Lo que separa a Trend el resto es el carácter de la empresa. Sabemos que es una empresa grande, pero también tienen una actitud para resolver cualquier problema y de apoyo absoluto a sus clientes. Muchas veces, cuando una empresa alcanza un cierto tamaño, pierden ese enfoque, pero Trend no, lo cual es un plus."

Tenemos un equipo muy pequeño. Sin el soporte de Trend, no podríamos dar los pasos que necesitamos para implementar estos productos de la forma en que lo hemos hecho y a la velocidad en que lo hemos logrado. Nuestro equipo del lado de Trend realmente nos ha acogido y nos ha ayudado a implementar los productos, lo cual es genial porque significa que mi equipo puede ganar nuevas habilidades sobre la marcha."

En lugar de verse obligados a dejar todo y regresar corriendo a la oficina, sólo tomó una corta llamada con el equipo de Trend para averiguar qué era lo que se necesitaba y asegurar que nuestros dispositivos estuvieran protegidos. Es genial cuando uno se detiene a pensarlo: todos en el NHS estaban desconectándose, deteniendo y apagando sistemas, mientras que todo lo que hicimos nosotros fue llamar a nuestro gerente de cuenta, quien nos aseguró que estábamos protegidos con cierta versión de un producto."