Diritti individuali

Richiesta dati personali

Richiesta dati personali

Se sei residente in Europa o un cittadino europeo e 1) hai una domanda relativa alle tue informazioni personali in possesso di Trend Micro, comprese quelle acquisite attraverso l'uso del nostro sito web o dei nostri prodotti, 2) desideri inoltrare una richiesta di accesso ai dati o 3) intendi esercitare il diritto all'oblio, invia un'email all'indirizzo gdpr@trendmicro.com.

I residenti in California godono dello stesso diritto. Per inviare una richiesta di cancellazione delle informazioni personali, invia una email all’indirizzo privacy@trendmicro.com e includi "California Request to Delete" come oggetto del messaggio. Specifica nella richiesta i dati personali che desideri siano cancellati. È possibile richiedere la cancellazione di tutti i dati, come previsto dal CCPA. Al fine di verificare la tua identità e la tua residenza in California potremmo richiedere alcune informazioni, in base alle precedenti interazioni con noi e alla sensibilità dei dati. Le informazioni che chiediamo di fornire per verificare l’identità dipenderanno dalle precedenti interazioni con noi e dalla sensibilità delle informazioni personali in questione. Dopo aver verificato la tua identità e residenza, ti chiederemo di confermare l’intenzione di cancellare le tue informazioni personali. Una volta ricevuta conferma, risponderemo alla tua richiesta in conformità con la CCPA. In caso di rifiuto della richiesta, questo sarà motivato.

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Elaborazione della richiesta

Ambito

Al momento, elaboriamo richieste di residenti in California e residenti e cittadini dello Spazio Economico Europeo (SEE) e della Svizzera, ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) dell'Unione Europea (UE) e altri Paesi secondo quanto richiesto per legge. I Paesi appartenenti al SEE comprendono Austria, Belgio, Bulgaria, Croazia, Cipro, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Irlanda, Islanda, Italia, Lettonia, Liechtenstein, Lituania, Lussemburgo, Malta, Norvegia, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Regno Unito, Repubblica Ceca, Romania, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia e Ungheria.

Comunicazioni marketing

Per annullare la sottoscrizione alle comunicazioni marketing di Trend Micro, cliccare sull'apposito link presente in tutte queste comunicazioni. Modalità aggiuntive per annullare la sottoscrizione:

Clienti enterprise

Selezione delle comunicazioni che si desidera ricevere o rifiutare tramite il Centro preferenze.

Email

Inviare un'email a gdpr@trendmicro.com.

Posta ordinaria

Inviare la richiesta tramite posta ordinaria a:
Trend Micro EMEA Limited, c/o Data Protection Officer, Median House, IDA Business and Technology Park,
Model Farm Road, Cork, Irlanda.
Le persone devono indicare nome, indirizzo email e le informazioni specifiche sul materiale che non desiderano più ricevere.

Clienti consumer

I clienti consumer possono scegliere i tipi di comunicazioni che desiderano o non desiderano ricevere attraverso la sezione "Il mio account".

Richieste di assistenza tecnica e domande relative a rinnovi automatici o rimborsi

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