Клиентский опыт

ADEC Innovations полагается на единую платформу безопасности и на

ЧЕЛОВЕЧЕСКИЙ ПОДХОД

Комплексное решение | Персональный менеджер | Надежный партнер по безопасности

Ed Martinez Photo

01

The insight

ADEC Innovations — поставщик профессиональных услуг и признанный лидер в области разработки технологических продуктов. Компании требовалось решение для защиты конечных устройств, электронной почты и серверов, интегрированное в централизованную платформу управления рисками. Директор по информационной безопасности Эд Мартинес, давний клиент Trend Micro, был уверен, что Trend — именно тот партнер, который решит проблемы безопасности для ADEC Innovations.

Директор по информационной безопасности, ADEC Innovations
Эд Мартинес (Ed Martinez)

Когда я начал работать в ADEC Innovations — глобальной компании, в которую входят 20 отдельных компаний, осуществляющих децентрализованные операции, — я не мог видеть весь ландшафт угроз. Я понял, что нам необходима комплексная и всесторонняя стратегия безопасности. И тут же подумал о Trend Micro".

Эд Мартинес (Ed Martinez)

Директор по информационной безопасности, ADEC Innovations

Experience ADEC Solutions

02

The experience

Всего за несколько недель Эд Мартинес с помощью Trend Micro внедрил комплексную стратегию безопасности. Для ее реализации используется платформа Trend Micro Vision One™, защита конечных устройств, электронной почты и облачной инфраструктуры, а также премиальная поддержка. Мартинес высоко оценил бесперебойный персонализированный процесс адаптации и то, как просто приобретать решения через AWS Marketplace.

Точечные продукты полезны для защиты от конкретных векторов угроз, но нам нужна была комплексная платформа безопасности, которая на единой панели объединила бы все в одну общую среду. И это платформа от Trend Micro".

Эд Мартинес (Ed Martinez)

Директор по информационной безопасности, ADEC Innovations

Debbie Ng Photo

03

The Trender

По мнению Мартинеса, важной отличительной чертой компании Trend Micro является ее подход к работе с клиентами. Он особо отметил «трендера» Дебби Инг за ее поразительную способность находить ответы на самые сложные вопросы.

Менеджер по работе с клиентами, Trend Micro
Дебби Инг (Debbie Ng)

Дебби Инг — секретное оружие Trend Micro. Часто слышишь о хорошем обслуживании клиентов, но только работая с Дебби, я по-настоящему понял, что означают эти слова. Я ценю ее высокую ответственность и знаю, что я важен для нее. Как клиент я считаю, что ее усилия неоценимы!"

Эд Мартинес (Ed Martinez)

Директор по информационной безопасности, ADEC Innovations

Коротко о главном

Централизованное управление, мониторинг и обслуживание

Мартинез высоко ценит комплексное решение Trend Micro, которое позволило унифицировать ранее децентрализованную среду безопасности его компании, и обеспечивает защиту конечных устройств, электронной почты и серверов.

Тесная взаимосвязь

Мартинез уже много лет является клиентом компании Trend Micro и не понаслышке знаком с ее решениями, поэтому и на новой должности он уверен, что Trend Micro  — самый подходящий партнер.

Партнеры по альянсу — это самое главное

ADEC Innovations переходит с локального решения на AWS. Работа напрямую через AWS Marketplace оказалась наилучшим вариантом.

ДОВЕРЯЮТ БОЛЕЕ 500 ТЫСЯЧ КЛИЕНТОВ ПО ВСЕМУ МИРУ

Защита начинается с людей