Malware, ou software malicioso, refere-se a um amplo espectro de programas nocivos destinados a interromper, danificar ou obter acesso não autorizado a sistemas de computador.
Tabela de conteúdos
Significado de Malware
O malware pode infectar dispositivos por meio de várias rotas, incluindo anexos de e-mail, sites comprometidos e downloads de software. Depois de instalado, ele executa ações maliciosas como roubo de dados, sequestro de sistema e incapacitação de dispositivos. Ele pode operar de forma furtiva para evitar detecção, explorando vulnerabilidades em software ou utilizando táticas de engenharia social para induzir usuários a instalá-lo inadvertidamente, representando riscos significativos à Cibersegurança e à privacidade de dados. A remoção de malware normalmente envolve o uso de software antivírus especializado para escanear, detectar e colocar em quarentena ou excluir arquivos ou programas maliciosos, restaurando o dispositivo infectado a um estado seguro.
Tipos de malware
O Malware pode assumir várias formas, cada uma projetada para comprometer sistemas, roubar dados ou interromper operações. Conhecer os diferentes tipos de malware é vital para proteger seus dispositivos e redes. Aqui estão algumas das ameaças mais comuns:
Vírus
Um vírus é um programa malicioso que se anexa a arquivos ou aplicações legítimas e se espalha quando o arquivo infectado é compartilhado ou aberto. Uma vez ativado, ele pode se replicar e corromper ou excluir dados, reduzir o desempenho do sistema ou roubar informações.
Worms
Worms são malwares autorreplicantes que se espalham por computadores e redes sem a necessidade de se anexar a outros programas. Eles exploram vulnerabilidades de software ou utilizam técnicas de * engenharia social para infiltrar sistemas. Diferentemente dos vírus, os worms não precisam de ação do usuário para se espalhar.
Trojans
Trojans, ou cavalos de Troia, são programas enganosos que parecem software legítimo, mas contêm uma carga maliciosa oculta. Diferentemente de worms ou vírus, os Trojans não se replicam; em vez disso, dependem de enganar os usuários para que façam o download e os executem. Uma vez ativados, eles podem abrir backdoors, roubar credenciais ou instalar ransomware.
Ransomware
Ransomware é um tipo de malware que bloqueia os usuários fora de seu sistema ou criptografa seus arquivos, exigindo o pagamento de um resgate (geralmente em criptomoeda) para restaurar o acesso. Ele normalmente se espalha por meio de e-mails de phishing, anexos maliciosos ou kits de exploração. Uma vez ativado, ele procura dados importantes e os criptografa usando métodos criptográficos fortes.
Scareware
O scareware engana os usuários fazendo-os acreditar que seu dispositivo está infectado, pressionando-os a comprar software antivírus falso ou pagar por serviços desnecessários. Ele usa pop-ups alarmantes, alertas falsos ou varreduras enganosas para criar urgência e medo. Esses avisos são fabricados e frequentemente levam à instalação de malware adicional se os usuários seguirem as instruções.
Keyloggers
Keyloggers são malwares ou ferramentas de vigilância projetadas para registrar secretamente cada pressionamento de tecla em um dispositivo. Eles podem capturar informações sensíveis como nomes de usuário, senhas, números de cartão de crédito e mensagens privadas, geralmente sem o conhecimento do usuário. Os keyloggers podem ser entregues por meio de ataques de phishing, downloads maliciosos ou incorporados a outros malwares.
Se você estiver interessado em aprender mais sobre os diferentes tipos de malware e como eles funcionam, clique aqui para se aprofundar no assunto.
Como o malware se espalha
O malware pode infiltrar-se nos sistemas de diversas maneiras; vejamos as mais comuns:
Sites maliciosos – ataques watering hole
Os atacantes usam e-mails especialmente criados para enganar os usuários e levá-los a baixar malware ou clicar em links maliciosos. E-mails de phishing geralmente parecem legítimos, pois são disfarçados de fontes confiáveis.
Sites maliciosos – ataques watering hole
Visitar sites comprometidos ou maliciosos pode levar a downloads drive-by, nos quais o malware é automaticamente baixado e instalado sem o consentimento do usuário. Isso é chamado de Watering Hole se os atacantes infectam sites legítimos e aguardam visitantes regulares para espalhar o malware.
Downloads de software
Baixar software de fontes não confiáveis pode resultar em infecções por malware. Os atacantes frequentemente agrupam malware com aplicações que parecem legítimas.
Unidades USB infectadas
O malware pode se espalhar por meio de unidades USB infectadas. Quando inserido em um sistema, o malware é executado automaticamente e infecta o host.
Engenharia social
Os atacantes usam táticas de engenharia social para manipular usuários a realizar ações que levam a infecções por malware, como compartilhar informações sensíveis ou desativar recursos de segurança.
Exemplo de malware
Essas infecções – cujo uso é uma técnica comum entre cibercriminosos – foram iniciadas sem o conhecimento das vítimas quando elas visitaram sites warez (também conhecidos como crackz, toolz, appz e gamez), que frequentemente redirecionam os usuários para outro site com distribuição de malware. Alguns desses sites contêm links para os arquivos solicitados, mas normalmente usam uma fonte muito pequena. Como resultado, eles frequentemente passam despercebidos pelos visitantes do site. Além disso, há botões enganosos de “Download” ou outros prompts de ação semelhantes. Ao selecionar qualquer um desses botões, o usuário inicia sem saber uma cadeia de redirecionamento que leva ao download de malware.
Saiba mais sobre este exemplo de malware.
Sintomas de infecção por malware
Reconhecer os sinais de uma infecção por malware é crucial para detecção e mitigação precoces:
Como se proteger contra infecção por malware?
Proteger-se contra infecções por malware envolve mais do que apenas software antivírus. Isso exige uma abordagem de segurança em camadas que combine tecnologia, treinamento e gerenciamento proativo de riscos. Aqui estão as principais etapas que indivíduos e organizações podem adotar para reduzir o risco de um ataque de malware.
Evite fontes comuns de malware
A maioria das infecções por malware começa com a interação do usuário. Métodos comuns de entrega incluem e-mails de phishing, sites maliciosos, downloads de software falsos ou dispositivos USB infectados. Identificar e evitar essas ameaças é sua primeira linha de defesa. Tenha cautela com anexos de e-mail não solicitados, evite clicar em links desconhecidos e baixe software apenas de fontes confiáveis.
Mantenha sistemas e aplicações atualizados
Software desatualizado é uma das formas mais comuns de entrada de malware. Os atacantes frequentemente exploram vulnerabilidades conhecidas em sistemas operacionais, navegadores e aplicativos. Ao aplicar regularmente patches e atualizações de segurança, você pode fechar essas brechas e fortalecer sua segurança geral.
Faça backup dos seus dados com segurança
Backups regulares são uma parte crucial de qualquer plano de proteção contra malware. Em caso de um ataque de ransomware ou corrupção de dados, ter um backup limpo permite a recuperação sem pagar o resgate ou perder arquivos importantes. Use backups criptografados, off-line ou baseados em nuvem para mantê-los protegidos contra acesso de malware.
Eduque funcionários e usuários sobre ameaças de malware
O erro humano é uma das principais causas de infecções por malware. Treinar usuários para identificar tentativas de phishing, sites maliciosos e downloads suspeitos reduz esse risco. Atualize regularmente programas de security awareness para garantir que os usuários estejam atualizados sobre ameaças em evolução.
Use filtros de e-mail e web
Gateways de e-mail e filtros web podem bloquear o acesso a domínios maliciosos conhecidos e impedir que anexos ou links suspeitos cheguem aos usuários. Essas ferramentas são especialmente importantes em ambientes corporativos, onde múltiplos Endpoints aumentam a exposição a malware.
Implemente sandboxing para arquivos suspeitos
O sandboxing permite que as equipes de segurança isolem e analisem arquivos potencialmente nocivos em um ambiente seguro antes que sejam executados em seus sistemas. Essa técnica é especialmente útil para detectar ameaças zero-day e ataques direcionados que podem não ser identificados por software antivírus tradicional.
Tenha um plano de resposta a incidentes de malware
Mesmo com defesas fortes, nenhum sistema é completamente imune. Um plano de resposta a incidentes claramente definido ajuda a minimizar os danos em caso de ataque. Ele deve incluir funções de resposta, protocolos de comunicação, etapas de recuperação de backup e coordenação com fornecedores de segurança.
Como se livrar de malware
Depois que o malware infecta um sistema, a remoção rápida e eficaz é essencial para evitar danos adicionais. Seja lidando com dispositivos pessoais ou gerenciando Endpoints corporativos, a limpeza de malware exige mais do que apenas executar uma verificação. Uma abordagem completa e metódica é necessária para garantir que a ameaça seja eliminada.
Siga estas etapas para remover malware com segurança do seu dispositivo:
Etapa 1: Atualize seu software de segurança
Antes de iniciar uma verificação, certifique-se de que seu software antivírus ou antimalware esteja atualizado. Isso permite detectar as ameaças mais recentes usando assinaturas atualizadas e métodos heurísticos. Se o malware tiver desativado suas ferramentas de segurança, tente inicializar em Modo de Segurança ou usar um disco de resgate.
Passo 2: Execute uma verificação completa do sistema
Execute uma verificação profunda de todo o seu dispositivo. A maioria das ferramentas antivírus colocará em quarentena ou sinalizará automaticamente arquivos suspeitos. Verificações completas podem levar algum tempo, mas são cruciais para detectar ameaças ocultas ou inativas.
Passo 3: Revise e remova arquivos infectados
Após a verificação, revise cuidadosamente os resultados. Exclua ou coloque em quarentena os arquivos infectados conforme recomendado pelo seu software de segurança. Se tiver dúvidas sobre algum arquivo, consulte sua equipe de TI ou pesquise a ameaça antes de prosseguir.
Passo 4: Reinicie e execute nova verificação
Reinicie seu dispositivo e realize uma segunda verificação para garantir que todos os vestígios de malware tenham sido removidos. Algumas ameaças avançadas podem tentar reinfectar o sistema após a reinicialização, portanto, a dupla verificação é necessária.
Passo 5: Restaure ou redefina, se necessário
Se a infecção persistir ou causar instabilidade, considere restaurar seu dispositivo a partir de um backup limpo ou realizar uma redefinição de fábrica. Em ambientes corporativos, recriar imagens de estações de trabalho a partir de uma linha de base segura costuma ser a opção mais segura.
Dica profissional: Backups regulares são vitais. Armazene-os off-line ou em ambientes de nuvem com versionamento para proteger contra ransomware ou ameaças persistentes.
Passo 6: Atualize senhas e habilite MFA
Depois que o malware for removido, você deve alterar todas as suas senhas, especialmente de e-mail, bancos e contas empresariais. Malware como keyloggers pode ter capturado suas informações sensíveis. Habilitar autenticação multifator (MFA) adiciona uma camada importante de proteção, mesmo que suas senhas sejam comprometidas.
Passo 7: Monitore atividades incomuns
Continue monitorando seus sistemas em busca de sinais de comportamento suspeito, como logins não autorizados, anomalias de rede ou processos desconhecidos. Sistemas de detecção de intrusão (IDS), plataformas EDR ou monitoramento da dark web podem ajudar a identificar ameaças residuais ou secundárias.
Quando procurar ajuda especializada
Se você não conseguir remover o malware manualmente ou se ele continuar retornando, é hora de consultar um profissional de Cibersegurança. Ameaças persistentes como rootkits, malware sem arquivos ou explorações zero-day geralmente exigem ferramentas e conhecimento avançados para remoção segura.
Impacto do malware em indivíduos e organizações
As consequências das infecções por malware podem ter um impacto severo em usuários e organizações, como:
Perda financeira: O malware pode levar a perdas financeiras diretas por meio de transações fraudulentas, pagamentos de resgate e roubo de informações financeiras sensíveis.
Roubo de dados: O malware pode roubar dados sensíveis, incluindo informações pessoais, propriedade intelectual e dados empresariais confidenciais, levando a violações de privacidade e desvantagens competitivas.
Indisponibilidade do sistema: Infecções por malware podem causar falhas no sistema, lentidão de desempenho e tempo de inatividade prolongado, interrompendo operações e produtividade.
Dano à reputação: Organizações que sofrem ataques de malware podem enfrentar danos à reputação, perda de confiança dos clientes e até repercussões legais e regulatórias.
Plataforma Trend Vision One™
O Trend Vision One é a plataforma unificada de Cibersegurança da Trend Micro que ajuda a detectar, analisar e responder a malware em Endpoints, e-mail, nuvem e redes.
Ela utiliza detecção avançada de ameaças, XDR (Extended Detection and Response) e ferramentas de resposta automatizada para identificar e interromper o malware precocemente – antes que se espalhe. Apoiado por inteligência global de ameaças, o Trend Vision One oferece proteção em tempo real contra ameaças de malware em evolução.
Kent Stevens é Vice-Presidente de Gerenciamento de Produto na Trend Micro, onde lidera a estratégia global para a plataforma Vision One de Cibersegurança, serviços gerenciados e ecossistema de provedores de serviços.