La cybersécurité dans le secteur de la santé consiste à protéger les systèmes de santé, les appareils et les données sensibles des patients contre les cybermenaces. Au service d’un secteur où les données et les soins vont de pair, la cybersécurité doit être particulièrement solide dans le secteur de la santé.
Table des matières
En ce qui concerne les soins de santé, les risques de cyberattaques ne sont pas théoriques : leur impact sur et sur d’autres prestataires de soins de santé a montré à quel point les enjeux sont réels : traitements retardés, perturbations des services d’urgence et confiance compromise des patients.
Pourquoi le secteur de la santé est-il une cible privilégiée pour les cyberattaques ?
Les cybercriminels sont attirés par les soins de santé, car les données sont incroyablement précieuses et parce que de nombreux systèmes sont sous-préparés. Un seul dossier de patient peut valoir plus sur le marché noir qu'un numéro de carte de crédit. Dans le même temps, de nombreux hôpitaux et cliniques comptent toujours sur des systèmes existants qui ne sont pas conçus en tenant compte des menaces actuelles.
À mesure que la télésanté, les plateformes cloud et les appareils connectés deviennent plus courants, les risques augmentent. Et comme les temps d’arrêt peuvent mettre en danger la sécurité des patients, les organisations de soins de santé sont souvent sous pression pour payer des rançons rapidement, simplement pour restaurer les opérations.
Pourquoi les soins de santé sont ciblés :
Données précieuses
Infrastructure existante
Élargissement des environnements numériques
Haute pression pour minimiser les temps d'arrêt
Cyberattaques dans les établissements de santé
Cyberattaque hospitalière
Les hôpitaux exécutent des réseaux complexes reliant tout, des systèmes de survie aux bases de données administratives. Si les attaquants ne violent qu'une seule partie, ils peuvent souvent se déplacer latéralement et perturber des opérations entières.
Ces crises peuvent retarder les diagnostics, arrêter les procédures et, dans le pire des cas, compromettre les soins aux patients. Les points d’entrée comprennent souvent des emails de phishing, des logiciels obsolètes et des systèmes d’accès distant exposés.
Violation de données GP
Les pratiques générales peuvent ressembler à de petits poissons, mais elles contiennent de grands volumes de données sur les patients. Les ressources informatiques limitées et les fournisseurs de services tiers facilitent leurs cibles.
En cas de violation, les chirurgies GP sont confrontées à des retombées juridiques, à des atteintes à la réputation et à des perturbations des soins, non seulement pour leurs propres patients, mais également sur des réseaux de soins de santé plus larges.
Autres environnements de soins de santé à haut risque
Les opérations de santé s'étendent de plus en plus au-delà des murs cliniques traditionnels, tout comme les cybermenaces. Les télétravailleurs, les fournisseurs tiers et les centres ambulatoires se connectent souvent aux systèmes de base, mais n’offrent pas le même niveau de protection. Les réseaux domestiques non sécurisés et une surveillance insuffisante des fournisseurs peuvent tous devenir des maillons faibles, ce qui permet aux attaquants de s'introduire par des voies moins évidentes.
Lorsque ces paramètres sont compromis, l’impact peut se propager dans l’ensemble de l’écosystème des soins. Une plateforme de facturation tierce exposée ou une clinique ambulatoire vulnérable pourrait accorder l’accès à des bases de données centrales ou à des systèmes de planification, entraînant des perturbations généralisées. À mesure que la prestation de soins de santé devient de plus en plus décentralisée, la protection de chaque point d’accès, et pas seulement du réseau hospitalier principal, est essentielle pour maintenir la résilience et la sécurité des patients.
Menaces courantes dans la cybersécurité des soins de santé
Les environnements de soins de santé sont confrontés à différents types de menaces, dont beaucoup proviennent d’une faible sensibilisation des utilisateurs ou d’une mauvaise hygiène de l’infrastructure.
Ransomware : Verrouille les systèmes critiques jusqu'à ce qu'une rançon soit payée.
Phishing : Incite le personnel à remettre des informations d'identification ou à installer des logiciels malveillants.
Attaques IoMT : Exploite les vulnérabilités des dispositifs médicaux connectés à Internet.
Risques liés aux tiers : Violations par le biais de sous-traitants ou de fournisseurs de services.
Menaces internes : Employés ou sous-traitants qui agissent de manière malveillante ou commettent des erreurs coûteuses.
Le rôle de la protection des données et de la vie privée des patients
Qu’est-ce que la protection des données dans le domaine de la santé et des soins sociaux ?
La protection des données de santé ne se limite pas à la conformité. Il s’agit d’intégrer des contrôles tels que le chiffrement, les autorisations utilisateur et les pistes d’audit détaillées dans la manière dont les données sont stockées et consultées.
Sécurité des données dans le secteur de la santé et confiance des patients
Les violations de données ne nuisent pas seulement aux systèmes, elles érodent la confiance des patients et violent des directives strictes en matière de protection des données de santé. Si les patients craignent que leurs dossiers ne soient pas sûrs, ils peuvent éviter de partager des informations vitales. La sécurité renforce la confiance, ce qui à son tour favorise un meilleur soin.
Tendances IT dans le secteur de la santé et défis en matière de cybersécurité
De la télémédecine et des dispositifs de santé portables aux dossiers de patients hébergés dans le cloud, les soins de santé modernes dépendent désormais d’un écosystème étendu de technologies connectées. Bien que ces innovations offrent de meilleurs résultats aux patients et une efficacité opérationnelle, elles introduisent également davantage de points d'entrée pour les cybercriminels.
Voici quelques-unes des tendances les plus pressantes qui façonnent l'informatique des soins de santé.
1. La croissance de la télésanté et des soins à distance
Bien qu’il ait initialement accéléré en raison de la pandémie, le secteur de la télésanté devrait encore croître à un taux de 24 % jusqu’en 2030. La télésanté est un élément clé de l’opportunité croissante dans la numérisation des soins de santé, qui permet de rendre les visites chez le médecin « à domicile » plus pratiques et plus accessibles.
Cependant, la télésanté présente également de nouveaux défis en matière de cybersécurité, car chaque point de contact numérique étend la surface de l’attaque. Chaque consultation vidéo, portail patient, dispositif portable et outil de diagnostic à distance devient un point d'entrée potentiel pour les acteurs malveillants. Sans oublier que la capacité à gérer les cyber-risques implique désormais les domiciles des patients, qui peuvent inclure des réseaux non sécurisés.
À mesure que la télésanté s’étend, les prestataires de soins de santé doivent adopter une gestion robuste des identités, des canaux de communication chiffrés etdes contrôles d’accès Zero Trust pour sécuriser les environnements de soins à distance et maintenir la confiance des patients.
2. Adoption du cloud dans les opérations cliniques
Le secteur de la santé adopte rapidement le cloud computing pour améliorer l’évolutivité, l’accessibilité des données et l’efficacité opérationnelle. En 2024, le marché mondial du cloud computing dans le domaine de la santé a été évalué à environ 54,28 milliards USDet devrait atteindre 197,45 milliards USD d’ici 2032, affichant un TCAC de 17,6 % pendant la période de prévision.
Cependant, ce changement introduit des défis importants en matière de sécurité des données. Le stockage de données sensibles sur les patients dans le cloud augmente le risque de violations de données et d'accès non autorisé. Les organisations de soins de santé doivent mettre en œuvre des mesures de sécurité robustes, notamment le chiffrement des données, les contrôles d’accès et les audits de sécurité réguliers, pour se protéger contre les menaces potentielles.
3. L’essor de l’IA dans le secteur de la santé et de la sécurité
L’intelligence artificielle (IA) transforme les soins de santé en améliorant les diagnostics, en personnalisant les plans de traitement et en rationalisant les tâches administratives. D’ici 2025, l’IA mondiale sur le marché des soins de santé devrait atteindre 20,9 milliards USD, avec des prévisions indiquant une croissance de près de 150 milliards USD d’ici 2029. Les applications d’IA, telles que l’analyse prédictive et les chirurgies assistées par robot, sont de plus en plus répandues, améliorant les résultats pour les patients et l’efficacité opérationnelle.
Malgré ses avantages, l’adoption de l’IA soulève des préoccupations en matière de cybersécurité. Les systèmes d’IA peuvent être vulnérables à l’empoisonnement des données, aux attaques contradictoires et aux biais algorithmiques, ce qui compromet potentiellement la sécurité des patients et l’intégrité des données. Pour garantir la sécurité et la fiabilité des systèmes d’IA, il faut effectuer des tests rigoureux, assurer une surveillance continue et respecter les normes éthiques afin d’atténuer ces risques.
Cyberattaques de santé notables et leur impact
Attaque de ransomware NHS sur Synnovis
En 2024, une attaque de ransomware sur Synnovis, un fournisseur de pathologie tiers pour plusieurs confiances du NHS, a entraîné une perturbation généralisée des tests sanguins, des diagnostics et des procédures programmées dans les hôpitaux de Londres.
Les attaquants, identifiés sous le nom de Qilin, ont utilisé des tactiques de double extorsion pour chiffrer les systèmes et menacer l’exposition aux données. Bien que les réseaux NHS n'aient pas été la cible directe, l'impact a été grave, soulignant la profondeur dans laquelle les opérations de soins de santé dépendent de fournisseurs externes.
Cet incident renforce la nécessité d’une cybersécurité robuste de la chaîne d’approvisionnement, y compris la gestion des risques tiers, la protection des endpoints et l’architecture Zero Trust.
DoppelPaymer à l'hôpital allemand
En 2020, une attaque liée à la souche de ransomware DoppelPaymer a causé des défaillances du système à l’hôpital universitaire de Düsseldorf, en Allemagne. Un patient qui a dû être réorienté vers un autre hôpital est décédé pendant le transfert, soulevant de graves préoccupations éthiques concernant les conséquences des cyberattaques sur les soins de santé.
Trend Micro fournit des analyses complètes des menaces et des analyses post-violation dans des articles tels que Un aperçu du ransomware DoppelPaymer.
Que rechercher dans les solutions de cybersécurité des soins de santé
Les organisations de soins de santé ont besoin d'outils qui fonctionnent ensemble pour détecter, arrêter et se remettre des menaces. Recherchez :
Détection et réponse aux menaces (par ex. XDR)
Chiffrement des données et sauvegardes sécurisées
Segmentation du réseau et modèles Zero Trust
Protection des endpoints pour les systèmes cliniques
Une sécurité conçue pour le cloud
Découvrez comment Trend Micro prend en charge la cybersécurité des soins de santé
Choisissez un fournisseur possédant une expertise en soins de santé et des plateformes éprouvées.
Trend Micro propose :
XDR pour la détection et la réponse multicouches
Et une plateforme de cybersécurité intégrée et complète : Trend Vision One™.
Scott Sargeant, vice-président de la gestion des produits, est un leader technologique chevronné avec plus de 25 ans d’expérience dans la fourniture de solutions de classe entreprise dans le paysage de la cybersécurité et de l’IT.