まずはお気軽にご相談ください

お客さま一人一人にあったトレンドマイクロのセキュリティソフト、サービスをご案内するために、お客さまのご利用シーンをお伺いさせていただきます。
またどんな些細な疑問に対しても専門家が親身になってわかりやすくご説明させていただきます。

納得いくまでご検討ください

ご相談いただいたとしても無理な押し売りは一切しません。
私たちはお客さまが満足されて製品をご購入いただき、長期にわたってお使いいただくことを目指しています。

製品の購入も親身になってお手伝いします

例えばクレジットカードの入力時の不安や、コンビニ決済、銀行振り込み、更新時のお手続きなど実際に購入するときになって感じる疑問、不安にも私たちがお答えし、購入のお手伝いさせていただきます。

実際にご購入いただいた製品を使い始めるお手伝いをします

ダウンロード版を買ったけど、パソコン、スマホ、タブレットへのインストール方法がわからない、“シリアル番号ってそもそも何?”などといった疑問にも丁寧にお答えします。

製品をインストールされてから私たちとお客さまの関係が始まります

製品をご購入いただいてからが私たちの本当の使命です。
製品に関する疑問について、365日あなたの大切なデータ、個人情報をお守りできるよう私たちは安心のアフターサービスをご提供します。