Al ser Trender por 20 años, Jason Dablow es “El Hombre”, de acuerdo con Frank Bunton. Cuando MedImpact eligió a Trend Micro para resguardar la información de sus pacientes contra ataques y mantener la seguridad de sus operaciones, Dablow le dio a MedImpact la relación de partnership “siempre disponible” que estaba buscando.
Somos una organización que opera 24/7, entonces es muy importante contar con un partner estratégico como Trend Micro. Es crucial obtener el soporte que necesitamos, cuando sea que lo necesitemos. Trend Micro nos ha brindado eso.”
Los Trenders están facultados para abordar directamente las necesidades de los clientes. Si Bunton recibe una alerta sobre el compromiso de la información sensible de los pacientes, no hay tiempo que perder. Dablow y el equipo de Trend Micro trabajan junto con Burton para abordar los eventos conforme suceden.
Si existe una intrusión potencial a la red, necesito actuar rápido. Necesito ayuda de inmediato. Toda la organización está en riesgo. Cuando adquirimos [Trend Micro™] TippingPoint™, sabíamos que podíamos contar con Jason.
“El “componente humano” de la seguridad es lo que más preocupa,” comenta Bunton. “Es la persona que cambió una configuración en el firewall, la persona que olvidó cerrar con llave la puerta de la entrada. Tener una protección verdadera para esas sorpresas potenciales requiere de un partener verdadero, una verdadera conexión humana.”
Puedes ajustar los parámetros de los componentes. Puedes ajustar y animar los sistemas automatizados. Puedes asegurar que se opera con consistencia, y puedes confiar en esos sistemas. Pero la verdadera confianza está en saber que alguien como Jason y Trend Micro están ahí para apoyarte.”
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