- Service One
Trend Micro Service One
Aumente as equipes de segurança com detecção, resposta e suporte gerenciados 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano.
Escolha o nível de serviço que melhor atende às suas necessidades
Service One Completo
- Serviço de alerta precoce com monitoramento de alertas altos 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano
- Tratamento prioritário de casos de suporte
- Detecção e resposta gerenciada totalmente avançada
- Combate total de cibersegurança com um gerente de serviço designado
- Acesso garantido à equipe global de Resposta a Incidentes, incluindo 40 horas
Service One Essentials
- Serviço de alerta precoce com monitoramento de alertas altos 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano
- Tratamento prioritário de casos de suporte
- Catálogo de treinamento completo sob demanda
- Acesso priorizado à equipe global de Resposta a Incidentes (custos adicionais se aplicam ao engajamento).
Suporte
- Tratamento de suporte simplificado e priorizado com disponibilidade 24/7/365 e-mail, telefone e portal de casos
- O caminho rápido para o gerente de serviço designado diminui o tempo de envio de uma reclamação e a prioridade nos envios resolve as dúvidas mais rapidamente
- Fortaleça a segurança com acesso a treinamento on-demand, estruturas de práticas recomendadas, guias administrativos e operacionais, Knowledge Base, bem como especialistas em cibersegurança e CISOs
- Reuniões mensais de status, revisões trimestrais comerciais e correções aceleradas de defeitos maximizam o ROI
Detecção
- O Early Warning Service verifica os indicadores de comprometimento (IoC) relacionados a um ataque de alvo notável, fornecendo alertas qualificados de alto risco com uma previsão das próximas etapas do ataque.
- Os especialistas em detecção e resposta gerenciada (MDR) criam uma imagem completa do ataque em toda a empresa, incluindo uma análise da causa raiz, vetor de ataque, tempo de permanência, propagação e impacto
- A visibilidade abrangente de toda a sua solução Trend Micro elimina visualizações isoladas e permite a consolidação de dados.
- Desenvolvido pela pesquisa da Trend Micro, aproveitando 450 pesquisadores de ameaças globais com um profundo conhecimento coletivo de técnicas e agentes de ameaças
Resposta
- O Designated Service Manager ajuda a otimizar sua postura de segurança com as melhores práticas e acesso aos recursos do Trend Micro Service One.
- Responda imediatamente aos alertas de alto risco com notificação e orientação dos analistas de ameaças da Trend Micro.
- O MDR contém ameaças e gera IoCs automaticamente para evitar ataques futuros em toda a sua propriedade, bem como um plano de correção passo a passo e relatórios de segurança mensais.
- A Equipe de Resposta a Incidentes investiga e ajuda você a se recuperar de um ataque, independentemente de os ativos atacados serem protegidos pela Trend Micro ou por terceiros.
O que está incluído
Trend Micro™ Managed XDR
Aumente a detecção de ameaças com MDR para e-mail, endpoints, servidores, workloads em nuvem e redes
Suporte Premium da Trend Micro
Garanta boas operações com suporte superior
Primeiros passos