Verstärkt Bedrohungsmanagementfunktionen mit Trend Micro
ÜBERBLICK
Dieser Softwareanbieter bietet Sport- und Unterhaltungseinrichtungen die Software, die sie benötigen, um automatisiertes Ticketing zu erleichtern. Das Unternehmen arbeitet mit anderen Organisationen zusammen, um jedes Jahr Millionen von Tickets zu verkaufen. Darüber hinaus bietet es Fundraising-, Marketing- und Analyselösungen an, mit denen ihre Partner mehr Fans ansprechen, Stadien füllen und den Umsatz steigern können. Da sie die Sicherheit ihrer Kunden und Ticketkäufer priorisierten, wandten sie sich an Trend Micro, um sich vor sich ständig weiterentwickelnden Bedrohungen zu schützen.
Trend ist einer der führenden Anbieter von Intrusion Prevention und Trend Micro™ – TippingPoint™ hat das, was wir brauchten.
Softwareanbieter für Medien- und Unterhaltungsindustrie
Branche
Medien und Unterhaltung
IT-Umgebung
Hybrid Cloud (AWS) und On-Premise
Lösungen
HERAUSFORDERUNGEN
Da das Unternehmen Kunden das Backbone bietet, das für den Verkauf digitaler Tickets erforderlich ist, muss ihre Technologieplattform äußerst zuverlässig und sicher sein, um Ransomware und andere Arten bösartiger Angriffe zu verhindern. Ticketing-Bots, die verwendet werden, um Tickets automatisch zu kaufen, die Nachfrage zu steigern und Ticketkäufer zu zwingen, von einem Sekundärmarkt zu kaufen, sind eine ihrer wichtigsten Sicherheitsherausforderungen.
„Zusätzlich zu den Bots gibt es Hacking-Versuche, wie z. B. das Scannen unserer IP-Adressen und Ports über das Internet“, sagt ein Vertreter des Softwareanbieters. „Wir werden ständig auf Schwachstellen gescannt.“
Die Geofencing-Funktion in TippingPoint ermöglicht es uns, den Datenverkehr aus bestimmten Quellen zu blockieren, um zu verhindern, dass Ticketing-Bots unser Geschäft stören.
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WARUM TREND MICRO?
Trend TippingPoint™ ist seit Jahren die primäre Sicherheitslösung des Unternehmens. Obwohl sie andere Optionen für Intrusion Prevention System (IPS) evaluiert haben, entschieden sie sich, bei Trend zu bleiben. „Wir waren zufrieden mit TippingPoint. Trend Micro ist einer der führenden Anbieter im Bereich Intrusion Prevention und TippingPoint hatte das, was wir benötigten“, merkten sie an.
Die langfristige Partnerschaft mit Trend wird durch die Pflege und Berücksichtigung von Trendern aufrechterhalten. „Ich arbeite seit Jahren mit demselben Trend Account Team zusammen. Wenn ich sie dort habe, habe ich das Gefühl, dass wir sie anrufen können, wenn es jemals Probleme gibt, und sie werden uns helfen“, fügt ein Vertreter des Unternehmens hinzu. „Trend ist offen dafür, unsere Bedürfnisse zu hören und mit uns zusammenzuarbeiten – diese persönliche Beziehung bedeutet viel.“
LÖSUNG
TippingPoint bietet diesem Softwareanbieter umfassenden Schutz vor Bedrohungen, einschließlich Geofencing, um Bots zu blockieren, die aus dem Ausland initiiert wurden. „Fünfundneunzig Prozent unseres Geschäfts stammen aus Nordamerika, aber da wir ein Ticketing-Unternehmen sind, erhalten wir Daten aus der ganzen Welt“, sagt ihr Vertreter. „Wir erwarten nicht, dass Verbraucher aus dem Ausland an [...] Veranstaltungen teilnehmen werden. Das Geofencing in TippingPoint ermöglicht es uns, den Datenverkehr aus bestimmten Quellen zu blockieren, um zu verhindern, dass Ticketing-Bots unser Geschäft stören.“
Die Secure Sockets Layer (SSL)-Inspektionsfunktionen von TippingPoint ermöglichen eine durchgängige Verschlüsselung von Kundenbrowsern bis hin zu Unternehmensservern. „TippingPoint fungiert als Vermittler zwischen unseren Clients und unseren Servern“, fügten sie hinzu. „Sobald wir die SSL-Inspektion von TippingPoint aktivieren, stellt sie sicher, dass wir eine Schutzschicht haben, die diese Angriffe entschlüsseln und darauf reagieren kann, wenn jemand uns über den verschlüsselten Kanal angreift.“
ERGEBNISSE
Zusätzlich zur Bot-Blockierungsfunktion der Geofencing-Funktion in TippingPoint hilft die SSL-Inspektionsfunktion der Lösung dem Unternehmen, sein Vertrauen und seine Sicherheitslage zu erhöhen. „TippingPoint gibt uns den Komfort und das Vertrauen, dass es das tut, was es tun muss“, merkt es an. „Und wenn wir zusätzliche Details benötigen, können wir uns bei der Schnittstelle des Sicherheitsmanagementsystems anmelden, Berichte ausführen, sehen, was blockiert wird und woher es kommt, und herausfinden, was vor sich geht.“
Darüber hinaus wird Trend™ Research und fortlaufenden Lösungsinnovationen ein großer Wert zugeschrieben, die diesem Softwareanbieter weiterhin helfen, sich entwickelnde Bedrohungen zu bekämpfen. „[Trend Micro™ Zero Day Initiative™ (ZDI)] Bedrohungsforschung gibt uns das Gefühl, dass das Unternehmen nach den neuesten Bedrohungen sucht, um unser Netzwerk zu schützen und uns zu schützen“, sagt sein Vertreter.
Letztendlich gibt Trend Sicherheitsleitern das Vertrauen, dass sie sicher bleiben und ihren Kunden und Endkunden wertvolle Services bereitstellen können.
WAS IST NEXT
Das Unternehmen wird sich weiterhin auf Trend verlassen, um Sicherheitssupport zu erhalten. Da sie planen, ihre Ticketing-Anwendung auch 2024 in die Cloud zu verlagern, freuen sie sich darauf, mehr darüber zu erfahren, wie TippingPoint ihre Assets in der Cloud schützen kann – und ein Proof of Concept für Trend Vision One™ wird Teil dieser Bemühungen sein.
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