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※ パソコン1台へのツール提供1回につき12,980円です。
※ サービス提供時間: 月曜日~金曜日 9:30~17:30 (祝祭日及びその振替日を除く)

偽セキュリティソフトによる金銭請求に困っていませんか?

お使いのパソコンで、「大量のウイルスに感染しました。復旧させるには今すぐこのソフトを購入してください」というような英語でのメッセージが繰り返し表示されたり、突然インターネットに接続できなくなった、アイコンが消えるなどの問題でお困りではありませんか?
これらは、偽セキュリティソフトによって引き起こされ、実際にソフトを購入しても、機能しない上に、それらの情報を悪用し、金銭的な被害も発生するおそれがあります。
このような偽セキュリティソフトは、クリーンナップ作業を行って、削除することをおすすめします。

※ 偽セキュリティソフトについての詳細は以下ページをご参考ください。

代表的な偽セキュリティソフト

偽セキュリティソフトによる被害は、昨今頻発しており、最近では、以下のような偽セキュリティソフトについてのお問い合わせを多くいただいています。

  • Antivuirus Security Pro
  • Internet Security 2014 / Pro / PRO 2013 / Protection / Plus / Premium
  • Smart Guard Protection

おまかせ!偽セキュリティソフトクリーンナップサービスについて

おまかせ!偽セキュリティソフトクリーンナップサービスとは、偽セキュリティソフトの削除ツールを提供するサービスです。
お客さまは、このツールをダブルクリックするだけで、偽セキュリティソフトをきれいに削除することができます。

※ 本サービスをご利用頂いた後同様の偽セキュリティ画面が表示される場合は、サービスご利用後、3日以内であれば、無償でご対応させて頂きます。(作成されたレジストリ、ファイルが、クリーンナップツール提供日以前のものである場合に限る)

ご利用の手順

お支払いは、クレジットカード決済、銀行振込、またはコンビニや郵便局での支払いがご利用いただけます。

STEP1

お申込み(サービス料金お支払い)

以下ボタンをクリックしていただき、本サービスのお申込みとお支払をお願いします。

クリックすると、トレンドマイクロ・オンラインショップのカート画面に変わります。

STEP2

お支払完了

「購入完了のお知らせ」メールが届きます。本文中の「おまかせサービス購入者様専用ページ」のリンクをご確認ください。

STEP3

サービス実施日のご予約

ご購入者様専用ページに掲載のお電話・Webフォームにて作業実施日のご予約をおとりください。実施日の確定を行います。

STEP4

サービス実施当日

当日は、技術者が連絡し、クリーンナップツールを作成し提供いたします。

サービス概要

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※ パソコン1台へのツール提供1回につき12,980円です。
※ サービス提供時間: 月曜日~金曜日 9:30~17:30 (祝祭日及びその振替日を除く)