A Quanta Manufacturing, líder global em tecnologia e soluções de computação em nuvem, precisava modernizar sua estratégia de segurança em locais de fabricação nos Estados Unidos, Alemanha e México. A Trend foi além da tecnologia, com um serviço consistente e centrado no ser humano. À medida que o ecossistema de segurança da Quanta crescia e amadurecia, a Trend esteve presente em cada etapa, ajudando a simplificar operações por meio da plataforma de cibersegurança com IA Trend Vision One™ para permitir melhor visibilidade, resposta mais rápida a ameaças e compliance simplificado com as demandas dos clientes.
Nossa mudança para a plataforma Trend Vision One mitigou qualquer necessidade de buscar um produto concorrente. Concorrentes podem oferecer apenas uma fração do que a Trend faz, e a Trend supera amplamente as expectativas."
Braxton Acheson
Gerente de Segurança da Informação, Quanta Manufacturing
A experiência da Quanta com a Trend tem sido definida por adaptabilidade, transparência e suporte inabalável. Por exemplo, durante um incidente de segurança inicial na migração da Quanta para a plataforma Trend Vision One, ocorreu uma violação em ativos desprotegidos. As soluções da Trend detectaram e interromperam rapidamente a propagação. Aquele momento não foi apenas uma validação da tecnologia — consolidou a confiança entre as duas equipes.
Com uma série de dúvidas e questionamentos relacionados à parte financeira e aos serviços, a Trend tem sido nada menos que extremamente prestativa."
Braxton Acheson
Gerente de Segurança da Informação, Quanta Manufacturing
Para a Quanta, os especialistas da Trend têm sido tão valiosos quanto sua plataforma. O Gerente de Conta Empresarial Darren “DJ” Coco se destaca pelo seu suporte prático e sempre presente. Quando a Quanta precisou colocar um novo site com poucos recursos on-line com o Trend Vision One, as negociações para expandir licenças e serviços ainda estavam em andamento. DJ imediatamente garantiu licenças de avaliação para manter o projeto em andamento. Na verdade, toda a equipe da Trend tem apoiado os engenheiros da Quanta com paciência e clareza técnica, seja explicando recursos da solução para novos contratados ou ajudando a solucionar problemas difíceis de Endpoint.
Houve algumas ocasiões em que precisávamos que nossas licenças de avaliação fossem estendidas. DJ nos deu uma resposta imediata: “Sim, me dê 24 horas e estaremos prontos para prosseguir."
Braxton Acheson
Gerente de Segurança da Informação, Quanta Manufacturing
Parte dos mais de 500 mil clientes obtendo sucesso com a Trend