Наш бизнес — кибербезопасность, и вся наша деятельность направлена на то, чтобы добиться безопасного обмена цифровой информацией во всем мире, и в первую очередь обеспечить конфиденциальность и безопасность данных наших клиентов и партнеров. На этой странице вы найдете сведения о том, как мы защищаем ваши данные от потери, кражи или несанкционированного использования независимо от того, где они находятся.
В нашем Уведомлении о конфиденциальности описывается, какую информацию мы собираем у вас, что мы с ней делаем, и как мы ее защищаем. Мы понимаем, насколько важна ваша персональная информация, поэтому принимаем соответствующие меры для защиты этих данных от потери, кражи или неправомерного использования.
Мы понимаем важность ответственного использования искусственного интеллекта, включая такой новый подход, как генеративный ИИ. Мы стремимся применять многочисленные возможности искусственного интеллекта так, как и полагается надежному лидеру кибербезопасности.
Чтобы осуществить свои индивидуальные права в соответствии с действующим законодательством и ознакомиться с инструкциями по настройке маркетинговых сообщений, перейдите по ссылке ниже.
Мы уважаем права на конфиденциальность всех лиц и обращаемся с персональной информацией ответственно, соблюдая действующие законодательные акты.
В целях безопасности во всех офисах компании Trend Micro работает система видеонаблюдения (CCTV).
Раскрытие информации о том, какие данные собирает продукт Trend Micro, и как вы можете отказаться от их сбора
Смотрите Приложение Trend Micro об обработке данных
Trend Micro собирает информацию, которую вы нам активно предоставляете в процессе совместной работы. Также мы автоматически собираем определенную информацию с некоторых устройств.
Для соблюдения требований к защите данных и конфиденциальности очень важно иметь средства кибербезопасности в регионах. Trend Micro создает региональные SaaS дата-центры, чтобы помочь предприятиям выполнять требования по хранению и обработке персональных данных пользователей в государстве, гражданами которого они являются.
Смотрите список процессоров и субпроцессоров Trend Micro
Компания Trend Micro принимает действенные меры для защиты вашей персональной информации.
Мы постоянно вкладываем ресурсы в обеспечение безопасности наших продуктов и ваших данных. Наши всеобъемлющие лучшие практики безопасности доказывают это.
Оценка последствий трансфера
Мы гарантируем применение адекватных мер безопасности для защиты конфиденциальности и прав лиц, чьи данные передаются.
Обзор конфиденциальности платформы
Безопасность облака
Новейшая информация о безопасности, приватности и соответствии требованиям нашей системы безопасности для облака.
Безопасность SaaS-приложений
Новейшая информация о безопасности, конфиденциальности и соответствии требованиям Cloud App Security.
Безопасность конечных точек
Новейшая информация о безопасности, конфиденциальности и соответствии требованиям Trend Micro Apex One.
Безопасность электронной почты
Новейшая информация о безопасности, конфиденциальности и соответствии требованиям Trend Micro Email Security.
XDR
Новейшая информация о безопасности, конфиденциальности и соответствии требованиям Trend Vision One.
Web Security
Новейшая информация о безопасности, конфиденциальности и соответствии требованиям Micro Web Security.
Связаться с нашими специалистами по конфиденциальности данных
Европа — DPO_EU@trendmicro.com
США — DPO_US@trendmicro.com
Азия, Ближний Восток и Африка — DPO_AMEA@trendmicro.com
Филиппины — DPO_PH@trendmicro.com
Япония — DPO_JP@trendmicro.co.jp
Ответы на часто задаваемые вопросы
Применяется ли GDPR к компаниям, которые расположены за пределами ЕС?
Да. GDPR применяется к организациям, которые собирают или обрабатывают персональные данные (ПД) физических лиц в ЕС, даже если сама организация в ЕС не зарегистрирована. Например, если организация предлагает товары и услуги, ориентированные на субъектов персональных данных ЕС, или отслеживает их поведение в ЕС, то GDPR к ней применяется.
К каким ресурсам я имею доступ как клиент Trend?
Компания Trend Micro внедрила комплексную Программу конфиденциальности для выполнения своих обязанностей в качестве процессора данных.
Мы обновили условия наших Лицензионных соглашений, Приложения об обработке данных (Data Processing Addendum, DPA) и Глобальной политике конфиденциальности в соответствии с действующими нормами о защите данных.
Вы можете получить копии этих документов по ссылкам ниже:
Лицензионные соглашения - trendmicro.com/eula
Приложение об обработке данных - trendmicro.com/dpa
Глобальная политика конфиденциальности - trendmicro.com/privacy
Как Trend решает проблему передачи персональных данных за пределы ЕЭЗ и Великобритании?
У Trend разработан широкий спектр технических и организационных мер, мы учитываем рекомендации EDPB, проводим соответствующие международные оценки передачи данных (Transfer International Assessments, TIA) и внедрили Политику в отношении запросов государственных органов на предоставление ПД. Таким образом Trend защищает любую передачу персональных данных из ЕЭЗ или Великобритании в страны, которые в настоящее время не имеют решений о защите ПД, которые аналогичны принятым в ЕС.
Каким образом Trend может помочь своим клиентам выполнять требования по защите конфиденциальности данных?
Trend Micro, лидер в области кибербезопасности, работает в 65 странах мира. Мы практикуем всесторонний целостный подход к защите конфиденциальных данных. Мы стремимся обеспечить конфиденциальность данных по всей нашей организации и гарантировать, что где бы ни находились персональные данные, мы о них знаем и обрабатываем их надлежащим образом.
Как Trend реализует изменения, связанные с решением Cуда ЕС по делу Schrems II?
Мы часто проводим оценку наших дополнительных мер безопасности и другой соответствующей деятельности в странах, в которые мы экспортируем данные. Мы также внимательно следим за изменениями в правовых нормах и правилах, чтобы гарантировать, что наша защита соответствует самым высоким стандартам.
Посмотреть наши TIA для США, Тайваня и Филиппин
Посмотреть наше Приложение об обработке данных trendmicro.com/dpa
Посмотреть нашу Политику в отношении запросов государственных органов
Уполномоченные Trend по защите персональных данных (ПД)
Trend очень серьезно относится к конфиденциальности данных и поэтому имеет уполномоченных по защите ПД по всему миру.
Европа:
Контактное лицо: Лианн Харкап (Lianne Harcup)
Эл. почта: DPO_EU@trendmicro.com
Адрес:
Trend Micro EMEA Limited, c/o Data
Protection Officer, Median House, IDA Business and Technology Park, Model Farm Road,
Cork, Ireland.
В соответствии с текущими требованиями у нас также продолжает работать внешний сотрудник по защите данных в Германии. Контактные данные:
HEC Harald Eul Consulting GmbH
Эл. почта: Datenschutz-TrendMicro@he-c.de
США:
Контактное лицо: Джон Чен (John Chen)
Эл. почта: DPO_US@trendmicro.com
Адрес: Trend Micro Incorporated
225 E. John Carpenter Freeway, Suite 1500
Irving, Texas 75062
регион AMEA:
Контактное лицо: Риши Чавла (Rishi Chawla)
Эл. почта: DPO_AMEA@trendmicro.com
Адрес: Trend Micro India Pvt. Ltd. 10th floor,
EROS Corporate Tower Nehru Place
New Delhi 110019 India
Филиппины:
Контактное лицо: Ренато Б. Герода (Renato B. Geroda)
Эл. почта: DPO_PH@trendmicro.com
Адрес: Trend Micro Philippines
8/F Rockwell Business Center Tower 2
Ortigas Avenue, Pasig City
Metro Manila, Philippines 1600
Япония:
Контактное лицо: Хироказу Кизука (Hirokazu Kizuka) / (Ко Оказава) Ko Okazawa
Эл. почта: DPO_JP@trendmicro.co.jp
Адрес: JR SHINJUKU MIRAINA TOWER, 4-1-6, Shinjuku,
Shinjuku-ku, Tokyo, 160-0022 Japan
Какие типы данных собирают продукты Trend?
Подробная информация на странице https://success.trendmicro.com/data-collection-disclosure/
Где найти список субпроцессоров, используемых продуктами Trend?
Где расположены дата-центры, в которых размещаются SaaS-решения Trend?
Где найти дополнительную информацию о безопасности данных, приватности и соответствии требованиям, связанную с SaaS-решениями Trend Micro?
Дополнительную информацию вы найдете на следующих страницах продуктов:
Cloud One: https://cloudone.trendmicro.com/docs/data-privacy/
Vision One: https://docs.trendmicro.com/en-us/documentation/article/trend-vision-one-data-privacy-securit_001
Apex One как услуга: https://docs.trendmicro.com/en-us/documentation/article/apex-central-as-a-service-online-help-data-privacy-securit
Cloud App Security: https://docs.trendmicro.com/en-us/documentation/article/cloud-app-security-online-help-classic-dataprivacysecurityc
Email Security: https://docs.trendmicro.com/en-us/documentation/article/trend-micro-email-security-online-help-dataprivacycomplianc
Worry-Free Business Security Services: https://docs.trendmicro.com/en-us/documentation/article/worry-free-business-security-services-67-server-help-dataprivacycomplianc
Web Security: https://docs.trendmicro.com/en-us/documentation/article/trend-micro-web-security-online-help-dataprivacycomplianc
TippingPoint SMS: https://docs.trendmicro.com/en-us/documentation/productgroup/?groupname=tippingpoint
Как можно запросить отчет SOC2?
Где найти сертификаты на продукцию Trend?
Как запросить копию информации, которую вы собираете обо мне?
Для индивидуальных запросов перейдите на страницу Права личности
Как запросить удаление моей персональной информации?
Для индивидуальных запросов на удаление персональных данных перейдите на страницу Права личности
Где я могу ознакомиться с методами Trend по обеспечению безопасности?
У вас есть другие вопросы?
По любым вопросам относительно GDPR и Trend свяжитесь с нами по эл. почте gdpr@trendmicro.com. Вы также найдете полезную информацию на странице Правовые политики и соглашения
legal_notice_europe@trendmicro.com
Появились вопросы? Мы с удовольствием на них ответим