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Trend Micro™ Remote Manager est une console de gestion unique partagée et basée sur le cloud, conçue pour les partenaires de distribution et les fournisseurs de services managés (MSP) de Trend Micro. Disponible gratuitement pour les revendeurs Trend Micro agréés, Remote Manager offre la possibilité de superviser l'intégralité de votre portefeuille de produits Trend Micro pour PME pour l'ensemble de vos clients, en tout lieu et à tout moment.
Vous êtes chargé de la surveillance et de la gestion à distance d'installations logicielles classiques ? Vous avez opté pour un modèle de services cloud ? Vous appliquez un schéma hybride ? Dans tous les cas, Remote offre un point unique pour toutes vos solutions de sécurité sur site et basées sur le cloud. Remote Manager vous donne le contrôle de vos installations client Trend Micro, notamment grâce à un tableau de bord de sécurité qui vous permet de consulter l'état de tous vos comptes clients d'un simple coup d'œil. Grâce à un reporting consolidé sur l'utilisation des produits par l'ensemble des clients et à la communication de rapports de synthèse et de facturation, Remote Manager permet aux fournisseurs de services gérés tels que vous de gagner en efficacité grâce à l'automatisation complète de l'utilisation mensuelle et du reporting.
Consacrez plus de temps aux activités importantes et moins de temps aux tâches opérationnelles
Réduisez les tâches de mise en œuvre opérationnelle effectuées par l'équipe IT en utilisant une seule console pour gérer plusieurs clients
Analysez les questions de sécurité à travers des rapports graphiques et résumer les données du tableau de bord
1. ConnectWise
2. Kaseya
3. Autotask
1. est disponible gratuitement pour les revendeurs agréés
2. ne nécessite aucun matériel/aucune infrastructure
3. est hébergée par Trend Micro et disponible sur le cloud
1. pour éviter de devoir associer manuellement tous les produits récemment approvisionnés
2. pour faire gagner du temps et de l'argent aux fournisseurs de services gérés
Remote Manager permet aux partenaires MSP de regrouper les clients PME de Trend Micro dans une console centrale et sert d'intermédiaire vers vos outils de surveillance et gestion à distance et d'automatisation de services professionnel existants. De plus, Remote Manager offre à vos administrateurs techniques un accès avec authentification unique aux comptes PME de Trend Micro, ce qui leur évite d'avoir à jongler avec de nombreux noms d'utilisateurs et mots de passe.
Utilisez notre console de gestion GRATUITE pour contrôler vos comptes PME et développez davantage votre activité que les revendeurs qui n'utilisent pas l'outil.
Fonctionnalités | Contribution au développement de votre activité |
---|---|
Fournit une console unique permettant de gérer plusieurs clients et plusieurs produits à tout moment | Améliore l'efficacité et la répartition des ressources et vous permet de consacrer plus de temps aux projets importants et moins de temps aux tâches administratives |
Fournit un tableau de bord de sécurité globale pour tous les clients Worry-Free Business Security et Hosted Email Security | Identifie les potentielles occasions de service et accélère le temps de réponse aux menaces |
Génère automatiquement des rapports opérationnels sur les clients | Améliore la qualité de service grâce à une analyse approfondie et des mesures proactives |
Simplifie la personnalisation des niveaux de risque/d'évaluation pour différents clients | Permet de définir différents niveaux de service de surveillance pour les options de support aux clients |
Soumet automatiquement les alertes d'événement de Remote Manager aux systèmes de tickets ConnectWise, Kaseya et Autotask | Permet aux revendeurs d'intégrer la sécurité aux consoles de gestion ConnectWise, Kaseya et Autotask pour une surveillance et une visualisation faciles et centralisées |
Synchronisation automatique avec License Management Platform de Trend Micro | Permet de gagner du temps et de l'argent en évitant de devoir associer manuellement tous les produits récemment approvisionnés |
Affichage combiné des licences | Permet de gérer les clients récurrents et annuels depuis une seule console |
Reporting de licence brut | Permet de séparer les clients récurrents des clients annuels afin de faciliter le reporting |
Calcule automatiquement et transmet les données sur l'utilisation au module de facturation de ConnectWise | Permet de rationaliser et d'automatiser la création de rapports sur l'utilisation mensuelle directement dans ConnectWise afin de faciliter la facturation automatisée pour vos clients et le reporting sur votre utilisation pour Trend Micro |
Intégration des rapports de synthèse à ConnectWise | Fournit des données statistiques à partir des solutions de sécurité gérées de Trend Micro qui peuvent être intégrées automatiquement dans les rapports de synthèse mensuels, lesquels permettent de démontrer la valeur ajoutée que vous apportez à vos clients |
Cliquez ci-dessous pour devenir un fournisseur de services gérés avec Trend Micro et profiter de tous les avantages de Remote Manager.
Disponible en anglais, japonais, français, espagnol, italien, allemand, polonais, russe et chinois simplifié. L'interface utilisateur et les rapports sont localisés.
Kaseya