Step 2
Dateien erkennen und deaktivieren, die als RANSOM_WANA.A entdeckt wurden
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- Für Windows 98 und ME Benutzer: Der Windows Task-Manager zeigt möglicherweise nicht alle aktiven Prozesse an. Verwenden Sie in diesem Fall einen Prozess-Viewer eines Drittanbieters, vorzugsweise Process Explorer, um die Malware-/Grayware-/Spyware-Datei zu beenden. Dieses Tool können Sie hier.
herunterladen. - Wenn die entdeckte Datei im Windows Task-Manager oder Process Explorer angezeigt wird, aber nicht gelöscht werden kann, starten Sie Ihren Computer im abgesicherten Modus neu. Klicken Sie auf diesen Link, um alle erforderlichen Schritte anzuzeigen.
- Wenn die entdeckte Datei nicht im Windows Task-Manager oder im Process Explorer angezeigt wird, fahren Sie mit den nächsten Schritten fort.
Den Malware-/Grayware-/Spyware-Prozess beenden:
- Durchsuchen Sie Ihren Computer mit Ihrem Trend Micro Produkt, und achten Sie auf den Namen der entdeckten Malware/Grayware/Spyware.
- Öffnen Sie den Windows Task-Manager.
• Für Windows 98 und ME Benutzer : Drücken Sie
STRG+ALT+ENTF
• Für Windows NT, 2000, XP und Server 2003 Benutzer: Drücken Sie
STRG+UMSCHALT+ESC, und klicken Sie dann auf die Registerkarte Prozesse. - Suchen Sie in der Liste der aktiven Programme eine bereits entdeckte Malware-/Grayware-/Spyware-Datei.
- Wählen Sie die entdeckten Dateien aus, und klicken Sie je nach Windows Version auf die Schaltfläche Task beenden oder Prozess beenden.
- Wiederholen Sie diesen Vorgang für die übrigen entdeckten Malware-/Grayware-/Spyware-Dateien in der Liste der aktiven Programme.
- Überprüfen Sie, ob der Malware-/Grayware-/Spyware-Prozess tatsächlich beendet wurde, indem Sie den Task-Manager schließen und dann erneut öffnen.
- Schließen Sie den Task-Manager.
Step 3
Diesen Registrierungsschlüssel löschen
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Wichtig: Eine nicht ordnungsgemäße Bearbeitung der Windows Registrierung kann zu einer dauerhaften Fehlfunktion des Systems führen. Führen Sie diesen Schritt nur durch, wenn Sie mit der Vorgehensweise vertraut sind oder wenn Sie Ihren Systemadministrator um Unterstützung bitten können. Lesen Sie ansonsten zuerst diesen Microsoft Artikel, bevor Sie die Registrierung Ihres Computers ändern.
- In HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\VirtualStore\MACHINE\SOFTWARE
Registrierungsschlüssel löschen, die diese Malware/Grayware/Spyware erstellt hat:
- Öffnen Sie den Registrierungs-Editor. Klicken Sie dazu auf Start>Ausführen, geben Sie regedit in das Textfeld ein, und drücken Sie die Eingabetaste.
- Doppelklicken Sie im linken Fensterbereich des Registrierungs-Editors auf:
HKEY_CURRENT_USER>Software>Classes>VirtualStore>MACHINE>SOFTWARE - Suchen und löschen Sie den Schlüssel:
WanaCrypt0r - Schließen Sie den Registrierungs-Editor.
Step 4
Diesen Registrierungswert löschen
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Wichtig: Eine nicht ordnungsgemäße Bearbeitung der Windows Registrierung kann zu einer dauerhaften Fehlfunktion des Systems führen. Führen Sie diesen Schritt nur durch, wenn Sie mit der Vorgehensweise vertraut sind oder wenn Sie Ihren Systemadministrator um Unterstützung bitten können. Lesen Sie ansonsten zuerst diesen Microsoft Artikel, bevor Sie die Registrierung Ihres Computers ändern.
- In HKEY_CURRENT_USER\Software\WanaCrypt0r
- wd = "%ProgramData%\{random}"
- In HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
- {random} = "%ProgramData%\{random}\tasksche.exe"
Den Registrierungsschlüssel löschen, den diese Malware erstellt hat:
- Öffnen Sie den Registrierungs-Editor. Klicken Sie dazu auf Start>Ausführen, geben Sie regedit in das Textfeld ein, und drücken Sie die Eingabetaste.
- Doppelklicken Sie im linken Fensterbereich des Registrierungs-Editors auf:
HKEY_CURRENT_USER>Software>WanaCrypt0r - Suchen und löschen Sie im rechten Fensterbereich den folgenden Eintrag:
wd = "%ProgramData%\{random}" - Doppelklicken Sie im linken Fensterbereich des Registrierungs-Editors auf:
HKEY_CURRENT_USER>Software>Microsoft>Windows>CurrentVersion>Run - Suchen und löschen Sie im rechten Fensterbereich den folgenden Eintrag:
{random} = "%ProgramData%\{random}\tasksche.exe" - Schließen Sie den Registrierungs-Editor.
Step 5
Diese Ordner suchen und löschen
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Aktivieren Sie unbedingt das Kontrollkästchen
Versteckte Elemente durchsuchen unter Weitere erweiterte Optionen, um alle verborgenen Ordner in den Suchergebnissen zu berücksichtigen.
%ProgramData%\{random}
%ProgramData%\{random}\msg
%ProgramData%\{random}\TaskData
%ProgramData%\{random}\TaskData\Data
%ProgramData%\{random}\TaskData\Data\Tor
%ProgramData%\{random}\TaskData\Tor
%All User Profile%\{random}\msg
%All User Profile%\{random}\TaskData
%All User Profile%\{random}\TaskData\Data
%All User Profile%\{random}\TaskData\Data\Tor
%All User Profile%\{random}\TaskData\Tor
Die Malware-/Grayware-/Spyware-Ordner löschen:
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Start und dann je nach Windows Version auf Suchen... oder Finden....
- Geben Sie in das Feld Name Folgendes ein:
%ProgramData%\{random}
%ProgramData%\{random}\msg
%ProgramData%\{random}\TaskData
%ProgramData%\{random}\TaskData\Data
%ProgramData%\{random}\TaskData\Data\Tor
%ProgramData%\{random}\TaskData\Tor
%All User Profile%\{random}\msg
%All User Profile%\{random}\TaskData
%All User Profile%\{random}\TaskData\Data
%All User Profile%\{random}\TaskData\Data\Tor
%All User Profile%\{random}\TaskData\Tor
- Wählen Sie im Listenfeld lt;i>Suchen in die Option Arbeitsplatz, und drücken Sie die Eingabetaste.
- Markieren Sie den gefundenen Ordner, und drücken Sie UMSCHALT+ENTF, um ihn endgültig zu löschen.
- Wiederholen Sie die Schritte 2 bis 4 für die übrigen Ordner:
%ProgramData%\{random}
%ProgramData%\{random}\msg
%ProgramData%\{random}\TaskData
%ProgramData%\{random}\TaskData\Data
%ProgramData%\{random}\TaskData\Data\Tor
%ProgramData%\{random}\TaskData\Tor
%All User Profile%\{random}\msg
%All User Profile%\{random}\TaskData
%All User Profile%\{random}\TaskData\Data
%All User Profile%\{random}\TaskData\Data\Tor
%All User Profile%\{random}\TaskData\Tor
Step 6
Diese Dateien suchen und löschen
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Möglicherweise sind einige Komponentendateien verborgen. Aktivieren Sie unbedingt das Kontrollkästchen
Versteckte Elemente durchsuchen unter "Weitere erweiterte Optionen", um alle verborgenen Dateien und Ordner in den Suchergebnissen zu berücksichtigen.
{folder of encrypted files}\@WanaDecryptor@.exe.lnk
{folder of encrypted files}\@Please_Read_Me@.txt
{folder of encrypted files}\@WanaDecryptor@.exe
%User Temp%\{number}.WNCRYT ← temporary files
%Desktop%\@Please_Read_Me@.txt
%Desktop%\@WanaDecryptor@.bmp
%Desktop%\@WanaDecryptor@.exe
Malware/Grayware/Spyware-Komponentendateien löschen:
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Start und dann je nach Windows Version auf Suchen... oder Finden....
- Geben Sie in das Feld Name Folgendes ein:
DATA_GENERIC_FILENAME_1
Wählen Sie im Listenfeld lt;i>Suchen in die Option Arbeitsplatz, und drücken Sie die Eingabetaste. Markieren Sie die gefundene Datei, und drücken Sie UMSCHALT+ENTF, um sie endgültig zu löschen. Wiederholen Sie die Schritte 2 bis 4 für die übrigen Dateien: {folder of encrypted files}\@WanaDecryptor@.exe.lnk
{folder of encrypted files}\@Please_Read_Me@.txt
{folder of encrypted files}\@WanaDecryptor@.exe
%User Temp%\{number}.WNCRYT ← temporary files
%Desktop%\@Please_Read_Me@.txt
%Desktop%\@WanaDecryptor@.bmp
%Desktop%\@WanaDecryptor@.exe
Step 7
Führen Sie den Neustart im normalen Modus durch, und durchsuchen Sie Ihren Computer mit Ihrem Trend Micro Produkt nach Dateien, die als RANSOM_WANA.A entdeckt werden. Falls die entdeckten Dateien bereits von Ihrem Trend Micro Produkt gesäubert, gelöscht oder in Quarantäne verschoben wurden, sind keine weiteren Schritte erforderlich. Dateien in Quarantäne können einfach gelöscht werden. Auf dieser Knowledge-Base-Seite finden Sie weitere Informationen.
Step 8
Desktop-Eigenschaften zurücksetzen
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Desktop-Eigenschaften zurücksetzen:
Unter Windows 98, ME, NT und 2000 - Öffnen Sie die Systemsteuerung. Klicken Sie dazu auf Start > Einstellungen > Systemsteuerung
. - Doppelklicken Sie in der Systemsteuerung auf Anzeige.
- Klicken Sie in den Eigenschaften von Anzeige auf die Registerkarte Web.
- Deaktivieren Sie in der Liste der Webseiten das Kontrollkästchen Sicherheitsinformationen.
- Deaktivieren Sie auch das Kontrollkästchen Webinhalt auf Aktive Desktop wiederherstellen, wenn Sie diese Einstellung nicht verwenden.
- Übernehmen und speichern Sie die Einstellungen, und klicken Sie dann auf OK.
Unter Windows XP und Server 2003 - Öffnen Sie die Systemsteuerung. Klicken Sie dazu auf Start > Systemsteuerung.
- Klicken Sie in der Systemsteuerung auf die Registerkarte Desktop.
- Wählen Sie auf der Registerkarte Desktop zuerst Desktop anpassen und dann die Registerkarte Web.
- Deaktivieren Sie in der Liste der Webseiten das Kontrollkästchen Sicherheitsinformationen.
- Übernehmen und speichern Sie die Einstellungen, und klicken Sie dann auf OK.
Step 10
Durchsuchen Sie Ihren Computer mit Ihrem Trend Micro Produkt, und löschen Sie Dateien, die als RANSOM_WANA.A entdeckt werden. Falls die entdeckten Dateien bereits von Ihrem Trend Micro Produkt gesäubert, gelöscht oder in Quarantäne verschoben wurden, sind keine weiteren Schritte erforderlich. Dateien in Quarantäne können einfach gelöscht werden. Auf dieser Knowledge-Base-Seite finden Sie weitere Informationen.
