- Service One
Trend Micro Service One™
Облегчите работу специалистам по безопасности, предоставив им круглосуточное управляемое обнаружение, реагирование и поддержку.
Выберите уровень обслуживания, который лучше всего соответствует вашим потребностям
Service One Complete:
- Обнаружение направленных атак с помощью круглосуточного мониторинга высокоточных оповещений
- Обработка обращений в службу поддержки на основании приоритетности
- Усовершенствованное управляемое обнаружение угроз и реагирование на них
- Тесное взаимодействие по вопросам кибербезопасности с назначенным вам сервис-менеджером
- Гарантированный доступ к глобальной команде реагирования на инциденты, до 40 часов включительно
Service One Essentials
- Обнаружение направленных атак с помощью круглосуточного мониторинга высокоточных оповещений
- Обработка обращений в службу поддержки на основании приоритетности
- Полный каталог обучения по запросу
- Приоритетный доступ к глобальной команде реагирования на инциденты (за привлечение взимается дополнительная плата).
Поддержка
- Круглосуточно доступно упрощенное и приоритетное обращение за поддержкой с помощью электронной почты, телефона или через портал.
- Ускоренный доступ к персональному менеджеру по работе с клиентами сокращает время на подачу претензии, а высокий приоритет при их подаче позволяет быстрее решать вопросы.
- Доступ к обучению по запросу, лучшим практикам, руководствам по администрированию и эксплуатации, базе знаний, а также к экспертам по кибербезопасности и ИТ повышают уровень безопасности.
- Ежемесячные планерки, ежеквартальная оценка деятельности и ускоренное устранение недостатков помогают увеличить рентабельность инвестиций.
Обнаружение
- Сервис Targeted Attack Detection сканирует индикаторы компрометации (IoC), связанные со значимой направленной атакой, оповещает о серьезных угрозах и дает прогноз следующих шагов атаки.
- Эксперты службы Managed detection and response (MDR) воспроизводят полную картину атаки по всему предприятию: анализ первопричины, вектор атаки, время воздействия, распространение и последствия.
- Полная комплексная видимость, предоставляемая решением Trend Micro, позволяет консолидировать данные и вместо массы разрозненной информации о событиях безопасности получить четкую общую картину.
- Поддерживается исследованиями, которые проводят 450 собственных глобальных исследователей компании Trend Micro, обладающие глубоким пониманием угроз, а также тактик и методов злоумышленников.
Реагирование
- Персональный сервис-менеджер помогает вам повысить уровень безопасности с помощью лучших практик и доступа к ресурсам Trend Micro Service One.
- Благодаря уведомлениям и руководству от аналитиков Trend Micro вы сможете немедленно реагировать на угрозы с высоким уровнем риска.
- Служба MDR сдерживает угрозы и автоматически генерирует индикаторы компрометации для предотвращения будущих атак в рамках всей вашей организации, а также создает пошаговый план по устранению последствий инцидента и ежемесячные отчеты о безопасности.
- Команда реагирования на инциденты ведет расследования и помогает вам восстановиться после атаки.
Что включено
Trend Micro™ Managed XDR
Дополнительные возможности обнаружения и реагирования с с помощью службы MDR — для электронной почты, конечных устройств, серверов, облачных рабочих нагрузок и сетей.
Поддержка уровня Premium от компании Trend Micro
Высококлассная поддержка гарантирует устойчивое функционирование
Начать