O que é Prevenção de Perda de Dados (DLP)?

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A prevenção de perda de dados (DLP) é definida como uma solução de cibersegurança que detecta e previne violações. 

O objetivo da prevenção de perda de dados (DLP) é impedir que os usuários compartilhem informações confidenciais ou críticas fora da rede corporativa. Isso é feito realizando inspeção de conteúdo e análise contextual de dados enviados por aplicativos de mensagens, em movimento na network's defenses, em uso em um managed endpoint device e em repouso em servidores on-premises ou em aplicativos em nuvem e armazenamento.

 Existem duas categorias amplas: 

  1. DLP Corporativo: O DLP Corporativo é uma solução de software abrangente e empacotada para servidores on-premises, bem como aplicativos físicos e virtuais para monitorar o tráfego de network security e e-mail para descoberta de dados. 
  2. DLP Integrado: O DLP Integrado é uma extensão das soluções de segurança existentes que oferece recursos mais compactos e de fácil acesso. 

Por que o DLP é importante?

O DLP desempenha um papel fundamental na proteção das organizações contra violações de dados, perdas financeiras e danos à reputação. O DLP ajuda com:

  • Prevenção de Violações de Dados: Ao detectar e bloquear qualquer tentativa de transferir dados não autorizados.
  • Manutenção de Compliance: Garante a Compliance com requisitos regulamentares como GDPR, HIPAA, PCI-DSS e outros.
  • Proteção da Propriedade Intelectual: Impede que informações proprietárias caiam em mãos erradas. 
  • Aprimoramento da Confiança do Cliente: Cria confiança garantindo que os dados pessoais dos clientes sejam protegidos.

Tipos de DLP

As soluções de prevenção de perda de dados vêm em uma variedade de formatos, sendo cada uma projetada para proteger dados em ambientes específicos. A segurança abrangente é garantida por essas soluções, abordando várias vulnerabilidades e vetores de transferência de dados. O network security DLP, Endpoint DLP, e-mail DLP e cloud security DLP visam distintos vetores de movimento e exposição de dados.

Ilustração dos tipos de DLP.

Network security DLP

O objetivo do network security DLP é proteger os dados enquanto eles se movem pela network's defenses. Ele monitora o tráfego da network's defenses para detectar e prevenir transferências de dados não autorizadas, garantindo que informações confidenciais não saiam dos limites da organização. As soluções network security DLP podem prevenir violações de dados bloqueando ou sinalizando atividades suspeitas por meio da análise de dados em movimento.

Endpoint DLP

Os dados em Endpoint devices como laptops, desktops e dispositivos móveis são protegidos usando Endpoint DLP, pois controlam o acesso e o uso de dados diretamente nos Endpoints, prevenindo vazamentos de dados a partir deles. Ele permite que os usuários monitorem os movimentos de dados nos dispositivos dos usuários e apliquem políticas para proteger informações confidenciais contra cópia ou transferência sem autorização.

A prevenção de perda de dados de Endpoint (Endpoint Protection) protege dados confidenciais em Endpoint devices como laptops, desktops e telefones celulares, monitorando a atividade do usuário e aplicando políticas que controlam como os dados são acessados, usados e transferidos.  Isso ajuda a prevenir compartilhamento não autorizado ou exfiltração de informações, restringindo ações como a cópia para unidades USB, impressão ou upload para serviços em nuvem, reduzindo assim o Risk Assessment de vazamento de dados, especialmente em ambientes de trabalho remotos ou híbridos.

Cloud Security DLP

À medida que as organizações confiam cada vez mais nos serviços em nuvem, o Cloud Security DLP garante que os dados confidenciais em aplicações em nuvem e serviços de armazenamento permaneçam seguros. Essas soluções monitoram e protegem os dados em ambientes em nuvem, ajudando a prevenir vazamentos de dados e acesso não autorizado em uma infraestrutura baseada em nuvem.  

E-mail DLP 

O E-mail DLP se concentra na proteção de dados confidenciais compartilhados por meio de comunicações por e-mail.  Ele verifica e-mails de saída e de entrada, incluindo anexos e conteúdo de mensagem, para detectar e prevenir exposição de dados não autorizada. Ao aplicar políticas e aplicar criptografia ou ações de bloqueio, o E-mail DLP ajuda a prevenir vazamentos de dados causados por erro humano, phishing ou ameaças internas.

Como o DLP funciona

O objetivo da prevenção de perda de dados é proteger informações confidenciais contra acesso, divulgação ou exfiltração não autorizados. Isso funciona através de:

  • Identificação e Classificação. As ferramentas DLP classificam dados confidenciais usando regras predefinidas ou machine learning algoritmos, permitindo medidas de proteção direcionadas e garantindo a compliance. Isso apoia as organizações no reconhecimento de dados financeiros, informações pessoais e propriedade intelectual.
  • Monitoramento de Dados: A detecção contínua detecta anomalias e violações de política em tempo real, monitorando dados em Endpoints, network's defenses, nuvem e e-mail. Ele gera alertas e impõe controles para prevenir transferências de dados não autorizadas, ajudando as organizações a manter a compliance e reduzir o Risk Assessment.
  • Aplicação de Políticas: As organizações precisam definir e aplicar regras de tratamento de dados. As ferramentas DLP ajudam a bloquear ações não autorizadas, incluindo uploads para a nuvem. Políticas regulares com a evolução dos Risk Assessment e requisitos de compliance também são necessárias. 
  • Resposta a Incidentes: O DLP alerta as equipes de segurança sobre possíveis violações de dados. A resposta a incidentes avalia a gravidade e investiga.
Ilustração de como o DLP funciona

Por que as ferramentas DLP têm dificuldade em interromper a exfiltração de dados

Quer você utilize DLP integrado ou integrado, simplesmente colocá-lo em Endpoints, ou Gateways de e-mail e network security não é suficiente para prevenir a exfiltração de dados. As ferramentas DLP podem ser contornadas alterando ligeiramente informações confidenciais, como soletrar o número do cartão de crédito, mudar os números para numerais romanos ou fazer upload de uma captura de tela de IPP.

As ferramentas DLP podem ser muito restritivas, pois forçam as empresas a exigir aplicações específicas, versões e tipos de file security baseados nas limitações do produto. E se uma vulnerabilidade for descoberta na versão de software com suporte, ela não poderá ser atualizada ou ter o downgrade feito até que o ambiente DLP também seja atualizado. Isso é ainda mais complicado em infraestruturas modernas que são sem perímetro e movem dados continuamente de servidores on-premises para a nuvem — ou clouds.

Uma mudança na mentalidade

Secure Access Service Edge (SASE) combina recursos de duas camadas distintas — network security e segurança — que se concentram nos próprios dados.

O SASE emprega uma estratégia zero trust para proteger e otimizar as conexões de network security para usuários e dispositivos, assumindo que todos os dispositivos e usuários não são confiáveis. O princípio de "nunca confie, sempre verifique" exige autenticação e autorização para usuários, tanto dentro quanto fora da network's defenses de perímetro, antes de conceder acesso aos recursos.

Ilustração de Defesa de Exfiltração de Dados Mais Forte.

Tipos de Ameaças de Dados

Para que as medidas de prevenção de perda de dados sejam implementadas de forma eficaz, é crucial que as fontes de vazamento de dados sejam compreendidas. As ameaças de dados vêm de uma variedade de fontes, e a identificação dessas ameaças ajuda a fortalecer as medidas de segurança.

Phishing

Phishing é um tipo de cyberattack que envolve o envio de e-mails fraudulentos por criminosos cibernéticos que se passam por legítimos. Esses e-mails contêm links fraudulentos para roubar informações privadas do usuário. Ataques de Phishing são mais eficazes quando os usuários não estão cientes de que isso está acontecendo. 

Ransomware

Ransomware é um malware que criptografa file security importantes no armazenamento local e na network security e exige um resgate para descriptografar os file security. Os atacantes desenvolvem esse malware para ganhar dinheiro com extorsão digital.

O ransomware é criptografado, portanto, a chave não pode ser forçada e a única maneira de recuperar as informações é por meio de um backup.

Ataque Cibernético

Um cyberattack é uma tentativa intencional e maliciosa de um indivíduo ou grupo para violar os sistemas de informação de organizações ou indivíduos para roubar, interromper ou alterar dados. Como estamos mais dependentes de tecnologias digitais nos dias modernos, os cyberattacks se tornaram uma das ameaças mais significativas que as empresas e indivíduos enfrentam.

Malware

Malware, que é a abreviação de software malicioso, é projetado para infiltrar, danificar ou obter acesso não autorizado a sistemas de computador. Em Cibersegurança, o malware é uma ameaça persistente que pode roubar informações confidenciais e causar danos generalizados a usuários e organizações.

Ameaças comuns de dados e fontes de vazamento

Ameaças Externas

As ameaças externas sempre vêm de fora da organização e são normalmente criadas por Agentes maliciosos, como hackers, criminosos cibernéticos e entidades patrocinadas pelo estado. Soluções DLP eficazes, como Endpoint DLP, são importantes para detectar e mitigar essas ameaças. A implementação de medidas de segurança DLP robustas ajuda a proteger contra acesso não autorizado e potenciais violações de dados.

Ameaças internas

O Gerenciamento de ameaças internas é normalmente desafiador porque elas se originam dentro da organização. As ameaças presentes incluem insiders maliciosos que intencionalmente vazam ou roubam dados, bem como insiders acidentais que causam violações de dados não intencionais. A implementação de políticas DLP fortes e o uso de soluções DLP de Endpoint podem ajudar a monitorar e controlar as atividades de dados internas, garantindo que informações confidenciais permaneçam protegidas contra ameaças internas intencionais e acidentais.

Negligência em Cibersegurança

Negligência envolve falhas no cumprimento de protocolos de segurança, levando a violações de dados não intencionais. Exemplos comuns incluem o uso de senhas fracas, a falta de atualização de software e a criptografia de dados inadequada. As soluções DLP podem ajudar a reduzir os Risk Assessment associados à negligência, aplicando políticas de segurança e fornecendo lembretes regulares de melhores práticas. Treinamento e programas de security awareness também são essenciais para reduzir o comportamento negligente e aprimorar a segurança geral dos dados.

Quem pode nos ajudar a gerenciar o DLP?

Gerenciar a prevenção de perda de dados (DLP) exige mais do que apenas bloquear dados confidenciais de sair da organização. Isso exige uma abordagem proativa e inteligente para identificar, classificar e proteger dados em todas as camadas do seu ambiente.

O Trend Vision One™ oferece uma Plataforma nativa em nuvem unificada que simplifica e fortalece o DLP ao integrar Endpoint e segurança de e-mail — dois dos vetores mais comuns para exfiltração de dados. Com classificação de dados integrada, aplicação de políticas e análise de comportamento do usuário, o Trend Vision One ajuda você a detectar e prevenir vazamentos de dados antes que eles aconteçam.

Esteja você protegendo propriedade intelectual, dados de clientes ou informações regulamentadas, o Trend Vision One capacita suas equipes com visibilidade e controle em Endpoints, e-mail e outros, a partir de um único console.

Saiba mais sobre como o Trend Vision One pode ajudar você a gerenciar o DLP com confiança. 

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Vice-Presidente de Gerenciamento de Produto

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Michael Habibi é um líder de Cibersegurança com mais de 12 anos de experiência, especializado em desenvolvimento de produto e inovação estratégica. Como Vice-Presidente de Gerenciamento de Produto na Trend Micro, Michael conduz o alinhamento da estratégia de produto de Endpoint com o cenário em rápida evolução.

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