DataBank
Trend Micro TippingPoint sichert das schnell wachsende Rechenzentrumsgeschäft
ÜBERBLICK
DataBank bietet seinen Rechenzentrumskunden Co-Location, Cloud, Connectivity und Managed Services der Enterprise-Klasse, die sich auf Sicherheit und Compliance-Enablement spezialisiert haben. Als die jüngsten Übernahmen des Unternehmens die Anzahl der Mitarbeiter verdoppelten und die Anzahl der verwalteten Kundendatenzentren verdreifachten, musste das Unternehmen schnell eine Entscheidung über den Schutz vor Bedrohungen in seinem neu erweiterten Ökosystem treffen. Zum Glück verfügte DataBank bereits über Trend Micro™ TippingPoint™, um das Netzwerk vor Angriffen zu schützen, ohne die Leistung zu beeinträchtigen.
Trend Micro führt ständige Bedrohungsforschung durch. Jedes Mal, wenn ich eine neue Bedrohungsmeldung lese, hat Trend Micro bereits etwas, das sie anspricht, oder auf dem Weg. Das Forschungsteam ist Spitzenreiter.
Mark Houpt
Chief Information Security Officer, DataBank
Branche
Informationstechnologie
Mitarbeiter
600
Region
Vereinigte Staaten, Großbritannien, Frankreich
Produkt
IT-Umgebung
- Unterstützt das schnelle Wachstum von DataBank mit einer skalierbaren, hochsicheren Rechenzentrumslösung
- Ermöglicht globale Expansion durch Erfüllung einer Vielzahl von Compliance-Anforderungen
- Steigert das Kundenvertrauen durch virtuelles Patching zum Schutz der Remote-Mitarbeiter
HERAUSFORDERUNGEN
DataBank hat in den letzten Jahren mehrere neue Unternehmen und Rechenzentrumseinrichtungen übernommen. Zuletzt erwarben sie die Rechenzentrumsanlagen von zColo von Zayo Group Holdings, was die Expansionsstrategie des Unternehmens erheblich beschleunigte. Seit dieser Übernahme bietet die DataBank nun Dienstleistungen in 64 Rechenzentren in 28 Märkten in den USA, Großbritannien und Frankreich an. Da das Unternehmen seine globale Präsenz ausbaut, stellt Compliance eine wachsende Herausforderung dar.
„DataBank unterliegt jetzt strengen Regeln der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO),“ sagt Mark Houpt, CISO bei DataBank. „Das bedeutet eine erhebliche Strategieverschiebung in der Art und Weise, wie mein Compliance-Team in Zukunft mit Dingen umgehen wird. Wir müssen neue Sicherheits- und Compliance-Anforderungen einhalten und gleichzeitig neue Komplexitäten und neue Mitarbeiter hinzufügen.“
Die Übernahmen von DataBank im Laufe der Jahre haben auch zu einer vielfältigen IT-Umgebung geführt. Mit einer Vielzahl von Betriebssystemen und Endpunkten unterliegt das Unternehmen einer Vielzahl von Schwachstellen. Die Verdopplung der Mitarbeiterzahl aufgrund der zColo-Übernahme ist ebenfalls ein komplizierter Faktor – das Unternehmen arbeitet aktiv daran, neues Personal und zusätzliche IT-Ressourcen zu integrieren.
Extern verzeichnete das Unternehmen im letzten Jahr einen signifikanten Anstieg bei DDoS-Angriffen (Distributed Denial of Service), fortgeschrittenen persistenten Bedrohungen (APTs) und Ransomware-Angriffen. DataBank konzentriert sich darauf, sicherzustellen, dass seine Kundensysteme vor Bedrohungen geschützt sind und gleichzeitig Geschäfts- und Kundenbedürfnisse miteinander in Einklang bringen.
„Wir führen ständig Risikobewertungen durch, um sicherzustellen, dass unser Gleichgewicht korrekt ist und dass wir die Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit der Kundeninformationssysteme der DataBank schützen“, sagt Houpt.
WARUM TREND MICRO?
DataBank ist seit mehr als fünf Jahren Kunde von TippingPoint. Im Laufe der Jahre hat das Unternehmen andere Lösungen in Betracht gezogen, einschließlich der Lösung, die zColo nutzte, aber Trend Micro ist aufgrund der Technologie und der Mitarbeiter weiterhin der bevorzugte Partner.
„Die Technologie ist solide“, sagt Houpt. „Wir haben sehr selten Probleme mit dem Produkt, und wenn ja, löst Trend Micro es schnell.“
Trend Micros Engagement für Forschung und Entwicklung ist ein weiteres Verkaufsargument.
„Trend Micro führt ständige Bedrohungsforschung durch“, sagt Houpt. „Jedes Mal, wenn ich einen neuen Bedrohungsbericht lese, hat Trend Micro bereits etwas, das darauf eingeht, oder auf dem Weg. Das Forschungsteam ist Spitzenreiter.“
Regelmäßige Produktaktualisierungen sind ein weiterer Grund, warum DataBank sich dafür entscheidet, bei Trend Micro zu bleiben.
„Trend Micro aktualisiert TippingPoint ständig, damit es immer die neuesten Dinge berücksichtigt, die in die Rohrleitung gelangen“, sagt Houpt. „Als Dienstleister muss ich den Kunden kontinuierlich versichern, dass wir sie schützen. Mit TippingPoint und Trend Micro muss ich es nicht überdenken.“
Unsere Erfahrungen mit Trend Micro waren von Anfang an hervorragend. Dadurch ist ein echtes Vertrauensverhältnis entstanden.“
Mark Houpt
Chief Information Security Officer, DataBank
LÖSUNG
DataBank verwendet TippingPoint, um gezielte Angriffe und Malware durch präventiven Bedrohungsschutz, Bedrohungseinblicke und -priorisierung sowie Echtzeitdurchsetzung und -behebung zu erkennen und zu blockieren. „DataBank-Kunden lieben auch die virtuelle Patching-Funktion von TippingPoint“, sagt Houpt. „Manchmal sind Patches nicht sofort vom Anbieter verfügbar, sodass virtuelles Patching über TippingPoint unseren Kunden die Möglichkeit gibt, ihre Systeme schnell zu schützen, und ihnen Zeit gibt, den Anbieter-Patch zu testen, bevor sie im gesamten Unternehmen bereitgestellt werden.“
Kunden von TippingPoint erhalten außerdem exklusiven Zugriff auf Schwachstelleninformationen von der Trend Micro™ Zero Day Initiative™ (ZDI).
„Das bedeutet, dass Zero-Day-Angriffe fast sofort erkannt und blockiert werden können“, sagt Houpt. „Dies gibt den Kunden die Gewissheit, dass wir sie proaktiv vor den neuesten Bedrohungen schützen. TippingPoint ist ein solides Produkt, das mir dabei hilft, diese Botschaft zu vermitteln.“
Schließlich hilft TippingPoint DataBank dabei, eine breite Palette von Compliance-Anforderungen zu erfüllen, einschließlich derjenigen des Federal Risk and Authorization Management Program (FedRAMP), des Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA) und der DSGVO.
ERGEBNISSE
Sicherheit und Compliance sind die wichtigsten Unterscheidungsmerkmale der DataBank, und TippingPoint ist Teil der Standardlösungen des Unternehmens für alle Angebote. Im Frühjahr 2020 begannen Houpt und sein Team, eine größere Anzahl von DDOS-Angriffen zu beobachten, die sie auf ein verzögertes Patching auf globaler Ebene aufgrund der COVID-19-Pandemie zurückführten. Houpt bemerkte, dass Personen, die von zu Hause aus arbeiten, risikoscheu gegenüber Patchproblemen waren, da sie nicht ins Büro gehen konnten, um Patches zu reparieren, die Probleme verursachten. Glücklicherweise bietet TippingPoint virtuelles Patching, eine Funktion, auf die Houpt Kunden hingewiesen hat, um Bedenken einzudämmen.
Als einer der Management-Ports der DataBank letzten Sommer einen Neustart erforderte, war das Trend Micro-Team beharrlich, um zu überprüfen, dass das Problem keine Auswirkungen auf die Kunden hatte, einschließlich der Bereitstellung quantifizierbarer Daten.
„Datenbank dreht sich um Daten“, sagt Houpt. „Das Trend Micro-Team konnte uns Daten zeigen, die bewiesen haben, dass unsere Kunden nicht betroffen waren. Unsere Erfahrungen mit Trend Micro waren von Anfang an hervorragend. Ich habe ein echtes Gefühl von Beziehung und Vertrauen.“
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