Una minaccia interna è un rischio di sicurezza che proviene dall'interno della tua organizzazione, coinvolgendo tipicamente un dipendente, un appaltatore o un partner fidato che abusa del suo accesso per causare danni, intenzionalmente o meno.
Indice
Definizione di minaccia interna
Mentre la maggior parte delle difese di cybersecurity si concentra sul mantenere lontane le minacce esterne, le minacce interne emergono dall'interno, silenziosamente e spesso senza segnali immediati. Queste minacce coinvolgono persone che hanno già accesso legittimo ai sistemi, ai dati o alle strutture di un'organizzazione, mettendole in una posizione unica per causare danni, intenzionalmente o per errore.
Le minacce interne sono particolarmente pericolose perché operano sotto uno strato di fiducia. A differenza degli hacker esterni che devono penetrare firewall e sistemi di rilevamento delle intrusioni, gli interni possono muoversi inosservati attraverso le reti interne, spesso utilizzando gli strumenti e i permessi loro concessi nel corso delle loro mansioni quotidiane.
In molte organizzazioni, specialmente quelle con modelli di lavoro ibridi o infrastrutture digitali complesse, la visibilità delle attività degli utenti interni è limitata. Questa mancanza di visibilità crea un punto cieco dove le minacce interne possono prosperare, esponendo sistemi critici e informazioni sensibili all'abuso.
La sfida non è solo tecnica, è anche culturale. Le aziende devono promuovere un ambiente di lavoro che incoraggi la responsabilità, la vigilanza e la consapevolezza della cybersecurity a tutti i livelli. Senza questo, anche i dipendenti ben intenzionati possono diventare rischi involontari.
Chi si qualifica come interno?
Gli interni possono includere:
- Dipendenti attuali (IT, HR, Finanza, ecc.)
- Ex dipendenti con accesso residuo
- Appaltatori di terze parti
- Partner commerciali o fornitori
- Stagisti o personale temporaneo
Tipi di minacce interne
Possono assumere varie forme in base al motivo, ai privilegi e alle attività della persona. Conoscere queste forme è essenziale per identificare e contrastare le minacce probabili non appena emergono.
Interni malintenzionati
Gli interni malintenzionati sono persone che cercano deliberatamente di danneggiare l'organizzazione. Le loro ragioni possono essere vendetta, ideologia, guadagno personale o lavorare per un concorrente. Questi interni malintenzionati sanno generalmente anche come passare inosservati, il che rende la loro minaccia ancora maggiore.
Possono essere in grado di rubare informazioni riservate, falsificare registri, interrompere le operazioni aziendali o impiantare malware. In altri casi, possono anche aspettare mesi prima di attaccare, mantenendo l'accesso per un periodo prolungato.
Interni negligenti
Gli interni negligenti sono dipendenti o appaltatori ben intenzionati che violano involontariamente le regole di sicurezza. Questo potrebbe comportare cliccare accidentalmente su messaggi di phishing, scegliere password deboli, gestire male dati sensibili o ignorare i controlli di sicurezza.
La maggior parte degli attacchi interni è dovuta a negligenza, spesso per mancanza di formazione o familiarità, piuttosto che per cattive intenzioni. Sfortunatamente, gli effetti possono essere altrettanto significativi quanto quelli degli attacchi pianificati.
Interni compromessi
Un interno compromesso è una situazione in cui una parte esterna ruba o assume le credenziali di un utente legittimo, generalmente attraverso phishing, malware o ingegneria sociale. La parte esterna poi accede alle risorse interne come un utente fidato.
Questo è un tipo di minaccia estremamente difficile da rilevare, poiché l'uso sembra provenire da una fonte autorizzata. Sono spesso necessari analisi comportamentali avanzate per rilevare anomalie nei modelli di utilizzo.
Minacce collusive
La collusione è la situazione in cui un interno lavora con un gruppo esterno o criminale. Questa minaccia è generalmente motivata dal guadagno finanziario o dal ricatto e combina l'intelligenza interna con le risorse esterne. Le minacce collusive sono le più problematiche perché mettono insieme l'accesso esteso degli interni e le competenze e risorse degli esterni, portando ad attacchi molto mirati e distruttivi.
Perché le minacce interne sono così pericolose?
Gli interni hanno accesso legittimo. Conoscono i sistemi, le politiche e le debolezze, il che li rende difficili da rilevare.
Secondo il rapporto del Ponemon Institute del 2023, il costo medio di una minaccia interna è di 9,4 milioni di sterline per incidente nel Regno Unito, con oltre il 63% causato da negligenza.
Costi finanziari e perdita di dati
Tipo
Impatto
Esempio
Interno negligente
9,4 M£ di perdita media
Un dipendente condivide un file sensibile su un cloud pubblico
Interno malintenzionato
Furto di proprietà intellettuale, multe
Un ingegnere ruba codice sorgente prima di dimettersi
Interno compromesso
Distribuzione di ransomware
Una vittima di phishing dà accesso all'attaccante
Casi reali di minacce interne
Diversi casi di alto profilo nel Regno Unito mostrano l'entità dei danni che le minacce interne possono causare in diversi settori:
Furto al British Museum (2023)
Un dipendente avrebbe rubato e distrutto manufatti antichi del museo. I dipendenti avevano gradualmente sfruttato la loro posizione rispettata e i loro poteri, identificando punti di debolezza per l'accesso interno e gli audit di inventario.
Fuga di prigione di Daniel Khalife (2023)
Un ex soldato britannico ha utilizzato le sue conoscenze interne sui regimi e sui processi della prigione di Wandsworth per fuggire dalla custodia. Questo mostra la minaccia rappresentata da coloro che hanno accesso istituzionale e formazione specializzata.
Abuso di accesso nel settore energetico
Il NCSC ha anche notato che le minacce interne rappresentano rischi di sicurezza per le infrastrutture critiche del Regno Unito. In uno scenario, un ex appaltatore di una compagnia energetica ha tentato di interrompere i processi aziendali dopo essere stato disconnesso in modo inappropriato, evidenziando l'importanza di una corretta gestione degli accessi dopo la partenza di un dipendente.
Buone Pratiche e Governance Nazionale
La correcta gestión de las amenazas internas exige no solo defensas tecnológicas ágiles, sino también el alineamiento con estándares nacionales y europeos adaptados al contexto italiano.
Adozione di Quadri Normativi Nazionali e Internazionali
Le aziende italiane dovrebbero conformarsi a questi standard fondamentali
Codice dell’Amministrazione Digitale (CAD) e Linee Guida del CSIRT Italia: Stabilisce misure di sicurezza informatica per la pubblica amministrazione y le infrastrutture critiche.
GDPR e Codice Privacy (D.Lgs. 196/2003 aggiornato): Ensure la protección de datos personales, con exigencias concretas sobre control de acceso y vigilancia interna.
ISO/IEC 27001: Riconosciuto internacionalmente, incluso en Italia, como referencia para dispositivos de gestión de la seguridad.
NIST Framework: Aunque estadounidense, es frecuentemente utilizado en Italia como marco complementario para la mitigación de riesgos internos.
Pratiche di Politica e Cultura Aziendale
Más allá della normativa, la cultura interna representa un pilar importante:
Definire politiche interne chiare sulle minacce insider, con procedure estruturate y sanciones.
Effettuare test regolari, audit y simulazioni per verificare l’efficacia delle misure implementate.
Promuovere la cooperazione fra HR, legale, IT e compliance, garantendo una gestione olistica.
Favorire un ambiente lavorativo sicuro in cui i dipendenti possano segnalare situazioni anomale senza timori.
Segnali e indicatori di minacce interne
Le minacce interne sono difficili da rilevare precisamente perché provengono da utenti fidati. Ma anche piccoli cambiamenti nel comportamento o nell'uso dei sistemi possono indicare un problema più profondo.
Un accesso inatteso a sistemi sensibili, specialmente fuori dall'orario normale di lavoro, è spesso uno dei primi indizi. I dipendenti che accedono a dati non correlati al loro ruolo o trasferiscono grandi quantità di informazioni a unità esterne o archiviazione cloud possono prepararsi a un furto di dati, intenzionalmente o meno.
Altri segnali includono la disattivazione degli strumenti di sicurezza, la violazione ripetuta delle politiche o un comportamento insolito, specialmente dopo eventi negativi sul lavoro come una retrocessione o un avviso di dimissioni. In alcuni casi, gli interni possono richiedere accessi elevati senza una ragione valida o cercare di entrare in aree riservate.
Riconoscere questi schemi presto, specialmente quando supportati da analisi comportamentali, è fondamentale per rilevare le minacce interne prima che causino danni duraturi.
Misure preventive e di mitigazione
Per minimizzare le minacce interne, inizia restringendo l'accesso al minimo assoluto. Questo è l'approccio del privilegio minimo che consente un'esposizione minima, e ci sono anche prodotti come l'User Behavior Analytics (UEBA) e il Privileged Access Management (PAM) che possono rilevare efficacemente l'abuso quasi immediatamente in tempo reale.
Un offboarding appropriato è essenziale: l'accesso deve essere disattivato nel momento in cui un dipendente lascia l'organizzazione. Gli attacchi si verificano più frequentemente dopo che questo semplice passaggio è stato omesso.
La formazione continua dei dipendenti è anche necessaria. I dipendenti formati sulla natura delle minacce interne e su cosa devono cercare possono diventare un'estensione della difesa. Gli ambienti di lavoro che incoraggiano l'apertura e la responsabilità incoraggiano anche a segnalare comportamenti sospetti più presto.
Infine, incorporando tecnologie di monitoraggio come il SIEM con analisi comportamentali, le organizzazioni ottengono le informazioni di cui hanno bisogno per rispondere immediatamente e contrastare le minacce.
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Man mano che le minacce interne diventano più complesse, Trend Vision One consente al tuo team di rimanere un passo avanti grazie all'intelligenza e all'automazione.
FAQs
Come si può prevenire una minaccia interna?
Includendo tecnologie di analisi, osservazione dei comportamenti e formazione del personale per riconoscere comportamenti sospetti.
Quali sono i tipi di minacce interne?
Malintenzionate, negligenti, compromesse e collusive.
Come identificare una minaccia interna?
- Fai attenzione ad accessi insoliti, trasferimenti di dati anomali o comportamenti sospetti. Usa strumenti di monitoraggio e registri di accesso per individuare i rischi.
Come prevenire una minaccia interna?
Limita gli accessi, monitora l’attività, forma i dipendenti e applica le politiche di sicurezza.
Quanto sono comuni le minacce interne?
- Costituiscono una parte significativa degli incidenti di sicurezza, spesso tra il 20% e il 30%.