おまかせインストール・バージョンアップについて

本サービスではサポートできないものについて

パソコンの初期設定／初期化についてのサポート

パソコンの初期セットアップやパソコンの初期化については、リモートサポートでは対応できないためサポート対象外となります。

ハードウェアについてのサポート

ハードウェアに関連するトラブルは、お客さまの状態を確認のうえ、パソコンメーカ窓口をご案内させていただくことがございますのでご了承ください。
・ パソコンの電源がよくおちる、CPUやメモリを交換してほしい　等

各種WEBサイト／ソフトウェアの活用方法

特定のWEBサイトの使い方や、WordやExcelの使い方を教えてほしい、といった具体的な活用サポートは本サービスではサポートできませんのでご了承ください。
・インターネットショッピングのやり方を教えてほしい
・Word、Excelの使い方を教えてほしい　等

ご利用の手順

お支払いは、クレジットカード決済、銀行振込、またはコンビニや郵便局での支払いがご利用いただけます。