Quanta Manufacturing, líder global en tecnología y soluciones de cómputo en la nube, necesitaba modernizar su estrategia de seguridad en sus plantas de manufactura en los Estados Unidos, Alemania y México. Trend ayudó no solamente con tecnología de punta, sino también con un servicio consistente y centrado en las personas. Conforme el ecosistema de seguridad de Quanta crecía y maduraba, Trend estuvo ahí en cada paso del camino, ayudando a simplificar las operaciones por medio de la plataforma de ciberseguridad impulsada con IA de Trend Vision One™ para brindar una mejor visibilidad, una respuesta más rápida ante amenazas y un cumplimento optimizado con las demandas de los clientes.

La experiencia de Quanta con Trend se ha definido por su adaptabilidad, transparencia y apoyo incondicional. Por ejemplo, durante un incidente de seguridad al principio de la migración de Quanta a Trend Vision One, ocurrió una brecha en activos no protegidos. La solución de Trend rápidamente detectó y detuvo la amenaza. Ese momento no solamente validó la tecnología, consolidó la confianza entre ambos equipos.

Para Quanta, los expertos de Trend han sido tan valiosos como la misma plataforma. Darren “DJ” Coco, Enterprise Account Manager, se destaca por brindar soporte de forma activa y constante. En una ocasión en la que Quanta tenía recursos insuficientes pero necesitaba poner en línea un nuevo sitio con Trend Vision One, seguían en ese momento las negociaciones para la expansión de licencias y servicios. DJ inmediatamente consiguió las licencias de prueba necesarias para mantener activo el proyecto. De hecho, el equipo entero de Trend ha brindado un apoyo paciente y altamente técnico a los ingenieros de Quanta, ya sea que se haya tratado de explicar las funcionalidades de las soluciones a los nuevos miembros de nuestro equipo, o ayudándonos a resolver problemas en endpoints.