O que é Cibersegurança em saúde?

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Cibersegurança em saúde é a prática de proteger sistemas de saúde, dispositivos e dados sensíveis de pacientes contra ameaças cibernéticas. Atuando em um setor onde dados e cuidados caminham juntos, a Cibersegurança precisa ser particularmente forte na área da saúde.

Quando se trata do setor de saúde, os riscos de ataques cibernéticos não são teóricos o impacto sobre hospitais  e outros provedores de saúde tem mostrado quão reais são as consequências atrasos em tratamentos, interrupções em serviços de emergência e confiança dos pacientes comprometida. 

Por que a área da saúde é um alvo importante para ataques cibernéticos

Cibercriminosos são atraídos pela área da saúde porque os dados são incrivelmente valiosos e porque muitos sistemas estão despreparados. Um único registro de paciente pode valer mais no mercado negro do que um número de cartão de crédito. Ao mesmo tempo, muitos hospitais e clínicas ainda dependem de sistemas legados que não foram projetados com as ameaças atuais em mente.

À medida que telehealth plataformas em nuvem e dispositivos conectados se tornam mais comuns, os riscos aumentam. E como qualquer inatividade pode colocar a segurança do paciente em risco, as organizações de saúde muitas vezes sofrem pressão para pagar resgates rapidamente apenas para restaurar operações.

Por que a saúde é alvo:

  • Dados valiosos 

  • Infraestrutura legada

  • Ambientes digitais em expansão

  • Alta pressão para minimizar inatividade

Ataques cibernéticos em ambientes de saúde 

Ataque cibernético em hospital

Hospitais operam redes complexas que conectam desde sistemas de suporte à vida até bancos de dados administrativos. Se invasores violarem apenas uma parte, eles podem mover-se lateralmente e interromper operações inteiras.

Esses ataques podem atrasar diagnósticos prejudicar procedimentos e, no pior dos casos, colocar em risco o atendimento ao paciente. Pontos de entrada incluem phishing desatualização de software e sistemas de acesso remoto expostos.

Violação de dados em clínicas gerais GP

Clínicas gerais podem parecer pequenas, mas armazenam grandes volumes de dados de pacientes. Recursos limitados de TI e provedores terceirizados tornam essas clínicas alvos mais fáceis.

Quando violadas, clínicas gerais GP enfrentam consequências legais, danos reputacionais e interrupções no atendimento, não apenas para seus próprios pacientes, mas em toda a rede de saúde.

Outros ambientes de saúde de alto risco

As operações de saúde se estendem cada vez mais além das paredes clínicas tradicionais, e o mesmo ocorre com as ameaças cibernéticas. Trabalhadores remotos, fornecedores terceirizados e centros ambulatoriais muitas vezes se conectam a sistemas centrais, mas não possuem o mesmo nível de proteção. Redes domésticas inseguras e supervisão insuficiente de fornecedores podem se tornar elos fracos, permitindo que invasores entrem por caminhos menos visíveis.

Quando esses ambientes são comprometidos, o impacto pode se espalhar por todo o ecossistema de atendimento. Uma plataforma de faturamento terceirizada exposta ou uma clínica ambulatorial vulnerável pode obter acesso a bancos de dados centrais ou sistemas de agendamento, causando interrupções generalizadas. À medida que a prestação de serviços de saúde se torna mais descentralizada, proteger cada ponto de acesso não apenas a rede hospitalar principal é vital para manter a resiliência e a segurança do paciente.

Ameaças comuns na Cibersegurança em saúde 

Os ambientes de saúde enfrentam uma variedade de tipos de ameaças, muitas das quais resultam de baixa conscientização do usuário ou má higiene de infraestrutura.

  • Ransomware: Bloqueia sistemas críticos até que um resgate seja pago.

  • Phishing: Engana funcionários para que entreguem credenciais ou instalem malware.

  • Ataques IoMT Exploram vulnerabilidades em dispositivos médicos conectados à internet. 

  • Riscos de terceiros Violações ocorridas por contratados ou provedores de serviços.

  • Ameaças internas: Funcionários ou contratados que agem de forma maliciosa ou cometem erros custosos.

Ameaças de Cibersegurança em Saúde

O papel da proteção de dados e da privacidade do paciente

O que é proteção de dados em saúde e assistência social?

Proteger dados de saúde significa mais do que Compliance. Trata-se de incorporar controles como criptografia, permissões de usuário e trilhas detalhadas de auditoria sobre como os dados são armazenados e acessados.

Segurança de dados na saúde e confiança do paciente

Violações de dados não apenas prejudicam sistemas, elas erodem a confiança do paciente e violam rigorosas  diretrizes de proteção de dados de saúde.  Se os pacientes temem que seus registros não estejam seguros, podem evitar compartilhar informações vitais. A segurança gera confiança, o que, por sua vez, promove um atendimento melhor.

Tendências de TI em saúde e seus desafios de Cibersegurança

Desde telehealth e dispositivos vestíveis de saúde até registros de pacientes hospedados na nuvem, a saúde moderna agora depende de um ecossistema crescente de tecnologias conectadas. Embora essas inovações ofereçam melhores resultados para os pacientes e eficiência operacional, elas também introduzem mais pontos de entrada para cibercriminosos.

Aqui estão algumas das tendências mais urgentes que moldam a TI em saúde.

1. O crescimento da Telemedicina e do Atendimento Remoto

Embora originalmente acelerada por causa da pandemia, ainda se espera que a indústria de telemedicina cresça a uma taxa de 24% até 2030. Possibilitando consultas médicas “em casa” para maior conveniência e acessibilidade, a telemedicina é um elemento chave da crescente oportunidade dentro da digitalização da saúde.

No entanto, a telemedicina também apresenta novos desafios de cibersegurança, à medida que cada ferramenta digital tocada expande a superfície de ataque. Cada consulta por vídeo, portal do paciente, dispositivo vestível e ferramenta de diagnóstico remoto torna-se um ponto de entrada potencial para agentes de ameaça. Sem mencionar que a capacidade de gerenciar riscos cibernéticos agora envolve as casas dos pacientes, que podem incluir redes sem segurança.

À medida que a telemedicina se expande, os provedores de saúde devem adotar gerenciamento robusto de identidade, canais de comunicação criptografados e acesso zero trust para proteger ambientes remotos de atendimento e manter a confiança dos pacientes.

2. Adoção de Nuvem nas Operações Clínicas

O setor de saúde está adotando rapidamente cloud computing para aprimorar a escalabilidade, acessibilidade de dados e eficiência operacional.  Em 2024, o mercado global de computação em nuvem em saúde foi avaliado em aproximadamente U$54,28 bilhões  e deve crescer para U$197,45 bilhões até 2032, exibindo um CAGR de 17,6% durante o período previsto.

No entanto, essa mudança introduz desafios significativos de segurança de dados. Armazenar dados sensíveis de pacientes na nuvem aumenta o risco de violações de dados e acesso não autorizado. As organizações de saúde devem implementar medidas de segurança robustas, incluindo criptografia de dados, controles de acesso e auditorias de segurança regulares, para proteger contra ameaças potenciais.

3. A Ascensão da IA na Saúde e na Segurança

A Inteligência Artificial (IA) está transformando a saúde ao melhorar diagnósticos, personalizar planos de tratamento e agilizar tarefas administrativas. Até 2025, espera-se que o mercado global de IA na saúde alcance U$20,9 bilhões, com projeções indicando crescimento para quase U$150 bilhões até 2029. As aplicações de IA, como análises preditivas e cirurgias assistidas por robôs, estão se tornando cada vez mais prevalentes, aprimorando os resultados dos pacientes e a eficiência operacional.

Apesar de seus benefícios, a adoção de IA aumenta as preocupações com cibersegurança. Os sistemas de IA podem ser vulneráveis a envenenamento de dados, ataques adversariais e vieses algorítmicos, potencialmente comprometendo a segurança e a integridade dos dados. Garantir a segurança e a confiabilidade de todos os sistemas de IA requer testes rigorosos, monitoramento contínuo e conformidade com padrões éticos para mitigar esses riscos.

Ataques Cibernéticos Relevantes na Saúde e Seu Impacto

Ataque de Ransomware do NHS ao Synnovis

Em 2024, um ataque de ransomware ao Synnovis — um provedor terceirizado de patologia para vários trusts do NHS — levou à ampla interrupção de exames de sangue, diagnósticos e procedimentos agendados em hospitais de Londres.

Os atacantes, identificados como Qilin, usaram táticas de dupla extorsão para criptografar sistemas e ameaçar exposição de dados. Embora as redes do NHS não fossem o alvo direto, o impacto foi severo — destacando o quanto as operações de saúde dependem de fornecedores externos.

Este incidente reforça a necessidade de uma cibersegurança robusta na cadeia de suprimentos, incluindo gerenciamento de risco de terceiros, Endpoint Protection e arquitetura Zero Trust.

DoppelPaymer em Hospital Alemão

Em 2020, um ataque ligado ao ransomware DoppelPaymer causou falhas sérias no sistema no Hospital Universitário de Düsseldorf, na Alemanha. Um paciente que precisava ser transferido para outro hospital morreu durante o transporte, levantando sérias preocupações éticas sobre as consequências de ataques cibernéticos  na saúde.

A Trend Micro fornece análises completas de falhas e análises pós-violação em artigos como An Overview of the DoppelPaymer Ransomware.

O que Procurar em Soluções de Cibersegurança para Saúde

As organizações de saúde precisam de ferramentas que funcionem juntas para detectar, interromper e recuperar-se de ameaças. Procure por:

  • Detecção e resposta de ameaças (por exemplo, XDR)

  • Criptografia de dados e backups seguros

  • Segmentação de rede e modelos de acesso zero trust 

  • Endpoint Protection para sistemas clínicos

  • Segurança construída para a nuvem

Saiba Como a Trend Micro Apoia a Cibersegurança em Saúde

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E uma plataforma de cibersegurança integrada e completa: Trend Vision One.

Scott Sargeant

Vice-Presidente de Gerenciamento de Produto

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Scott Sargeant, Vice-Presidente de Gerenciamento de Produto, é um experiente líder em tecnologia com mais de 25 anos de experiência em fornecer soluções corporativas em todo o cenário de Cibersegurança e TI.