登録情報変更方法のお知らせ

2017年11月13日

2018年2月より、弊社法人向け製品のライセンス契約に登録いただいております各窓口情報の変更方法が変わりますのでご案内いたします。

■各窓口情報の変更方法(2018年2月~予定)

依頼方法 変更にかかる時間 変更完了通知
法人カスタマーサービス&サポートサイト内、
ログインユーザ様専用メニュー
”契約内容確認・変更・印刷”
即時
※契約会社名の変更にはお時間がかかります。
登録内容変更依頼フォーム 約3営業日
※契約会社名の変更にはお時間がかかります。
上記以外の変更依頼 約3営業日
※契約会社名の変更にはお時間がかかります。
×

※変更完了通知はログインメールアドレス宛にEメールで届きます。

■各窓口情報の変更方法(2018年2月までの変更方法は以下を参照ください)

依頼方法 変更にかかる時間 変更完了通知
法人カスタマーサービス&サポートサイト内、
ログインユーザ様専用メニュー
”契約内容確認・変更・印刷”
即時
※契約会社名の変更はこちらからはお受けできません。
登録内容変更依頼フォーム 約3営業日
※契約会社名の変更はこちらからはお受けできません。
上記以外の変更依頼
・当社指定の専用用紙もしくは「法人・企業向け ユーザ情報変更届書
約3営業日
※契約会社名の変更にはお時間がかかります。

※○・・・変更完了通知はログインメールアドレス宛にEメールで届きます。
※△・・・契約窓口様宛に郵送で保有ライセンス確認書もしくは保有パッケージ確認書 が郵送で届きます(11月受付分をもちまして確認書郵送は終了いたします。くわしくはこちら)。