- 製品ラインナップ
- ウイルスバスター トータルセキュリティ スタンダード / プレミアム
あなたやご家族のデジタルライフに安心を。
デバイスと個人情報※をまとめて守る
総合セキュリティサービスです。
個人情報を狙ったネット詐欺をブロックし情報漏えいを防いだり、個人情報流出時に通知し被害拡大を未然に防ぎます。
個人情報漏えい監視機能は、契約者1名のみ利用いただけます。
ウイルスバスター
トータルセキュリティ スタンダード
ウイルスバスター
トータルセキュリティ プレミアム
※1 個人情報を狙ったネット詐欺をブロックし情報漏えいを防いだり、個人情報漏えい時に通知し被害拡大を未然に防ぎます。
※2 本サポートサービスは問題解決のご支援を行うためのもので、問題解決を保証するものではございません。オペレータによる24時間対応は電話のみ。詳しくは、本サポートサービスのサポート範囲をご参照ください。
ウイルスバスター
トータルセキュリティ スタンダードの特長
ウイルスバスター
トータルセキュリティ プレミアムの特長
パソコン・スマホなどのお困りごとも。
総合セキュリティサービスとワンランク上のサポートがひとつに。
デバイスと個人情報※をまとめて守る総合セキュリティサービスに加え、24時間365日デジタル機器の設定・操作の相談ができる、
ワンランク上のサポートがご利用いただけます
個人情報を狙ったネット詐欺をブロックし情報漏えいを防いだり、個人情報流出時に通知し被害拡大を未然に防ぎます。
24時間365日、いつでも何度でも相談できる
24時間365日オペレータが電話対応、時間を選ばずに気軽に相談ができます
オペレータによる24時間対応は電話のみ
80種類以上の機器の操作・設定方法を幅広くサポート
デジタル機器やアプリケーション、オンラインサービスの設定・操作に関する質問ができます。
パソコン、スマホ、ルータ、プリンタ、IoT機器や、Office等のアプリケーション、動画配信サービス等、お客さまのお困りごとにお答えします。
本サポートサービスのサポート範囲はこちら
本サポートサービスは問題解決のご支援を行うためのもので、問題解決を保証するものではございません。
よりそうサポート、リモートサポートプラス
専門スタッフが、お客さまの同意を得たうえでパソコンの状況をリモートで確認し、
お客さまの画面を見ながら操作案内を行い、スムーズな問題解決を支援します。
リモートサポートプラスは、独自開発したサポートツール Airサポート からご利用いただけます。
パソコン(Windows、Mac)のサポートに限ります。写真送付やチャット機能はWindows版でのみご利用いただけます。
第三者機関による評価
本サービスで利用可能なセキュリティ対策アプリ（ウイルスバスター クラウド）は、第三者評価機関AV-TESTにより、セキュリティ製品として高い認証基準を満たしていることを示す「TOP PRODUCT」認証を取得
- ※ 出典: AV-TEST The best Windows antivirus software for home users（2024年2月）
本サービスで利用可能なセキュリティ対策アプリ（ウイルスバスター for Mac）は、第三者評価機関「AV-TEST」のMacOS向けウイルス対策ソフトのテストで、検出率、軽さ、操作性について満点の評価を獲得
- ※ 出典: AV-TEST The best MacOS antivirus software for home users (2024年3月)
本サービスで利用可能なセキュリティ対策アプリ（ウイルスバスター モバイル）は、第三者評価機関「AV-TEST」にて、「Best Android Security 2023」を受賞、Androidセキュリティにおける最高位の評価を3年連続獲得
- ※ 出典 AV-TEST：AV-TEST Best Android Security 2023 Award（2024年3月）
ウイルスバスター トータルセキュリティ
スタンダード / プレミアムのよくあるご質問
ウイルスバスター クラウドと、ウイルスバスター トータルセキュリティ スタンダード / プレミアムの違いは何ですか？
「ウイルスバスター クラウド」で3台までご利用いただけたセキュリティ機能を、「ウイルスバスター トータルセキュリティ スタンダード / プレミアム」では最大6台までの PC やスマホで利用できます。
加えて個人情報漏えい監視(ダークウェブモニタリング)、パスワード管理機能といった今まで別売となっていたサービスも本サービスでひとまとめに利用できる※ことが特長です。詳しくはこちらをご確認ください。
※ 1台にOSがひとつの場合。本サービスはセキュリティ機能およびVPN機能を6台まで利用できます。個人情報漏えい監視(ダークウェブモニタリング)、パスワード管理機能について、インストールやアクセスの端末数に制限はありませんが、契約者1名のみ利用できます。
ウイルスバスター トータルセキュリティのスタンダードとプレミアムの違いは何ですか？
ウイルスバスター トータルセキュリティ プレミアムでは、24時間365日デジタル機器の設定・操作の相談ができる、ワンランク上のサポートがご利用いただけます。
ウイルスバスター トータルセキュリティ スタンダード / プレミアムは何台の機器にインストールできますか？
ウイルスバスター トータルセキュリティ スタンダード / プレミアム では最大6台までの PC やスマホで利用できるため、ご家族でご利用いただけます。※
※ 1台にOSがひとつの場合。本サービスはセキュリティ機能およびVPN機能を6台まで利用できます。個人情報漏えい監視(ダークウェブモニタリング)、パスワード管理機能について、インストールやアクセスの端末数に制限はありませんが、契約者1名のみ利用できます。
TREND MICRO、ウイルスバスター、デジタルライフサポート プレミアム、Airサポートはトレンドマイクロ株式会社の登録商標です。
Android、Chromebook、Chrome OS、Gmail、Google Chrome、Google Play、Google ドライブ、YoutubeはGoogle LLC の商標です。
Apple、iPadOS、Mac、macOS、Safari、Boot Campは、Apple inc.の商標です。
iPhone の商標は、アイホン株式会社のライセンスに基づき使用されています。
IOSは、Cisco Systems, Inc.またはその関連会社の米国およびその他の国における登録商標または商標であり、ライセンスに基づき使用されています。
App Store、iCloud、iCloud DriveはApple Inc.のサービスマークです。
記載されている各社の社名、製品名、およびサービス名は各社の登録商標または商標です。