Trojan.Win32.DOWNAD.B

Step 1

Los usuarios de Windows ME y XP, antes de llevar a cabo cualquier exploración, deben comprobar que tienen desactivada la opción Restaurar sistema para permitir la exploración completa del equipo.

Step 2

Identificar y terminar los archivos detectados como Trojan.Win32.DOWNAD.B

1. Para los usuarios de Windows 98 y ME, puede que el Administrador de tareas de Windows no muestre todos los procesos en ejecución. En tal caso, utilice un visor de procesos de una tercera parte (preferiblemente, el Explorador de procesos) para terminar el archivo de malware/grayware/spyware. Puede descargar la herramienta en cuestión aquí.
2. Si el archivo detectado aparece en el Administrador de tareas o en el Explorador de procesos, pero no puede eliminarlo, reinicie el equipo en modo seguro. Para ello, consulte este enlace para obtener todos los pasos necesarios.
3. Si el archivo detectado no se muestra en el Administrador de tareas o el Explorador de procesos, prosiga con los pasos que se indican a continuación.

Step 3

Deleting Scheduled Tasks

The following {Task Name} - {Task to be run} listed should be used in the steps identified below:  

• {Task Name} - rundll32.exe rwsky.g,mhqqbhj

For Windows 2000, Windows XP, and Windows Server 2003:

1. Open the Windows Scheduled Tasks. Click Start>Programs>Accessories>
   System Tools>Scheduled Tasks.
2. Locate each {Task Name} values listed above in the Name column.
3. Right-click on the said file(s) with the aforementioned value.
4. Click on Properties. In the Run field, check for the listed {Task to be run}.
5. If the strings match the list above, delete the task.

For Windows Vista, Windows 7, Windows Server 2008, Windows 8, Windows 8.1, and Windows Server 2012:

1. Open the Windows Task Scheduler. To do this:
   • On Windows Vista, Windows 7, and Windows Server 2008, click Start, type taskschd.msc in the Search input field, then press Enter.
   • On Windows 8, Windows 8.1, and Windows Server 2012, right-click on the lower left corner of the screen, click Run, type taskschd.msc, then press Enter.
2. In the left panel, click Task Scheduler Library.
3. In the upper-middle panel, locate each {Task Name} values listed above in the Name column.
4. In the lower-middle panel, click the Actions tab. In the Details column, check for the {Task to be run} string.
5. If the said string is found, delete the task.

Step 4

Explorar el equipo con su producto de Trend Micro para eliminar los archivos detectados como Trojan.Win32.DOWNAD.B En caso de que el producto de Trend Micro ya haya limpiado, eliminado o puesto en cuarentena los archivos detectados, no serán necesarios más pasos. Puede optar simplemente por eliminar los archivos en cuarentena. Consulte esta página de Base de conocimientos para obtener más información.