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Malware-/Grayware-/Spyware-Dateien ermitteln und löschen:

1. Legen Sie Ihre Windows Installations-CD in das CD-ROM-Laufwerk ein.
2. Starten Sie Ihren Computer neu.
3. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, drücken Sie eine beliebige Taste, um von CD neu zu starten.
4. Drücken Sie im Hauptmenü r, wenn Sie dazu aufgefordert werden, um die Wiederherstellungskonsole zu öffnen.
   (Hinweis: Nachdem Sie unter Windows 2000 r gedrückt haben, geben Sie c ein, um die Wiederherstellungskonsole im Fenster Reparaturoptionen auszuwählen.)
5. Geben Sie zur Anmeldung Ihr Administratorkennwort ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
6. Geben Sie nach der Anmeldung in die Befehlszeile den Buchstaben für das Laufwerk ein, auf dem sich Windows befindet, und drücken Sie dann die Eingabetaste.
7. Geben Sie den Laufwerksbuchstaben für Windows ein, und drücken Sie dann die Eingabetaste.
8. Geben Sie folgenden Befehl ein, und drücken Sie die Eingabetaste:
   del {Pfad und Dateiname der Malware/Grayware/Spyware}
9. Wiederholen Sie die oben beschriebenen Schritte für alle bereits entdeckten Dateien.
10. Geben Sie exit ein, um das System im Normalmodus zu starten.

Den Registrierungsschlüssel löschen, den diese Malware erstellt hat:

1. Öffnen Sie den Registrierungs-Editor. Klicken Sie dazu auf Start>Ausführen, geben Sie regedit in das Textfeld ein, und drücken Sie die Eingabetaste.
2. Doppelklicken Sie im linken Fensterbereich des Registrierungs-Editors auf:
   HKEY_LOCAL_MACHINE>SYSTEM>CurrentControlSet>Services>{service name of variable 1}Svc>Parameters
3. Suchen und löschen Sie im rechten Fensterbereich den folgenden Eintrag:
   ServiceDll = “%System%\ole{variable 1}.dll”
4. Doppelklicken Sie im linken Fensterbereich des Registrierungs-Editors auf:
   HKEY_LOCAL_MACHINE>SYSTEM>CurrentControlSet>Services>{service name of variable 1}vc>Parameters
5. Suchen und löschen Sie im rechten Fensterbereich den folgenden Eintrag:
   ServiceMain = “RoutineMain”
6. Schließen Sie den Registrierungs-Editor.

Den Registrierungswert wiederherstellen, den diese Malware/Grayware/Spyware geändert hat:

1. Öffnen Sie den Registrierungs-Editor. Klicken Sie auf Start > Ausführen, geben Sie REGEDIT ein, und drücken Sie dann die Eingabetaste.
2. Doppelklicken Sie im linken Fensterbereich auf:
   HKEY_LOCAL_MACHINE>SOFTWARE>Microsoft>Windows NT>CurrentVersion>SvcHost
3. Suchen Sie im rechten Fensterbereich nach dem Registrierungswert:
   netsvcs = “{default data}, {service name of variable 1}Svc”
4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Wertnamen, und wählen Sie Ändern. Ändern Sie den Wert dieses Eintrags in:
   netsvcs = "{default data}"
5. Schließen Sie den Registrierungs-Editor.

Die Grayware-/Spyware-Datei löschen:

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Start und dann je nach Windows Version auf Suchen... oder Finden....
2. Geben Sie in das Feld Name Folgendes ein:
   
   • %User Temp%\~MR{number}.tmp
3. Wählen Sie im Listenfeld Suchen die Option Arbeitsplatz, und drücken Sie die Eingabetaste.
4. Markieren Sie die gefundene Datei, und drücken Sie UMSCHALT+ENTF.