- 契約更新
- あんしん自動更新とは
あんしん自動更新とは
※ 本ページに記載の契約とは、ウイルスバスターライセンス契約を指します。
あんしん自動更新とは、ウイルスバスターライセンス契約の有効期限が切れる前に自動で契約期限を1年間延長する安心のサービスです。
うっかり契約更新しそびれて期限が切れてしまう心配がありません。期限が切れてしまうとパソコン、スマホ、タブレットを脅威にさらしてしまいます。
自動で契約更新されるので毎年の更新手続が不要です。更新手続のやり方が分からず苦手な方でも大丈夫。
自動更新が不要になった際はいつでも解約いただけます。また、製品を利用していないのに誤って自動更新してしまった際は、課金日から90日以内であれば返金いたします。
あんしん自動更新の価格
「あんしん自動更新」をお申し込みされる方はこちら
※ 通常の契約更新をご希望の方は、下の「契約更新をする」から、手続きに進んでください。
あんしん自動更新にお申し込みいただくと、契約有効期限に自動で更新が行われます。
あんしん自動更新の簡単なお申込み方法
既にウイルスバスターをご利用中のお客さまは以下２つのタイミングでお申し込みいただけます。
トレンドマイクロアカウントページで「自動更新を設定する」ボタンをクリックします。
詳しくはこちら。
契約更新のお申込みWebページで”あんしん自動更新を申し込む”をチェックします。
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※ 通常の契約更新をご希望の方は、下の「契約更新をする」から、手続きに進んでください。
あんしん自動更新の解約や返金について
あんしん自動更新は、いつでも解約ができます。
万一、製品の利用停止などを理由にあんしん自動更新が不要になれば、契約更新の課金日から90日以内であれば返金いたします。
※あんしん自動更新の解約方法はこちら
※返金をご希望の場合は、サポートセンターにお問い合わせください
※１年版のウイルスバスターをご購入いただいた場合
*1 2年目以降は自動で引き落としが行われます。
*2 ウイルスバスターライセンス契約自動更新1年版5,174円（税込）とウイルスバスター クラウド ダウンロード1年版新規購入5,720円（税込）との比較。（2022年2月1日現在）
あんしん自動更新のよくあるご質問
あんしん自動更新で複数年分をまとめて契約更新することはできますか？
あんしん自動更新は1年単位でのみの更新となります。
あんしん自動更新による課金はいつ行われますか？
ライセンス契約の有効期限の約1か月前に課金が行われます。
あんしん自動更新による課金が行われる前に通知はありますか？
課金日の約1か月前にメールにてお知らせいたします。
あんしん自動更新を解約するにはどのようにしたら良いでしょうか？
ウイルスバスターをアンインストールすると自動更新の課金も止まりますか？
返金を依頼したいのですが。
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※ 通常の契約更新をご希望の方は、下の「契約更新をする」から、手続きに進んでください。
