Qu'est-ce que la gestion des identités et des accès (IAM) ?

Gestion des identités et des accès (IAM)

La gestion des identités et des accès (IAM) est un ensemble de politiques, de processus et de technologies qui contrôlent qui peut accéder aux ressources numériques, ce qu’ils peuvent faire et quand ils peuvent le faire. IAM veille à ce que seuls les utilisateurs autorisés (qu’il s’agisse d’employés, de sous-traitants ou de tiers) puissent accéder aux systèmes, applications et données sensibles critiques. 

L'IAM est l'une des technologies fondamentales qui existent pour protéger une entreprise, ses systèmes et ses données. C'est l'un des concepts les plus anciens en matière de sécurité, remontant à l'époque des clés pour les châteaux et les mots de passe secrets (pensez : « open sésame »). Le concept d'IAM pour les ordinateurs existe depuis les années 1960, lorsque les premiers mots de passe ont été utilisés pour se connecter au système de partage de temps compatible (CTSS) au Massachusetts Institute of Technology (MIT). 

Au fil des ans, les systèmes IAM ont fluctué en difficulté. À mesure que de plus en plus d’organisations passent au cloud, l’IAM devient de plus en plus compliquée en raison d’éléments supplémentaires, de définitions de termes différentes, de nouvelles façons disparates de contrôler les autorisations, etc. Pour l'instant, vous devez veiller à ce que seules les personnes ou systèmes appropriés reçoivent le niveau d'accès nécessaire à certains systèmes et données.

Fonctionnement de l'IAM

L’IAM est le processus d’identification et de contrôle de l’accès accordé aux utilisateurs et aux services. L’IAAA (Identification, Authentication, Authorization and Accountability), qui est au cœur de ce processus, est : 

  • L'identification est une déclaration indiquant qui un utilisateur ou un service prétend être. Le plus souvent, une identification d’utilisateur (ID) ou une adresse e-mail telle que Jameel@email.com. 
  • L'authentification est la validation de vérification de cette réclamation. Si l’identification de Jameel@email.com est utilisée, la preuve requise de cette réclamation pourrait être un mot de passe à usage unique d’un authentificateur qui ne serait accessible que sur le téléphone mobile de Jameel. 
  • L’autorisation est l’octroi d’autorisations à Jameel, telles que Lire, Écrire, Liste, etc. Accordez uniquement le niveau d’autorisation dont elle a besoin pour faire son travail. 
  • La responsabilité consiste à tenir un journal d’audit pour suivre la demande d’accès et les actions, peut-être jusqu’à la frappe, que Jameel effectue une fois qu’elle est dans le système. Ce journal d’audit la tient responsable des actions qu’elle entreprend dans le système. 

Les solutions IAM modernes intègrent l’automatisation, l’intelligence artificielle (IA) et l’apprentissage automatique pour améliorer la sécurité, l’expérience utilisateur et rationaliser les processus de contrôle d’accès.

Avantages de l'IAM

IAM offre un certain nombre d'avantages aux organisations qui cherchent à améliorer la sécurité, l'efficacité et la conformité aux normes réglementaires.

Sécurité renforcée

L'IAM garantit que les utilisateurs ne peuvent accéder qu'aux systèmes avec lesquels ils travaillent en appliquant des règles centralisées et des privilèges d'accès, connus sous le nom de contrôle d'accès basé sur les rôles (RBAC). Le RBAC utilise des rôles d'utilisateur et des autorisations prédéfinis pour déterminer si les privilèges appropriés sont ensuite implémentés dans les systèmes IAM afin d'empêcher tout accès non autorisé, de minimiser le vol d'identifiants et d'atténuer les menaces internes

Conformité réglementaire

IAM aide les organisations à se conformer à la norme PCI-DSS, au RGPD de l'UE, à la loi HIPAA, à la norme NIST SP 800-53 Rév. 4, ou à tout cadre ou loi supplémentaire pertinent pour votre entreprise. La conformité n'est pas seulement une exigence légale, elle est essentielle pour protéger votre entreprise, ses systèmes et ses données.

Expérience utilisateur améliorée

IAM simplifie l'approche de connexion/d'inscription en éliminant la fatigue liée aux mots de passe grâce à l'authentification unique et adaptative, tout en améliorant l'expérience utilisateur et en maintenant une sécurité solide.

Efficacité opérationnelle

IAM automatise le provisioning des utilisateurs, le déprovisioning et la gestion des accès basée sur les rôles. En créant des flux de travail automatisés pour quelque chose comme l’intégration, cela peut réduire considérablement les charges de travail IT manuelles et augmenter la productivité.

Outils et technologies de l'IAM

Plusieurs solutions IAM aident les organisations à gérer les identités numériques et à appliquer efficacement les politiques de sécurité. Parmi les principaux fournisseurs d'IAM figurent : 

  • Microsoft Azure Active Directory (Azure AD) – Une solution IAM basée sur le cloud avec SSO, MFA et politiques d’accès conditionnel. 
  • Okta – Une plateforme IAM native du cloud offrant une authentification adaptative, une gouvernance des identités et des fonctionnalités Zero Trust. 
  • Ping Identity  : une solution IAM flexible pour la gestion des identités fédérées et l’authentification unique. 
  • CyberArk : se spécialise dans la gestion des accès privilégiés (PAM) pour sécuriser les comptes administratifs.

Meilleures pratiques pour le déploiement l'IAM

Les organisations peuvent surmonter ces défis en : 

  • Mise en œuvre de l'accès au moindre privilège : Accordez aux utilisateurs uniquement les autorisations dont ils ont besoin pour effectuer leur travail. 
  • Application de l'authentification multifacteur (MFA) : Protégez-vous contre le vol d'identifiants et les attaques par force brute. 
  • Mener des examens d’accès réguliers : Vérifiez régulièrement les droits d'accès des utilisateurs pour supprimer les autorisations inutiles. 
  • Automatisation des processus IAM : Utilisez des outils IAM basés sur l’IA pour rationaliser la vérification des identités et la gestion des accès. 
  • Intégration de l'IAM aux modèles de sécurité Zero Trust : Vérifiez en continu les identités et limitez l’accès en fonction de l’authentification basée sur les risques. 
  • IBM Security Verify – Fournit des solutions de gestion des identités et des accès optimisées par l’IA. 

Étapes de l'IAM

L'approvisionnement comprend l'identification et la vérification de l'utilisateur ou du système. Il est nécessaire de confirmer qui est l'utilisateur afin qu'un compte approprié puisse être créé. Il est essentiel que les comptes soient configurés avec uniquement les autorisations requises pour ce rôle spécifique. 

La maintenance est effectuée tout au long de la durée de vie de ce compte. Les modifications apportées au travail ou au projet de l'utilisateur affecteraient les autorisations nécessaires. Le compte doit refléter le niveau d'accès actuel requis. C’est souvent le domaine dans lequel l’entreprise doit s’améliorer. 

Le déprovisionnement est la fin du cycle de vie du compte. Une fois que l'accès n'est plus nécessaire, le compte doit être fermé pour protéger l'entreprise et ses données.

Composants clés des solutions de l'IAM

Les systèmes IAM englobent plusieurs composants clés qui fonctionnent ensemble pour protéger les identités numériques et gérer efficacement les autorisations d’accès.

Mécanismes d'authentification

L'authentification vérifie l'identité d'un utilisateur avant d'accorder l'accès aux ressources. Les méthodes d'authentification courantes comprennent : 

  • Mots de passe : Traditionnel mais de plus en plus vulnérable en raison d'une gestion des mots de passe faible. 
  • Authentification multifacteur (MFA) : Ajoute une couche de sécurité supplémentaire en nécessitant une deuxième étape de vérification (par ex., codes SMS, biométrie). 
  • Authentification biométrique : Utilise l'analyse des empreintes digitales, la reconnaissance faciale ou les analyses de la rétine pour la vérification de l'identité. 
  • Authentification sans mot de passe : Élimine les mots de passe en faveur des jetons matériels, des notifications push ou des facteurs biométriques. 

Autorisation et contrôle d'accès

Après l'authentification, IAM applique des politiques d'autorisation pour déterminer les ressources auxquelles un utilisateur peut accéder et les actions qu'il peut effectuer. Les modèles de contrôle d'accès comprennent : 

  • Contrôle d'accès basé sur les rôles (RBAC) : Attribue des autorisations en fonction des rôles professionnels (par ex., le personnel des RH peut accéder aux systèmes de paie, mais pas aux comptes financiers). 
  • Contrôle d'accès basé sur les attributs (ABAC) : Utilise des attributs tels que l'emplacement, le type d'appareil et l'heure d'accès pour appliquer les politiques de sécurité. 
  • Contrôle d’accès basé sur des politiques (PBAC) : Personnalise les décisions d'accès en fonction des politiques de sécurité organisationnelles.

Single Sign-On (SSO) et gestion des identités fédérées

Le SSO améliore la commodité pour l'utilisateur en permettant aux individus de s'authentifier une fois et d'accéder à plusieurs applications sans saisir à plusieurs reprises les informations d'identification. La gestion des identités fédérées (FIM) étend l’authentification unique à plusieurs organisations, permettant un accès transparent entre les partenaires commerciaux, les fournisseurs et les fournisseurs de services cloud. 

Gestion des accès privilégiés (PAM)

PAM est un composant IAM spécialisé qui sécurise les comptes privilégiés et les identifiants administratifs. Il aide à prévenir les menaces internes et les cyberattaques en appliquant des contrôles d’accès stricts pour les utilisateurs à haut privilège, tels que les administrateurs informatiques.

Gouvernance et conformité des identités

L'IAM garantit la conformité réglementaire en appliquant des politiques de sécurité, en surveillant les journaux d'accès et en générant des pistes d'audit pour les équipes de sécurité et les responsables de la conformité. Les fonctionnalités de gouvernance des identités comprennent : 

  • Accéder aux évaluations : Des audits réguliers pour s’assurer que les utilisateurs disposent des autorisations appropriées. 
  • Séparation des tâches (SoD) : Prévention des conflits d'intérêts en limitant les droits d'accès qui se chevauchent. 
  • Rapports de conformité : Automatisation de la documentation pour les audits réglementaires.

Comment l’IAM améliore la cybersécurité

L'IAM est un mécanisme de défense essentiel contre les cybermenaces. Il renforce la posture de sécurité d’une organisation en : 

  • Réduction de l'accès non autorisé : JE SUIS applique des politiques d’authentification et d’accès strictes pour empêcher les utilisateurs non autorisés d’accéder aux données sensibles. 
  • Prévention des menaces internes : En surveillant en continu les activités des utilisateurs, IAM détecte les anomalies qui pourraient indiquer une intention malveillante ou une mauvaise utilisation des identifiants. 
  • Amélioration de la sécurité du cloud : Les solutions IAM cloud protègent les environnements multicloud et hybrides en appliquant des contrôles d’accès centralisés. 
  • Assurer la conformité réglementaire : Les solutions IAM aident les entreprises à se conformer au RGPD, à la loi HIPAA et à d'autres normes réglementaires en appliquant les meilleures pratiques de sécurité.

Défis de la mise en œuvre de l'IAM

Malgré ses avantages, l’IAM présente des défis, notamment : 

  • Problèmes de gestion des mots de passe : La faiblesse des mots de passe reste l'une des principales causes de violations de la sécurité. 
  • Gestion erronée des privilèges d'accès : Les comptes surapprovisionnés augmentent les risques de menaces internes. 
  • Résistance de l'utilisateur : Les employés peuvent résister aux mesures de sécurité MFA ou autres mesures IAM en raison de problèmes d’utilisation. 
  • Complexité de l'intégration : L'IAM doit s'intégrer en toute transparence aux applications existantes, aux services cloud et aux outils tiers.

Tendances futures dans l’IAM

L’IAM évolue rapidement pour suivre le rythme des défis émergents en matière de cybersécurité et de la transformation numérique. Les tendances clés comprennent : 

  • Authentification sans mot de passe : Remplacement des mots de passe traditionnels par la biométrie, les clés de sécurité FIDO2 et l'authentification push. 
  • Analyse d’identité optimisée par l’IA : Utilisation de l’apprentissage automatique pour détecter les comportements anormaux des utilisateurs et prévenir la fraude à l’identité. 
  • Gestion des identités basée sur la blockchain : Solutions d'identité décentralisées améliorant la confidentialité et la sécurité des utilisateurs. 
  • Intégration Zero Trust : L’IAM devient la pierre angulaire des modèles de sécurité Zero Trust, où aucun utilisateur ou appareil n’est intrinsèquement fiable.

Identity and Access Management (IAM)

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