Remote Manager

Увеличивайте прибыль, повышая
производительность

Обзор

Trend Micro™ Remote Manager – уникальная, многопользовательская облачная панель управления, разработанная для партнеров по сбыту и поставщиков управляемых услуг (MSP) компании Trend Micro. Remote Manager (предоставляется бесплатно зарегистрированным реселлерам Trend Micro) обеспечивает возможность наблюдения за всем ассортиментом продукции Trend Micro малого и среднего бизнеса для всех ваших клиентов, в любом месте и в любое время.

Будь то дистанционное наблюдение и управление инсталляциями программных средств, переход к облачной модели предоставления услуг или гибридной модели (или обеим моделям), Remote Manager предлагает единое окно для всех локальных и облачных решений безопасности.
Remote Manager обеспечивает контроль всех клиентских установок Trend Micro, включая компактную панель мониторинга безопасности, которая отображает статус всех учетных записей ваших клиентов в одном окне. Благодаря объединенной отчетности всех используемых клиентами продуктов и предоставлению сводок и отчетов по счетам, Remote Manager позволяет поставщикам управляемых услуг повышать эффективность работы путем полной автоматизации ежемесячных операций и отчетности.

Download datasheet

Загрузить информационный лист

«Trend Micro Remote Manager помогает нам осуществлять мониторингв всех клиентов с единой панели. Теперь мы можем управлять безопасностью с меньшими затратами. Насколько мне известно, ни одна другая компания не предлагает панель управления с такими функциями как Remote Manager — это еще одна причина, по которой мы рады партнерству с Trend Micro».

Кевин Роялти, управляющий партнёр, Total Care Computer Consulting

Основные преимущества

Увеличивайте прибыль и  повышайте качество обслуживания

Уделяйте больше времени особо важным  задачам и тратьте меньше времени на  операционные задачи

Повышайте  производительность работы

Снижайте трудозатраты  ИТ-персонала на обслуживание, используя единую панель для управления многочисленными клиентами.

Углубляйте понимание безопасности

Анализируйте вопросы безопасности с помощью графических отчетов и сводных данных панели мониторинга.

Основные характеристики

  • Организуйте централизованное управление многочисленными клиентами с одной веб-панели
  • Организуйте централизованное управление многочисленными продуктами, как в локальных, так и облачных решениях безопасности (Worry-Free™ Business
  • Security, Standard, Advanced, а также сервисами и Hosted Email Security (безопасность размещенной почты))
  • Комбинируйте ее с платформами PSA для повышения производительности

                        1. ConnectWise
                        2. Kaseya
                        3. Autotask

  • Начните пользоваться уже сейчас, поскольку Remote Manager

                        1. предоставляется бесплатно зарегистрированным реселлерам
                        2. Никакое оборудование/инфраструктура не требуется
                        3. Размещается на узле Trend Micro и доступно в облаке

  • Автоматическая синхронизация с платформой управления лицензиями Trend Micro

                        1. Чтобы исключить процесс ручного связывания всех новых приобретенных продуктов
                        2. Чтобы сэкономить время и деньги поставщиков управляемых услуг

  • Поддерживает поставщиков управляемых услуг (MSP), которые используют гибридную модель для управления, мониторинга, выставления счетов и отчетности по использованию ежегодного обслуживания и традиционного ежегодного лицензирования клиентов на одной панели.
  • Создает необработанные отчеты о лицензии, которые позволяют отделить клиентов, связанных с регулярным получением прибыли, от клиентов с ежегодным лицензированием, чтобы облегчить процессы составления отчетов и выставления счетов.

Trend Micro помогает нам в качестве поставщика управляемых услуг посредством интеграции всех необходимых инструментов в одном месте.

Кевин Роялти, управляющий партнёр, Total Care Computer Consulting

Инструмент для поставщиков управляемых услуг

Remote Manager позволяет партнерам MSP объединить клиентов Trend Micro из малого и среднего бизнеса на центральной панели и выступает в качестве канала для имеющихся у вас инструментов дистанционного управления и мониторинга (RMM), а также инструментов автоматизации профессиональных услуг (PSA). Кроме того, Remote Manager предлагает вашим администраторам механизм единого входа для доступа к учетным записям Trend Micro климентов из малого и среднего бизнеса, чтобы им не пришлось использовать многочисленные имена пользователей и пароли.

Remote Manager способствует развитию вашего бизнеса

Воспользуйтесь БЕСПЛАТНОЙ панелью для управления вашими учетными записями малого и среднего бизнеса и существенно расширьте свой бизнес по сравнению с реселлерами, не использующими данный инструмент.

Характеристики Как он способствует расширению бизнеса
Предлагает единую панель для управления многочисленными клиентами  и продуктами в любое время. Повышает эффективность и улучшает распределение ресурсов и позволяет  сосредоточиться на наиболее ценных проектах и тратить меньше времени  на административные задачи низкого уровня.
Обеспечивает общую панель мониторинга безопасности для всех клиентов Worry Free Business Security и Hosted Email Security. Идентифицирует потенциальные возможности обслуживания и сокращает время реагирования на угрозы.
Автоматически создает операционные отчеты клиента. Повышает качество обслуживания с помощью детального анализа и упреждающих действий.
Снижает индивидуальный риск/уровни оценки для различных клиентов. Позволяет определить различные уровни мониторинга обслуживания  для опций клиентской поддержки.
Автоматически отправляет оповещения о событиях от Remote Manager в системы создания запросов ConnectWise, Kaseya и Autotask Позволяет реселлерам интегрировать средства безопасности в панели управления  ConnectWise, Kaseya и Autotask для простого, централизованного мониторинга и просмотра.
Автоматическая синхронизация с платформой управления лицензиями Trend Micro  Экономит время и деньги благодаря исключению процесса ручного  связывания всех новых приобретенных продуктов.
Обзор объединенной лицензии Позволяет управлять постоянными клиентами и  клиентами, обращающимися раз в год, на одной панели
Необработанные отчеты о лицензии Позволяют отделить клиентов, связанных с регулярным получением прибыли, от  клиентов с ежегодным лицензированием для облегчения процесса создания отчетов.
Автоматически вычисляет и отправляет данные по использованию в  модуль выставления счетов в ConnectWise Позволяет оптимизировать и автоматизировать ежемесячное использование  и отчетность напрямую в ConnectWise, чтобы облегчить процесс автоматического выставления счетов для ваших клиентов и отправки отчетов по использованию обратно в Trend Micro.
Интегрированный сводный отчет ConnectWise Предоставляет статистические данные из управляемых решений по безопасности Trend Micro , которые можно автоматически внедрить  в ежемесячные сводные отчеты, что помогает  продемонстрировать вашим клиентам преимущества сотрудничества с вашей компанией.

Как начать работу

Вы еще не стали партнером Trend Micro?

Нажмите ниже, чтобы стать поставщиком управляемых услуг  Trend Micro и воспользоваться всеми преимуществами Remote Manager.

Системные требования

  • Службы Worry-Free Business Security Trend Micro™
  • Trend Micro™ Worry-free™ Business security advanced 5.0 или более поздняя версия
  • Trend Micro™ Worry-free™ Business security standard 5.0 или более поздняя версия
  • Trend Micro™ Hosted Email Security
  • минимум 50 МБ свободного места на диске
  • активное подключение к сети Интернет
  • microsoft™ internet explorer™ 6, SP1, SP2 и 7
  • без блокировщиков всплывающих окон
  • уровень безопасности для надежных веб-сайтов, установленный на среднее значение
  • надежные веб-сайты должны включать в себя Trend Micro Remote manager URL

Доступно на английском, японском, французском, испанском, итальянском, немецком, польском, русском и упрощенном китайском. Локализация интерфейса пользователя и отчетов.

   Kaseya

  • ConnectWise
  • Autotask