Trend Micro
Service One™
Verstärkung für Sicherheitsteams: Rund-um-die-Uhr-Service für Managed Detection, Response und Support
Erweiterung Ihres Teams
Profitieren Sie von einer höheren Ausfallsicherheit durch Premium Support rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr, Managed XDR und Incident Response Services. Flexibler Support in Verbindung mit fachkundiger Überwachung und Bedrohungsanalyse entlastet überbeanspruchte Teams.
Maximierung von Effektivität und Kompetenzen
Trend Micro Service One lässt Sie mit begrenzten internen Ressourcen mehr erreichen: automatische Updates und Upgrades von Lösungen, On-Demand-Schulungen, Best-Practice-Leitfäden und Zugang zu Experten für Cybersicherheit und CISOs.
Schnellere Erkennung und Reaktion
Sie werden proaktiv und früh vor Bedrohungen in Ihrer Umgebung gewarnt, und Ihre Trend Micro Lösungen für E-Mail, Endpunkte, Server, Cloud-Workloads und Netzwerke werden kontinuierlich überwacht. Ergänzt wird dies durch globale Bedrohungsinformationen und Bedrohungsexperten von Trend Micro.
WARUM SERVICE ONE?
Kritische Warnungen entdecken, konsolidieren und erkennen
Support rund um die Uhr – 365 Tage im Jahr
- Der Support ist an 365 Tagen im Jahr rund um die Uhr per E-Mail, Telefon oder über das Fallportal erreichbar.
- Die Priorisierung kritischer Meldungen durch einen zuständigen Servicemanager verringert den Zeitaufwand für die Meldung und Lösung von Problemen.
- Der Zugriff auf On-Demand-Schulungen, Best Practices, Verwaltungs- und Betriebsleitfäden sowie Cybersicherheitsexperten erhöht die Sicherheit.
- Monatliche Statusbesprechungen, vierteljährliche Business Reviews und beschleunigte Fehlerbehebungen maximieren den ROI.
Targeted Attack Detection
- Targeted Attack Detection sucht nach Indikatoren für Gefährdungen (IoC), bietet qualifizierte Hochrisiko-Warnungen und prognostiziert die nächsten Schritte
- Die Experten für Managed Detection and Response (MDR) entwickeln ein vollständiges Bild des Angriffs – einschließlich Ursachenanalyse, Angriffsvektor, Aufenthaltszeit, Verbreitung und Auswirkungen.
- Umfassende Transparenz ermöglicht die Konsolidierung von Daten
- 450 der weltweit führenden Bedrohungsforscher bieten ein tiefgreifendes Verständnis von Bedrohungstechniken und Hackern
Schnelle Reaktion
- Der zuständige Servicemanager unterstützt Sie durch Best Practices und Ressourcenzugriff bei der Optimierung Ihrer Sicherheit.
- Bedrohungsanalysten weisen Sie auf Hochrisiko-Warnungen hin und leiten Sie umgehend bei der Reaktion an.
- MDR isoliert Bedrohungen und generiert automatisch IoCs sowie Schritt-für-Schritt-Pläne für Abhilfemaßnahmen und monatliche Sicherheitsberichte, um künftige Angriffe auf Ihr gesamtes System zu verhindern.
- Das Incident Response Team untersucht den Vorfall und unterstützt Sie bei der Wiederherstellung nach dem Angriff.
Wählen Sie das Servicelevel, das am besten zu Ihren Anforderungen passt
Service One Complete
- Targeted Attack Detection mit Überwachung von Warnungen der höchsten Alarmstufe rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr
- vorrangige Bearbeitung von Supportfällen
- fortschrittliche Lösung für Managed Detection and Response
- umfassendes Sparring zur Cybersicherheit mit einem ausgewiesenen Servicemanager
- garantierter Zugang zum globalen Incident Response Team – 40 Stunden inklusive
Service One Essentials
- Targeted Attack Detection mit Überwachung von Warnungen der höchsten Alarmstufe rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr
- vorrangige Bearbeitung von Supportfällen
- umfassender Katalog mit On-Demand-Schulungen
- vorrangiger Zugang zum globalen Incident Response Team (zusätzliche Kosten für die Einschaltung)
Werden Sie einer von 500 Millionen Anwendern
Erste Schritte mit Service One