Remote Manager

เพิ่มผลกำไรโดยการปรับปรุง
ประสิทธิผลของคุณ

ภาพรวม

Trend Micro™ Remote Manager คือคอนโซลการจัดการบนคลาวด์ multi-tenant ที่ไม่เหมือนใคร ซึ่งได้รับการออกแบบมาสำหรับพันธมิตรและผู้ให้บริการที่มีการจัดการของ เทรนด์ไมโคร (MS Ps) ไม่เสียค่าใช้จ่ายสำหรับตัวแทนจำหน่ายของเทรนด์ไมโครที่ลงทะเบียน, Remote Manager มีความสามารถในการดูแลกลุ่มผลิตภัณฑ์Trend Micro SM B ทั้งหมดสำหรับลูกค้าทุกรายของคุณจากทุกที่ทุกเวลา

ไม่ว่าคุณจะตรวจสอบและจัดการการติดตั้งซอฟต์แวร์แบบดั้งเดิมจากระยะไกล ย้ายไปใช้รูปแบบบริการแบบคลาวด์ หรือใช้ไฮบริดของทั้งสองเครื่อง Remote Manager จะมีหน้าต่างกระจกบานเดียวสำหรับโซลูชันความปลอดภัยทั้งหมดในสถานที่และในระบบคลาวด์ให้คุณ
Remote Manager ช่วยให้คุณสามารถควบคุมการติดตั้งลูกค้าของ เทรนด์ไมโคร รวมทั้งแดชบอร์ดความปลอดภัยดูได้อย่างรวดเร็วซึ่งจะแสดงสถานะบัญชีลูกค้าทั้งหมดของคุณในมุมมองเดียว ด้วยการรายงานแบบรวมเกี่ยวกับการใช้งานของลูกค้าทุกรายของผลิตภัณฑ์ และการรายงานสรุปและการเรียกเก็บเงิน Remote Manager จะช่วยให้ MS Ps เช่นคุณสามารถปรับปรุงประสิทธิภาพด้วยการใช้และการรายงานรายเดือนโดยอัตโนมัติ

“เทรนด์ไมโคร Remote Manager ช่วยให้เราตรวจสอบลูกค้าทุกรายโดยใช้คอนโซลเพียงตัวเดียว ดังนั้นเราจึงจัดการความปลอดภัยได้โดยมีค่าใช้จ่ายต่ำ เท่าที่ผมรู้ไม่มีใครอีกแล้วที่เสนอคอนโซลที่มีคุณสมบัติเช่นเดียวกับ Remote Manager ซึ่งเป็นอีกเหตุผลหนึ่งที่เรารู้สึกยินดีที่ได้เป็นพันธมิตรกับเทรนด์ไมโคร"

Kevin Royalty, พันธมิตรการจัดการ, ที่ปรึกษาของ Total Care Computer

สิทธิประโยชน์ที่สำคัญ

เพิ่มผลกำไรและ ปรับปรุงคุณภาพบริการ

ใช้เวลาให้มากขึ้นไปกับกิจกรรมที่มีมูลค่าสูง และใช้เวลาน้อยกับ งานดำเนินการต่างๆ

ปรับปรุงประสิทธิภาพ การดำเนินการ

ลดความจำเป็นที่ต้องให้บริการ โดยเจ้าหน้าที่ IT โดยใช้คอนโซลเดียว เพื่อจัดการกับลูกค้าหลายคน

ความเข้าใจเชิงลึกด้านความปลอดภัย

วิเคราะห์ปัญหาความปลอดภัยผ่าน ข้อมูลแดชบอร์ดเพื่อรายงานและ สรุปผลเชิงกราฟิก

คุณสมบัติที่สำคัญ

  • จัดการลูกค้าจำนวนมากแบบรวมศูนย์จากเว็บคอนโซลเครื่องเดียว
  • จัดการผลิตภัณฑ์จำนวนมากแบบรวมศูนย์ ทั้งโซลูชั่นในสถานที่และระบบความปลอดภัยบนระบบคลาวด์ (Worry-Free™ Business
  • Security Standard, ความปลอดภัยขั้นสูง, บริการ และอีเมลบนโฮสต์)
  • ผสานรวมเข้ากับแพลตฟอร์ม PSA เพื่อเพิ่มประสิทธิผล

                        1. ConnectWise
                        2. Kaseya
                        3. Autotask

  • เริ่มใช้งานทันทีเนื่องจาก Remote Manager

                        1. ไม่มีค่าใช้จ่ายในการลงทะเบียนตัวแทนจำหน่าย
                        2. ไม่จำเป็นต้องมีฮาร์ดแวร์/โครงสร้างพื้นฐาน
                        3. โฮสต์โดย เทรนด์ไมโคร และพร้อมใช้งานบนระบบคลาวด์

  • ซิงโครไนซ์โดยอัตโนมัติโดยใช้แพลตฟอร์มการจัดการสิทธิ์ใช้งานของ เทรนด์ไมโคร

                        1. เพื่อลดขั้นตอนด้วยตนเองเพื่อการเชื่อมโยงผลิตภัณฑ์ที่จัดเตรียมไว้ใหม่
                        2. เพื่อประหยัดเวลาและเงิน MS Ps

  • สนับสนุน MS Ps ที่มีรูปแบบไฮบริดเพื่อจัดการ ตรวจสอบ เรียกเก็บเงิน และรายงานการใช้บริการรายปี และลูกค้าที่มีสิทธิ์ใช้งานรายปีแบบเดิมจากคอนโซลเครื่องเดียว
  • สร้างรายงานดิบสิทธิ์ใช้งาน ซึ่งช่วยให้คุณสามารถแยกลูกค้าจากรายได้ที่เกิดขึ้นประจำออกจากลูกค้ารายปีเพื่อให้การรายงานและเรียกเก็บเงินทำได้ง่ายขึ้น

เทรนด์ไมโครช่วยให้เราในฐานะ MSP โดยการควบรวมเครื่องมือทั้งหมดที่เราต้องใช้ไว้ในที่เดียว

Kevin Royalty, พันธมิตรการจัดการ, ที่ปรึกษาของ Total Care Computer

เครื่องมือสำหรับผู้ให้บริการที่มีการจัดการ

Remote Manager ช่วยให้พันธมิตร MS P สามารถรวมลูกค้าของTrend Micro SM B เข้ากับคอนโซลกลาง และทำหน้าที่เป็นเครื่องมือเชื่อมโยง RMM ที่มีอยู่ (การจัดการและตรวจสอบจากระยะไกล) รวมถึงเครื่องมือ PSA (ระบบอัตโนมัติเพื่อบริการมืออาชีพ) นอกจากนี้ Remote Manager ยังช่วยให้ผู้ดูแลระบบทางเทคนิคสามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชีTrend Micro SM B เพียงครั้งเดียว ดังนั้นจึงไม่จำเป็นต้องจำชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านจำนวนมาก

Remote Manager ช่วยให้ธุรกิจมีการเติบโต

ใช้คอนโซลการจัดการฟรีเพื่อควบคุมบัญชี SMB ของคุณและเพิ่มธุรกิจของคุณให้มากขึ้นกว่าตัวแทนจำหน่ายที่ไม่ใช้เครื่องมือนี้

คุณสมบัติ ช่วยขยายธุรกิจได้อย่างไร
จัดทำคอนโซลเดียวเพื่อจัดการลูกค้าหลายราย และผลิตภัณฑ์หลายรายการได้ตลอดเวลา ปรับปรุงประสิทธิภาพและการจัดสรรทรัพยากรและช่วยให้ คุณใช้เวลามากขึ้นในโครงการที่มีมูลค่าสูงและใช้เวลาน้อยลง ในการทำงานที่มีมูลค่าต่ำกว่า
ให้แดชบอร์ดความปลอดภัยโดยรวมสำหรับ Worry-Free Business Security และลูกค้า Hosted Email Security ระบุโอกาสในการให้บริการที่มีศักยภาพและเร่งเวลาในการตอบสนองต่อภัยคุกคาม
สร้างรายงานการดำเนินงานของลูกค้าโดยอัตโนมัติ ช่วยเพิ่มคุณภาพการให้บริการด้วยการวิเคราะห์เชิงลึกและ การดำเนินการเชิงรุก
อำนวยความสะดวกในการกำหนดระดับความเสี่ยง/การประเมินสำหรับลูกค้า ที่แตกต่างกันไป ช่วยให้คุณกำหนดระดับการตรวจสอบบริการที่แตกต่างกัน สำหรับตัวเลือกการสนับสนุนลูกค้า
ส่งการเตือนเหตุการณ์โดยอัตโนมัติจาก Remote Manager ไปยัง ConnectWise, Kaseya, และระบบออกตั๋ว Autotask ช่วยให้ตัวแทนจำหน่ายรวมระบบความปลอดภัยเข้ากับคอนโซลการจัดการ ConnectWise, Kaseya, และ Autotask เพื่อให้ตรวจสอบและดูเหตุการณ์ได้ง่ายและแบบรวมศูนย์
ซิงโครไนซ์โดยอัตโนมัติโดยใช้แพลตฟอร์มการจัดการสิทธิ์ใช้งาน ของเทรนด์ไมโคร ประหยัดเวลาและค่าใช้จ่ายโดยการลดกระบวนการ เชื่อมโยงผลิตภัณฑ์ที่จัดเตรียมใหม่ด้วยตนเอง
มุมมองสิทธิ์ใช้งานแบบรวม อนุญาตให้คุณจัดการลูกค้าที่ซื้อซ้ำและ ลูกค้ารายปีจากคอนโซลเดียว
การสร้างรายการสิทธิ์ใช้งานดิบ ช่วยให้คุณสามารถแยกลูกค้าที่ซื้อประจำออกจาก ลูกค้ารายปีเพื่อให้สามารถรายงานได้ง่ายขึ้น
คำนวณและส่งข้อมูลการใช้โดยอัตโนมัติไปยัง โมดูลการเรียกเก็บเงินใน ConnectWise ช่วยให้คุณปรับปรุงและทำรายงานการใช้รายเดือนให้เป็นอัตโนมัติ ส่งโดยตรงไปที่ ConnectWise เพื่ออำนวยความสะดวก ต่อการเรียกเก็บเงินอัตโนมัติไปยังลูกค้าและรายงานการใช้กลับมาที่ เทรนด์ไมโคร
การผสานรวมรายงานสรุปเพื่อผู้บริหาร ConnectWise จัดทำข้อมูลเชิงสถิติจากโซลูชันความปลอดภัยที่มีการจัดการ เทรนด์ไมโคร ที่สามารถรวมเข้าสู่รายงานสรุป เพื่อผู้บริหารรายเดือนโดยอัตโนมัติ ซึ่งช่วยให้ แสดงมูลค่าที่คุณจัดทำให้ ลูกค้า

เริ่มต้นอย่างไร

ยังไม่ได้เป็นพันธมิตรเทรนด์ไมโครใช่ไหม

คลิกด้านล่างเพื่อเป็นผู้ให้บริการด้านการจัดการกับเทรนด์ไมโคร  เพื่อใช้ประโยชน์จากข้อได้เปรียบของ Remote Manager

ข้อกำหนดของระบบ

  • Trend Micro™ Worry-free™ Business security services
  • Trend Micro™ Worry-free™ Business security advanced 5.0 หรือสูงกว่า
  • Trend Micro™ Worry-free™ Business security standard 5.0 หรือสูงกว่า
  • Trend Micro™ Hosted email security
  • ที่ว่างในดิสก์อย่างน้อย 50mB
  • การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งาน
  • microsoft™ internet explorer™ 6, SP1, SP2, และ 7
  • ไม่มีตัวบล็อกป๊อปอัพ
  • ตั้งค่าระดับความปลอดภัยสำหรับเว็บไซต์ที่เชื่อถือเป็นกลาง
  • เว็บไซต์ที่เชื่อถือควรมี URL ของ เทรนด์ไมโคร Remote manager

มีภาษาอังกฤษ, ญี่ปุ่น, ฝรั่งเศส, สเปน, อิตาลี, เยอรมัน, โปแลนด์, รัสเซีย, และจีนแบบย่อ ทั้งอินเทอร์เฟซผู้ใช้และรายงานมีการแปล

   Kaseya

  • ConnectWise
  • Autotask