Tembo 社
トレンドマイクロと提携し、AIと自動化を活用したイノベーションを推進
概要
家族経営の組織としてオランダ・カンペンで創業したTembo 社は、現在では世界中に1,200名の従業員を抱える20社のグループへと成長しています。Tembo 社は継続的な開発を通じて、お客さまのイノベーションを支援しています。Tembo 社のR&D（研究開発）チームは、お客さまの要望に応えながら、革新的な製品・プロセス・機械を独自に開発しています。現在、Tembo 社はホームケア業界および食品業界で事業を展開しており、事業活動全体を通じて環境への配慮を最優先に取り組んでいます。
セキュリティ分野のトップとして、適切なタイミングで支援できるパートナーの存在は不可欠です。
Dennis Schuldink 氏
グループITマネージャー、Tembo 社
- すべてのセキュリティ活動を単一プラットフォームに統合することで、強固なセキュリティ対策と効率的な管理を実現
- 仮想パッチや疑わしいアクティビティを遮断する自動ワークフローなど、迅速な対応を可能にする機能により、プロアクティブにリスク軽減
- AIによる高度な分析と検出機能で、潜在的なセキュリティインシデントに迅速かつ的確に対応
お客さまの課題
Tembo 社のIT部門は、多様な拠点におけるサポートとイノベーションの推進、事業継続性の確保、新たな展開の予測において、極めて重要な役割を担っています。「現在では多くのものがインターネットに接続され、データも自動的に共有されるようになりました。そのため、社内だけでなく、お客さまやパートナーとも、より多くのデータを連携しています」と、Tembo 社グループ IT マネージャーのDennis Schuldink 氏は述べています。「そのためには、ネットワーク、クラウド、エンドポイントなど、環境のあらゆるレイヤーでセキュリティを適切に管理する必要があります。」
Dennis Schuldink 氏は、Tembo 社における大きな変化を指摘します。「従来のセキュリティアプローチは防御が中心で、システムを閉じた状態に保つことが主な目的でした。しかし現在では、いかにデータを安全に共有するかが、より重要な課題となっています」と同氏は付け加えます。
予防に加え、同氏のチームは検知と対応にも重点を置いており、異常や通常とは異なる行動、疑わしいパターンを迅速に把握します。「それらの情報に基づいて、適切な対応を取ることができます。これはシステムとデータを保護するためだけでなく、お客さまから組織的な対応を求められていることも理由の一つです。」
すべてのセキュリティ活動をトレンドマイクロに統合することで、複雑さが軽減され、管理が大幅に容易になります。
Peter van Nimwegen 氏
システム管理者、Tembo 社
選定理由
Tembo 社はトレンドマイクロの多様なセキュリティソリューションを活用していましたが、メールおよびNDR（Network Detection and Response）ツールを強化し、データとネットワークトラフィックの可視性をさらに向上させたいと考えていました。「この課題に対して、すでに具体的な解決策を構想しており、それを基にPoC（概念実証）を実施しました」と、Tembo 社グループ IT マネージャーのDennis Schuldink 氏は述べています。
Tembo 社のシステム管理者であるPeter van Nimwegen氏は、セキュリティパートナーであるAmitron 社と協議のうえ実施したPoCが非常に良好な結果を出したと語ります。「すべてのデータが1つのプラットフォームに集約されるため、トラフィック全体を可視化でき、不正プログラムや異常な動作の可能性について、より詳細な情報を得ることができます」とvan Nimwegen氏は述べています。同氏はさらに、このソリューションの使いやすさに加え、他のプロバイダーによるPoCと比較して、トレンドマイクロの包括的なセキュリティ機能と高い統合性を高く評価しています。「現在、セキュリティのあらゆる側面を1つのプラットフォームで管理できるようになりました。トレンドマイクロにセキュリティ活動を統合したことで、複雑さが軽減され、管理が大幅に容易になりました」とvan Nimwegen氏は述べています。
ソリューション
Dennis Schuldink 氏は、アラート通知だけにとどまらず、必要な対策を迅速に実行できるようになったと説明します。「例えば、仮想パッチの適用に加え、ワークフローに基づき自動的にアクションを実行するプレイブックがあります。疑わしい、または異常なリクエストや接続は自動的にブロックされます」と同氏は付け加えます。「パートナーであるAmitron 社と、トレンドマイクロの専門家によるサポートは非常に頼りになります。」Dennis Schuldink 氏によると、トレンドマイクロのプロアクティブなアプローチは、チームに大きなメリットをもたらしています。「ワークフローによりリスクを包括的にカバーできるため、一から対策を検討する必要がなくなり、セキュリティ状況に関するデータや情報もより多く得られます。その結果、チームの学習スピードも飛躍的に向上しています。」
同氏のチームは、限られた専門知識と時間の中で、約100台のVM（仮想マシン）と複雑なネットワーク環境を管理するという課題に直面しています。さらに、セキュリティの世界は急速に進化しており、多様な脅威や変化が存在します。「だからこそ、セキュリティに精通し、適切なタイミングで支援できるパートナーの存在が不可欠です」とDennis Schuldink 氏は述べています。
導入効果
Tembo 社は、人為的ミスが重大な脆弱性につながることから、従業員のセキュリティ意識向上を非常に重視しています。「Amitron 社が提供するトレーニングやドキュメントを活用し、従業員のセキュリティ意識向上に継続的に取り組んでいます」と、Dennis Schuldink 氏は述べています。「Amitron 社とトレンドマイクロのおかげで、現在の状況だけでなく、今後起こり得る事象についても把握することができています。」
また同氏は、特にTrend CompanionのようなAIツールを活用した、インシデントや異常な活動への自動対応といった実践的なサポートを強調します。このAI主導のアプローチは、AIを悪用する高度なサイバー犯罪者によって複雑化・高度化する脅威環境において、常に最新のセキュリティ対策を維持する能力を強化します。
Dennis Schuldink 氏は、情報に基づいた意思決定には包括的なデータ活用が不可欠であると指摘します。「これらをすべて自力で実行し、管理するのは困難です」と同氏は述べています。「だからこそ、Amitron 社がアドバイスと具体的なアクションでサポートしてくれることに非常に感謝しています。これにより、最新のソリューションや情報、適切な自動化対策、必要なサポートを確実に得ることができます。さらに、すべてを一元的に監視できるため、セキュリティ状況を常に把握できます。」
今後の展望
トレンドマイクロとの提携により、Tembo 社は将来のニーズや成長を見据えた計画を立てることが可能になります。「OT環境を含む全体のシステムを完全に把握したいと考えています」とDennis Schuldink 氏は説明します。次のステップは、ローカルセンサーを導入してネットワークをスキャンし、オランダとポーランドの両拠点からデータを一元的に収集することです。「現時点ではまだ完全ではありませんが、最終的にはすべてのネットワークとデータトラフィックを可視化（マッピング）することを目標としており、段階的に実現していきます。」
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