La ciberseguridad sanitaria es la práctica de proteger los sistemas sanitarios, los dispositivos y los datos confidenciales de los pacientes frente a ciberamenazas. Al servir a un sector en el que los datos y la atención van de la mano, la ciberseguridad debe ser especialmente sólida en la atención sanitaria.
Tabla de contenido
En lo que respecta a la atención sanitaria, los riesgos de los ciberataques no son teóricos: su impacto en y otros proveedores de atención sanitaria han demostrado lo reales que están en juego: tratamientos retrasados, interrupciones del servicio de emergencia y confianza del paciente comprometida.
¿Por qué la atención sanitaria es un objetivo principal para los ciberataques?
Los cibercriminales se sienten atraídos por la atención sanitaria porque los datos son increíblemente valiosos y porque muchos sistemas están poco preparados. Un único registro de paciente puede valer más en el mercado negro que un número de tarjeta de crédito. Al mismo tiempo, muchos hospitales y clínicas siguen confiando en sistemas heredados no diseñados teniendo en cuenta las amenazas actuales.
A medida que la telesalud, las plataformas en la nube y los dispositivos conectados se vuelven más comunes, los riesgos aumentan. Y debido a que cualquier tiempo de inactividad puede poner en riesgo la seguridad del paciente, las organizaciones sanitarias a menudo están bajo presión para pagar rescates rápidamente solo para restaurar las operaciones.
Por qué se dirige la atención sanitaria:
Datos valiosos
Infraestructura heredada
Ampliación de los entornos digitales
Alta presión para minimizar el tiempo de inactividad
Ciberataques en entornos sanitarios
Ciberataque hospitalario
Los hospitales ejecutan redes complejas que conectan todo, desde sistemas de soporte vital hasta bases de datos administrativas. Si los atacantes incumplen solo una parte, a menudo pueden moverse lateralmente e interrumpir todas las operaciones.
Estos ataques pueden retrasar los diagnósticos, detener los procedimientos y, en el peor de los casos, poner en peligro la atención al paciente. Los puntos de entrada suelen incluir emails de phishing, software obsoleto y sistemas de acceso remoto expuestos.
Violación de datos de GP
Las prácticas generales pueden parecer peces pequeños, pero contienen grandes volúmenes de datos de pacientes. Los recursos de TI limitados y los proveedores de servicios externos les facilitan los objetivos.
Cuando se vulnera, las cirugías de GP se enfrentan a consecuencias legales, daños a la reputación e interrupciones en la atención, no solo para sus propios pacientes sino en redes sanitarias más amplias.
Otros entornos sanitarios de alto riesgo
Las operaciones sanitarias se extienden cada vez más allá de las paredes clínicas tradicionales, al igual que las ciberamenazas. Los trabajadores remotos, los proveedores externos y los centros ambulatorios a menudo se conectan a sistemas centrales, pero carecen del mismo nivel de protección. Las redes domésticas no seguras y la supervisión insuficiente de los proveedores pueden convertirse en eslabones débiles, lo que permite a los atacantes atravesar vías menos obvias.
Cuando estos ajustes se ven comprometidos, el impacto puede extenderse a todo el ecosistema de atención. Una plataforma de facturación de terceros expuesta o una clínica ambulatoria vulnerable podrían conceder acceso a bases de datos centrales o sistemas de programación, lo que provocaría una interrupción generalizada. A medida que la prestación de atención sanitaria se vuelve más descentralizada, proteger cada punto de acceso, no solo la red principal del hospital, es vital para mantener la resiliencia y la seguridad del paciente.
Amenazas comunes en ciberseguridad sanitaria
Los entornos sanitarios se enfrentan a una serie de tipos de amenazas, muchos de los cuales se derivan de una baja concienciación del usuario o una mala higiene de la infraestructura.
Ransomware: Bloquea sistemas críticos hasta que se paga un rescate.
Phishing: Sugiere al personal para que entregue credenciales o instale malware.
Ataques de IoMT: Explota vulnerabilidades en dispositivos médicos conectados a Internet.
Riesgos de terceros: Violaciones a través de contratistas o proveedores de servicios.
Amenazas internas: Empleados o contratistas que actúan maliciosamente o cometen errores costosos.
El papel de la protección de datos y la privacidad del paciente
¿Qué es la protección de datos en la atención sanitaria y social?
La protección de los datos de salud significa mucho más que cumplimiento. Se trata de integrar controles como el cifrado, los permisos de usuario y los registros de auditoría detallados en cómo se almacenan y se accede a los datos.
Seguridad de los datos en atención sanitaria y confianza del paciente
Las filtraciones de datos no solo dañan los sistemas, sino que erosionan la confianza de los pacientes e infringen estrictas directrices de protección de datos sanitarios. Si los pacientes se preocupan por que sus registros no sean seguros, pueden evitar compartir información vital. La seguridad genera confianza, lo que a su vez respalda una mejor atención.
Tendencias de TI para el sector sanitario y sus desafíos de ciberseguridad
Desde la telemedicina y los dispositivos de salud portátiles hasta los registros de pacientes alojados en la nube, la atención sanitaria moderna ahora depende de un ecosistema en expansión de tecnologías conectadas. Aunque estas innovaciones ofrecen mejores resultados para los pacientes y eficiencia operativa, también introducen más puntos de entrada para los cibercriminales.
Estas son algunas de las tendencias más apremiantes que dan forma a la TI sanitaria.
1. El crecimiento de la telesalud y la atención remota
Aunque originalmente se aceleró debido a la pandemia, se espera que la industria de la telesalud crezca a una tasa del 24 % hasta 2030. La telesalud es un elemento clave de la creciente oportunidad en la digitalización sanitaria, ya que permite las visitas al médico “en casa” para una mayor comodidad y accesibilidad.
Sin embargo, la telesalud también presenta nuevos desafíos de ciberseguridad a medida que cada punto de contacto digital amplía la superficie de ataque. Cada consulta por vídeo, portal de pacientes, dispositivo portátil y herramienta de diagnóstico remoto se convierte en un posible punto de entrada para los agentes de amenazas. Por no mencionar que la capacidad de gestionar los ciberriesgos ahora implica los hogares de los pacientes, que pueden incluir redes no seguras.
A medida que la telesalud se expande, los proveedores de atención médica deben adoptar una sólida gestión de identidades, canales de comunicación cifrados y controles de acceso de confianza cero para proteger los entornos de atención remota y mantener la confianza del paciente.
2. Adopción de la nube en operaciones clínicas
El sector sanitario está adoptando rápidamentela informática en la nube para mejorar la escalabilidad, la accesibilidad de los datos y la eficiencia operativa. En 2024, el mercado global de informática en la nube sanitaria se valoró en aproximadamente 54 280 millones de USDy se prevé que crezca hasta los 197 450 millones de USD para 2032, mostrando una CAGR del 17,6 % durante el periodo de previsión.
Sin embargo, este cambio introduce importantes desafíos de seguridad de datos. Almacenar datos confidenciales de pacientes en la nube aumenta el riesgo de filtraciones de datos y acceso no autorizado. Las organizaciones sanitarias deben implementar sólidas medidas de seguridad, incluido el cifrado de datos, controles de acceso y auditorías de seguridad periódicas, para protegerse frente a posibles amenazas.
3. El auge de la IA en la atención sanitaria y la seguridad
La inteligencia artificial (IA) está transformando la atención sanitaria mejorando los diagnósticos, personalizando los planes de tratamiento y optimizando las tareas administrativas. Para 2025, se espera que la IA global en el mercado sanitario alcance los 20 900 millones de USD, con proyecciones que indican un crecimiento de casi 150 000 millones de USD para 2029. Las aplicaciones de IA, como el análisis predictivo y las cirugías asistidas por robot, son cada vez más frecuentes, mejorando los resultados de los pacientes y la eficiencia operativa.
A pesar de sus beneficios, la adopción de IA plantea preocupaciones sobre ciberseguridad. Los sistemas de IA pueden ser vulnerables a la intoxicación de datos, los ataques adversarios y los sesgos algorítmicos, lo que puede comprometer la seguridad del paciente y la integridad de los datos. Garantizar la seguridad y fiabilidad de los sistemas de IA requiere pruebas rigurosas, supervisión continua y cumplimiento de los estándares éticos para mitigar estos riesgos.
Ciberataques notables para el sector sanitario y su impacto
Ataque de ransomware de NHS en Synnovis
En 2024, un ataque de ransomware a Synnovis, un proveedor de patología externo para varios fideicomisos del NHS, provocó una interrupción generalizada de los análisis de sangre, diagnósticos y procedimientos programados en los hospitales de Londres.
Los atacantes, identificados como Qilin, utilizaron tácticas de extorsión doble para cifrar sistemas y amenazar la exposición de datos. Aunque las redes de NHS no eran el objetivo directo, el impacto fue grave, lo que pone de relieve la profundidad con la que las operaciones sanitarias dependen de proveedores externos.
Este incidente refuerza la necesidad de una ciberseguridad sólida de la cadena de suministro, incluida la gestión de riesgos de terceros, la protección de endpoints y la arquitectura de confianza cero.
DoppelPaymer en el hospital alemán
En 2020, un ataque vinculado a la cepa de ransomware DoppelPaymer provocó fallos del sistema en el Hospital Universitario de Düsseldorf en Alemania. Un paciente que tuvo que ser redirigido a otro hospital murió durante el traslado, lo que planteó graves preocupaciones éticas sobre las consecuencias de los ciberataques en la atención sanitaria.
Trend Micro proporciona desgloses completos de amenazas y análisis posteriores a la filtración en artículos como An Overview of the DoppelPaymer Ransomware.
Qué buscar en las soluciones de ciberseguridad sanitaria
Las organizaciones sanitarias necesitan herramientas que trabajen juntas para detectar, detener y recuperarse de las amenazas. Busque:
Detección y respuesta ante amenazas (p. ej., XDR)
Cifrado de datos y copias de seguridad seguras
Segmentación de red y modelos de confianza cero
Protección de endpoints para sistemas clínicos
Seguridad creada para la nube
Descubra cómo Trend Micro respalda la ciberseguridad sanitaria
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Trend Micro ofrece:
XDR para detección y respuesta multicapa
Y una plataforma de ciberseguridad integrada y completa: Trend Vision One ™.
Scott Sargeant, Vice President of Product Management, es un líder tecnológico con más de 25 años de experiencia en la prestación de soluciones de clase empresarial en el ámbito de la ciberseguridad y las tecnologías de la información.