-3067-6000