Michal Panszczyk
Computertechniker bei einem Großhändler/Vertriebshändler mit 51-200 Mitarbeitern
WAS IST UNSER PRIMÄRER ANWENDUNGSFALL?
Meine Anwendungsfälle für Trend Vision One sind in der Regel reaktiv und ermöglichen es, unsere Umgebung zu scannen und zu überwachen, und wir reagieren in der Regel schnell auf auftretende Werkbänke.
Wir versuchen auch, uns an den Cyber Risk Index oder die Sicherheitsbewertung anzupassen und diese auf der niedrigsten Menge wöchentlich oder zweiwöchentlich zu halten, während wir Updates durchführen und Wartung durchführen.
Trend Vision One hat meinem Unternehmen geholfen, sein Cyberrisiko zu reduzieren.
Michal Panszczyk
Computertechniker
WAS IST AM WERTVOLLSTEN?
Zu meinen Lieblingsfunktionen in Trend Vision One gehört der Cyber Risk Index, der verschiedene Informationen in eine leicht verdauliche Bewertung aufgliedert. Ich schätze die Werkbänke. Sie bieten einen Überblick darüber, wie sie größtenteils funktionieren, und ich schätze die detaillierten Details, die sie anbieten, da wir hauptsächlich davon arbeiten können, und sie geben uns genügend Informationen, um zu knacken und herauszufinden, was passiert.
Obwohl es sich nicht um eine eigentliche Funktion der Anwendung handelt, schätze ich die Kliniken und Seminare, die Trend bietet, da ich letztes Jahr zu einem Jahr gegangen bin, das mich von null zu Anfänger gebracht hat, und ich hoffe, dieses Jahr mit einer anderen Seminarreihe weiterzumachen.
Trend Vision One hilft mir, meine mittlere Zeit zu verkürzen, Bedrohungen zu erkennen und darauf zu reagieren, wie ohne sie. Wir würden uns verwirren und mit nicht vielen Informationen verwirren, die für die Bedrohungssuche benötigt werden. Ich bin mir nicht sicher, was wir vorher verwendet haben. Solange ich hier bin, war es Trend Vision One und wir sind sehr zufrieden damit. Wir zögern, nach jedem anderen Anbieter zu suchen, da wir der Meinung sind, dass es sich um ein sehr gutes Produkt handelt, und wir schätzen die Geschwindigkeit und Breite der Daten, die wir davon erhalten.
Mit Trend Vision One sehe ich manchmal Geräusche von falsch positiven Ergebnissen. Eine eindeutige Instanz umfasste die KI Deep Fake-Funktion, die jedes Mal, wenn jemand ein Team-Meeting mit einem unscharfen Hintergrund hatte, falsche Positives aufwerfen würde, was dazu führte, dass wir es ausschalten konnten, wenn es für jedes Meeting aktiviert wurde. Darüber hinaus gab es im Laufe des Jahres geringfügige falsch positive Ergebnisse im Zusammenhang mit Microsoft-Update-Dateien und bestimmten DLLs, jedoch sind sie Trend Vision One nicht sehr durcheinander und sind in den letzten Monaten im Wesentlichen verschwunden.
Ich bin sehr zufrieden mit der Plattformfunktion von Trend Vision One, um zentralisierte Transparenz und Verwaltung über Schutzebenen hinweg bereitzustellen. Die Plattform erstreckt sich in verschiedene Kategorien, bietet eine Übersicht über E-Mails und markiert sogar verdächtige Aktivitäten, die auf einem Server auftreten, obwohl kein Trend Vision One-Agent vorhanden ist. Zum Beispiel wurde ein Administrator, der den Remotezugriff auf diesem Server einrichtet, als verdächtig markiert, und ich schätze die Reichweite, die Trend Vision One über verschiedene verstreute Kategorien hinweg hat, die es überwacht.
WELCHE VERBESSERUNGEN SIND ERFORDERLICH?
In Bezug auf die Verbesserung von Trend Vision One mag es albern klingen, aber es scheint bekanntermaßen unkooperativ mit mittleren Klicks und Öffnungsabschnitten in neuen Registerkarten zu sein. Ich bin ein großer Tab-Browser und es fühlt sich an, als würde ich eine Backsteinwand treffen, wenn ich eine neue Tab aktualisieren oder eine Kopie einer Tab erstellen muss, um fortzufahren. Wenn wir Mittelklicks aktivieren können, um Abschnitte in neuen Registerkarten zu öffnen, würde es mir persönlich sehr zugute kommen.
SEIT WIE LANGE HABE ICH DIE LÖSUNG VERWENDET?
Ich nutze Trend Vision One seit ein paar Monaten, etwa acht bis zehn Monate.
WAS DENKE ICH ÜBER DIE STABILITÄT DER LÖSUNG?
Was Stabilität betrifft, glaube ich nicht, dass Trend Vision One jemals Verzögerungen, Abstürze oder Ausfallzeiten verursacht hat. Es gab eine Situation, in der wir möglicherweise etwas falsch konfiguriert haben und ein Kontrollkästchen vergessen haben. Die geplanten Scans von Trend Vision One haben möglicherweise einige CPU-Ressourcen verwendet, aber das ist auf unserer Seite. Darüber hinaus funktioniert Trend Vision One genau wie beabsichtigt und hat unsere Betriebsabläufe nie behindert. Es fühlt sich mehr als ein Mitarbeiter an als ein Hindernis.
WAS DENKE ICH ÜBER DIE SKALIERBARKEIT DER LÖSUNG?
Ich glaube nicht, dass ich Probleme mit der Skalierbarkeit hatte. Wir wachsen stetig und ich glaube, Trend Vision One kann mit unserer Nachfrage Schritt halten. Unser Unternehmen hat etwa 200 Mitarbeiter in Kanada, und ich kann rechnen, dass Trend Vision One dies sehr leicht umsetzen würde, wenn wir uns verdoppeln würden.
KI ist tatsächlich entscheidend für die Erkennung von Bedrohungen und Verhaltensanalysen.
Michal Panszczyk
Computertechniker
WIE SIND KUNDENSERVICE UND SUPPORT?
Ich habe mich schon einmal an den technischen Support gewandt. Wir sind sehr zufrieden mit dem technischen Support von Trend Vision One und haben das Gefühl, dass wir einen eigenen Techniker haben, der die gesamte Anwendungssuite kennt. Sie sind sehr intelligent und reaktionsschnell, und wenn wir Funktionsanfragen einreichen, scheinen sie es in die tatsächliche Liste der Funktionen in Trend Vision One zu schaffen, sodass wir eine gute Beziehung zu ihren technischen Support- und Entwicklungsteams pflegen.
WIE WÜRDEN SIE KUNDENSERVICE UND SUPPORT BEWERTEN?
Positiv
WELCHE LÖSUNG HABE ICH ZUVOR VERWENDET UND WARUM HABE ICH GEWECHSELT?
Ich bin mir nicht sicher, was wir vorher verwendet haben. Solange ich hier bin, war es Trend Vision One und wir sind sehr zufrieden damit. Wir zögern, nach jedem anderen Anbieter zu suchen, da wir es für ein sehr gutes Produkt halten.
WIE WAR DIE ERSTEINRICHTUNG?
Die Erfahrung mit Trend Vision One ist aufgrund der steilen Lernkurve sehr schwierig. Zum Glück habe ich an einem Trend Vision One-Seminar teilgenommen, das mich von Null zum Anfänger brachte, denn ohne das ist viel Rätselraten mit wenig Erdung verbunden. Ich empfehle ihnen wirklich Seminare und Tutorials.
WAS IST MEINE ERFAHRUNG MIT PREISEN, EINRICHTUNGSKOSTEN UND LIZENZIERUNG?
Ich weiß nicht viel über die Preisgestaltung von Trend Vision One. Mein Verständnis ist teuer. Wir bezahlen sowieso und es gibt immer Aufkleberschock. Dennoch halten wir es für notwendig, da dieses Produkt alle unsere Bedürfnisse abdeckt.
Trend Vision One ist ein sehr gutes Produkt und wir schätzen die Geschwindigkeit und Breite der Daten, die wir daraus erhalten.
Michal Panszczyk
Computertechniker
WELCHE ANDEREN LÖSUNGEN HABE ICH BEWERTET?
Wir zögern, nach jedem anderen Anbieter zu suchen. Trend Vision One ist ein sehr gutes Produkt und wir schätzen die Geschwindigkeit und Breite der Daten, die wir daraus erhalten.
WELCHEN ANDEREN RAT HABE ICH?
Ich bin mir nicht sicher, ob ich die Cyberrisiko-Expositionsmanagementfunktionen nutze. Trend Vision One erfordert sehr wenig Wartung auf meiner Seite, meist nur mit der Aktualisierung der Lizenz Schritt halten, was alles betrifft, was ich im Zusammenhang mit Trend Vision One Wartung höre.
Zu den größten Sicherheitsherausforderungen in meiner Branche gehört die Sicherung von allem, was dem Internet ausgesetzt war, insbesondere da wir zuvor mit Ransomware konfrontiert waren. Trend Vision One kann Bedrohungen frühzeitig erkennen und abschneiden, Dateien bereinigen, bevor sie ausgeführt werden, und Phishing-E-Mails adressieren, was uns erheblich hilft. Wir verfügen auch über ihre E-Mail-Adresse und kollaborative Sicherheit, was entscheidend ist, zusammen mit Zero-Day-Schutzmaßnahmen, um frühzeitige Warnungen vor Bedrohungen zu erhalten, sodass wir sofort außerhalb unserer Wartungsfenster handeln können.
Ich bin mir nicht ganz sicher, wo wir die Trend Vision One Sensoren verwenden, da ich sie nicht eingerichtet habe. Wir haben jedoch eine DDI , für die wir viel bezahlt haben, die eine unserer größten Datenquellen ist und viele der Informationen in Trend Vision One enthält. Wir verfügen auch über einen Netzwerksensor an unserem anderen Standort in den USA, was eine vorübergehende Unterbrechung ist, bis wir auf etwas Robusteres aktualisieren können.
Für mein Unternehmen ist es nicht entscheidend, dass Trend Vision One KI in seine Plattform integriert hat, da es ein Sprachmodell benötigt, um Dinge zu erklären. KI ist jedoch tatsächlich entscheidend für die Erkennung von Bedrohungen und Verhaltensanalysen. Dieser Aspekt der Verhaltensüberwachung und der Maßnahmen auf der Grundlage von Verhalten ist sehr wichtig.
Trend Vision One hat meinem Unternehmen geholfen, sein Cyberrisiko zu reduzieren. Zum Beispiel fand die Präsenz des DDI in unserem Netzwerk bereits vor der Übernahme des DDI eine Bedrohung, die aktiv in Bearbeitung war, und wir konnten darauf reagieren und seine Effektivität ab Tag Null demonstrieren.
Auf einer Skala von eins bis zehn würde ich Trend Vision One insgesamt neun bewerten.
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