SOCaaS（SOC-as-a-Service）とは、クラウドを通じてリアルタイムでセキュリティを監視し、インシデントの検知および対応を行う、フルマネージド型のサイバーセキュリティソリューションを提供するサードパーティのサービスです。
目次
SOCaaSは、サイバー脅威の増加や高度化が進む中で、社内SOC（セキュリティオペレーションセンター）の運用や維持に課題を抱える組織にとって、有効なサイバーセキュリティソリューションです。この仕組みにより、インフラや人材、テクノロジーに多額の投資を行うことなく、包括的なセキュリティサービスを利用できます。
SOCaaSは、24時間365日の監視、脅威インテリジェンス、インシデント対応、コンプライアンス管理など、社内SOCが担う主要なセキュリティ機能を提供します。SOCaaSプロバイダーは、人材・プロセス・テクノロジーを組み合わせることで、規模や業種を問わず、各組織のニーズに応じた効果的なセキュリティソリューションを提供します。
SOCaaSの仕組み
SOCaaSは、サイバーセキュリティに対する体系的なアプローチを採用したクラウドベースのソリューションであり、テクノロジーや自動化、専門家の知見を組み合わせることで、組織のデジタルインフラを保護します。
24時間365日の脅威監視体制
SOCaaSプロバイダーは、ネットワーク、クラウド環境、アプリケーション、エンドポイントを24時間365日体制で監視し、異常なアクティビティを検知します。このリアルタイム監視により、潜在的な脅威を重大なインシデントへと発展する前に特定できます。
脅威の検知と分析
SOCaaSは、AIを活用した分析、脅威インテリジェンスフィード、相関エンジンを組み合わせて活用することで、誤検知と実際の脅威を判別します。これにより、セキュリティチームは実際のインシデントを優先的に対処でき、対応の効率化を図れます。
インシデント対応と影響の最小化
セキュリティインシデントが発生した場合、SOCaaSチームは迅速に対応し、脅威を封じ込め、侵害されたシステムを隔離し、悪意のある活動を阻止し、ITチームによる修復作業を支援します。自動化された対応により、検出から封じ込めまでの時間を最小限に抑えることができます。
コンプライアンス対応と報告
SOCaaSにおける役割と責任
SOCマネージャー
SOCマネージャーはSOC全体を監督し、すべてのセキュリティ運用が組織のリスク管理戦略および事業目標に沿って実施されるよう統括する責任を担います。SOCマネージャーの役割には、セキュリティポリシーの策定、インシデント対応手順の定義、GDPR、HIPAA、PCI DSSなどのコンプライアンスや規制要件にSOCの運用を適合させることなど、組織全体のセキュリティ戦略を主導・調整する役割が含まれます。さらに、経営層、ITチーム、セキュリティベンダーと緊密に連携し、新たなセキュリティ技術や戦略の導入を推進します。
ティア1セキュリティアナリスト（トリアージ担当）
ティア1セキュリティアナリストは、SOCにおける第一線の役割を担い、セキュリティアラートの監視、ログの分析、潜在的な脅威のトリアージを担当します。ティア1アナリストの主な役割は、誤検知と実際のセキュリティインシデントを判別し、脅威を特定した上で優先順位を付けることです。ティア1アナリストは、事前に定義されたプレイブックや自動化されたワークフローに従って初期調査を実施し、関連データを収集してイベントの深刻度を判断します。実際のセキュリティインシデントが検知された場合、攻撃経路、影響を受けるシステム、初期の封じ込め措置などの重要な情報をティア2担当者に共有し、エスカレーションを行います。
ティア2セキュリティアナリスト（インシデント対応担当）
ティア2セキュリティアナリスト（インシデントレスポンダーとも呼ばれる）は、ティア1アナリストからエスカレーションされたセキュリティインシデントを精査します。インシデントレスポンダーは、フォレンジック分析を実施して攻撃経路を特定し、セキュリティ脅威について詳細な調査を行うことで、インシデントの全体像を把握します。また、侵害されたデバイスの隔離、悪意のあるIPアドレスのブロック、マルウェアの削除など、インシデントの影響を最小化するための封じ込めおよび修復戦略の設計・実装も担当します。対応の過程で高度な分析や判断が必要とされる場合は、ティア3アナリストへエスカレーションされます。
ティア3セキュリティアナリスト（脅威ハンター）
脅威ハンターとも呼ばれるティア3セキュリティアナリストは、インシデント対応担当者からエスカレーションされた重大なインシデントに対応するだけでなく、組織環境内に潜伏する脅威やAPT（高度な持続的脅威）、未検知の攻撃者を積極的に探索するなど、サイバーセキュリティに対してプロアクティブなアプローチを取ります。脅威ハンターは、セキュリティツールからのアラートを待つのではなく、ネットワークトラフィック、ユーザーの行動、システムアクティビティを分析することで、従来のセキュリティ対策を回避する高度な攻撃の兆候を特定します。
脅威ハンターは、高度な技術的専門知識やサイバーセキュリティに関する調査能力、調査的な思考力を備えることが求められる、SOCの中でも特に専門性の高い役割の一つです。その活動を通じて、組織は事後対応型のセキュリティから脱却し、よりプロアクティブな防御戦略への移行を図ることができます。
セキュリティアーキテクト
セキュリティアーキテクトは、組織のサイバーセキュリティ基盤の設計、実装、運用を担当します。リアルタイムの脅威対応を担うアナリストやインシデントレスポンダーとは異なり、セキュリティアーキテクトはセキュリティ施策に対して中長期的な視点を持ち、SOCの防御体制が、業界標準や規制要件、進化するサイバーセキュリティリスクに適切に対応できるよう設計・整備します。また、新たなセキュリティ技術の評価やリスク評価の実施、セキュリティのベストプラクティスの定義を通じて、組織全体のセキュリティ体制の強化を推進します。
マネージドSOCのメリット
SOCaaSモデルは、セキュリティ運用の外部委託を検討している組織に対して、次のような重要なメリットを提供します。
脅威の検知と対応の迅速化
SOCaaSは、検知から対応までの時間を最小限に抑え、セキュリティインシデントの影響を低減します。自動化された対応とリアルタイム監視により、脅威が拡大する前の迅速な対処を可能にします。
サイバーセキュリティ専門家へのアクセス
多くの組織では、社内でSOCを維持・運用するための専門知識やリソースが不足しています。SOCaaSは、熟練したセキュリティアナリストや脅威ハンター、インシデント対応担当者へのアクセスを提供し、セキュリティ運用を専門家が担う体制の構築を支援します。
より強固なセキュリティ体制の構築
SOCaaSは、ベストプラクティスの導入やプロアクティブな脅威ハンティング、継続的なセキュリティ改善を通じて、組織のサイバーセキュリティ成熟度の向上を支援します。これにより、組織は事後対応型のセキュリティから、よりプロアクティブな防御戦略への移行を図ることができます。
データ流出リスクの低減
拡張性と適応性の確保
SOCaaSは、組織のニーズに応じて柔軟に拡張できるため、あらゆる規模の組織に適しています。オンプレミス、クラウド、ハイブリッド環境のいずれにも対応し、進化するセキュリティ上の課題にも柔軟に対応できます。
社内SOCに代わる費用対効果の高い選択肢
社内SOCを構築・運用するには、インフラや人材、ソフトウェアへの多額の投資が必要です。SOCaaSはサブスクリプションベースのモデルを採用しており、初期費用を抑えつつ、エンタープライズレベルのセキュリティを利用できます。
ITリソースの最適化
セキュリティ監視やインシデント対応を外部に委託することで、社内ITチームは日々のセキュリティ運用から解放され、より戦略的な取り組みに注力できるようになります。これにより、組織全体の業務効率やITリソースの活用率向上が期待できます。
SOCaaSと従来の社内SOCの比較
コストとリソースへの投資
従来のSOCは、インフラや熟練した人材、セキュリティツールへの多額の投資を必要とします。SOCaaSは、こうした間接費の削減を支援し、追加の人員やハードウェアへの投資を抑えながら、拡張性とコスト効率に優れたセキュリティソリューションを提供します。
導入と運用・保守
社内SOCの構築には数ヵ月を要することが多く、継続的な運用・保守やアップデートが必要となります。一方、SOCaaSは迅速な導入が可能で、自動アップデートや継続的なセキュリティ強化を支援します。
専門知識と脅威インテリジェンスの活用
社内SOCを維持・運用するには、高度なスキルを持つサイバーセキュリティ専門家の確保が不可欠であり、多くの組織にとって大きな課題となっています。SOCaaSプロバイダーは、経験豊富なセキュリティアナリストや脅威ハンター、インシデント対応担当者を擁することで、専門知識に基づいた対応を継続的に提供します。
拡張性と柔軟性の確保
SOCaaSは、ビジネスの成長や新たな脅威、変化するIT環境に柔軟に適応できるため、進化するサイバーセキュリティの脅威への対応に制約が生じやすい従来型の社内SOCと比べて、高い柔軟性を備えています。
マネージドSOCの課題
オンボーディングと統合プロセス
SOCaaSへの移行には、既存のセキュリティツールやワークフローとのシームレスな統合を実現するための綿密な計画が必要となり、導入に一定の時間を要する場合があります。体系的なオンボーディングプロセスが整備されていない場合、移行が遅延し、移行期間中にサイバー脅威への対応が不十分となる可能性があります。
データプライバシーへの懸念
セキュリティ業務を外部に委託することは、機密性の高いビジネスデータを第三者のプロバイダーと共有することを意味します。そのため、組織はSOCaaSベンダーが機密情報を適切に保護するため、厳格なセキュリティプロトコルを採用し、関連する規制やコンプライアンス要件に準拠していることを確認する必要があります。
ログ転送にかかる費用
セキュリティログやネットワークイベントデータをSOCaaSプロバイダーに送信する場合、特に大量のセキュリティデータを扱う組織では、データ転送やストレージにかかるコストが増加する可能性があります。
規制およびコンプライアンスへの考慮
規制対象業界（金融、医療、政府機関など）の組織は、利用するSOCaaSプロバイダーが、データ処理やセキュリティ管理、報告に関するコンプライアンス要件に適切に対応していることを確認する必要があります。
カスタマイズの制限
SOCaaSソリューションの中には、画一的なアプローチを採用しているものもあり、カスタマイズの余地が限られる場合があります。そのため、独自のセキュリティ要件を持つ組織では、個々のニーズに応じたセキュリティ運用を提供できるプロバイダーの選定が重要となります。
実装におけるベストプラクティス
SOCaaSを成功裏に導入するためには、組織は以下のベストプラクティスを考慮することが重要です。
- ビジネス目標との整合
- 効果的なコミュニケーションの確立
- 明確なSLAの定義
- 継続的な改善の推進
SOCaaSが、組織全体の事業目標およびセキュリティ要件に合致していることを確認することが重要です。こうした整合を図ることで、SOCaaSから得られる価値を最大化できます。
組織とSOCプロバイダー間で、明確なコミュニケーション経路を確立することは重要です。定期的な情報共有やフィードバックセッションを実施することで、サービスが変化するセキュリティニーズにも迅速に対応できるようになります。
SLA（サービスレベル契約）を締結し、応答時間や報告要件、エスカレーション手順など、双方の期待と責任を明確に定義することが重要です。
組織は、SOCaaSを定期的に見直し・評価し、改善すべき領域を特定するとともに、新たな脅威に対応してサービスが継続的に進化するよう取り組むことが重要です。
SOCaaSの将来動向
- 脅威検知におけるAIと機械学習
- ゼロトラストセキュリティの統合
- クラウドネイティブなSOCaaSソリューション
- 自動化された脅威ハンティングと対応
AIを活用した行動分析は、SOCaaSの機能を強化し、脅威の自動的な検知と対応の高度化を支援します。
SOCaaSはゼロトラストの原則を統合し、ユーザとデバイスに対する継続的な検証を支援します。
組織がクラウドファースト戦略を採用する中で、SOCaaSはクラウドセキュリティ監視機能の拡張が進むと考えられます。
将来のSOCaaSプラットフォームでは、自動化された脅威ハンティング機能の組み込みが進み、高度な攻撃の検知における手作業の削減が期待されます。
SOCの管理に関するサポートを受ける方法
TrendAI Vision One™ は、XDR（拡張脅威検知・対応）、脅威インテリジェンス、攻撃対象領域管理を統合したプラットフォームです。これにより、SOCは運用効率とセキュリティ効果の向上を支援するテクノロジーとサービスを活用できます。
エンドポイント、サーバー、ワークロード、メール、ネットワーク、クラウド、IDなど、あらゆる領域にわたって検知・対応機能を拡張します。
資産に関連するエクスポージャーやリスクレベルをリアルタイムで可視化できます。
トレンドマイクロは、単一のプラットフォームを提供することで、チームによるSOCツールの統合・高度化を支援します。これにより、IT環境全体での可視化と運用を一元化し、ワークフロー、自動化、オーケストレーションを最適化できます。
MDRやインシデント対応などのサービスを通じて、リソースの制約を抑えながら、SOCアナリストの貢献度向上を支援します。
Jayce Changはプロダクトマネジメント担当バイスプレジデントとして、セキュリティ運用、XDR、およびAgentic SIEM/SOARに戦略的に注力しています。