Cos'è un data leak?

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Le fughe di dati rappresentano una forma unica e più sottile di minacce informatiche provenienti dall'interno. Non pianificate e spesso inosservate, le fughe di dati possono sfuggire all'attenzione dei leader della cybersecurity e gettare le basi per minacce dannose.

Significato di Data Leak

Le data leak rappresentano una forma unica e più sottile di minacce informatiche, quelle dall'interno. Non pianificate e spesso inosservate, le fughe di dati possono scagliare sotto il naso dei leader della cybersecurity e gettare le basi per minacce dannose. 

In sostanza, una perdita di dati è l'esposizione involontaria di dati sensibili ad ambienti non autorizzati. Ciò può verificarsi in molti modi: errori di sistema che lasciano vulnerabilità in una piattaforma, debole infrastruttura di cybersecurity o errore umano classico, come l'invio di e-mail alla persona sbagliata. 

Le aziende possono trascurare le fughe di dati che coinvolgono incidenti semplici, piuttosto che un attacco pianificato e degno di nota. Tuttavia, la frequenza e il costo delle fughe di dati sono in aumento. Secondo un recente studio Mimecast, il 43% delle aziende ha registrato un aumento delle fughe di dati causate da errori umani nel 2024, causando una perdita media di 13,9 milioni di dollari all'organizzazione. Soprattutto quando le aziende faticano a far fronte al ritmo della formazione sulla cybersecurity con l'ascesa di nuove tecnologie come l'intelligenza artificiale e le piattaforme di co-working digitale, il 66% dei leader prevede anche di assistere a un aumento nel prossimo anno. 

Illustration of Data Leak.

Data Breach vs Data Leak

Le fughe e le violazioni dei dati implicano entrambi il rilascio indesiderato di dati da parte di un'organizzazione. I modi in cui queste minacce si presentano, tuttavia, danno i due diversi significati.

Le violazioni dei dati, da un lato, iniziano con attacchi dannosi. Che questo attacco provenga da un singolo hacker o da un gruppo di criminali informatici, implica che una parte non autorizzata acceda ai dati dall'interno di un'organizzazione. Gli aggressori informatici arrivano a questi dati anche attraverso una moltitudine di strategie: malwarephishing, sfruttamento delle vulnerabilità nel sistema. Indipendentemente dalla strategia, tuttavia, le violazioni dei dati sono intenzionali. 

D'altra parte, una perdita di dati è più sottile e interna, a causa della negligenza di un semplice errore. È ciò che accade quando qualcuno lascia aperta inconsapevolmente una porta, come un file condiviso con il team sbagliato. Anche se potrebbero non fare notizia con la stessa frequenza, le fughe sono sia più frequenti che più facili da prevenire. 

Anche se queste minacce iniziano in luoghi diversi, le fughe di dati rimangono la causa principale delle violazioni dei dati. Infatti, nel 2024 l'"errore umano" ha contribuito al 95% delle violazioni dei dati

Quali sono le cause delle perdite di dati?

La maggior parte delle violazioni dei dati non derivano da un hacking di alto livello, ma sono spesso scatenate da errori di routine. Ecco dove le cose tendono ad andare storte:

  • Configurazione errata dello storage in cloud: a volte lo storage in cloud, come i bucket AWS o Azure, viene lasciato esposto al pubblico affinché chiunque possa accedervi.
  • Lasciare il codice non protetto: Gli sviluppatori potrebbero erroneamente inviare i repository privati a un GitHub pubblico senza rendersene conto. 
  • Invio di e-mail alla persona sbagliata: Un classico caso di errore umano che porta all’invio di informazioni sensibili a destinatari indesiderati.
  • Caricamento dei file in cartelle non protette: I file salvati o condivisi senza adeguate restrizioni di accesso possono essere facilmente scoperti o utilizzati in modo improprio.
  • Utilizzo di password deboli o riutilizzate: Una scarsa igiene delle password, come il riutilizzo delle vecchie password o il salto dell'autenticazione a più fattori, rimane un errore frequente e costoso.
  • Affidarsi ad app non autorizzate o a strumenti IT shadow: I dipendenti possono aggirare le politiche di sicurezza utilizzando software non ufficiali, aumentando l'esposizione al rischio. 

Queste cause sono prevenibili con la giusta combinazione di strumenti, formazione sulla cybersecurity e governance.

Illustration of data leak risks.

In framework come il GDPR, le organizzazioni devono segnalare tempestivamente le fughe di dati e possono essere responsabili di:

  • Multe regolamentari (fino a 17,5 milioni di sterline o al 4% del fatturato annuo)
  • Richieste di risarcimento delle perdite di dati
  • Danno alla reputazione a lungo termine

Una documentazione adeguata, una risposta rapida e strategie di prevenzione delle perdite di dati aiutano a mitigare la responsabilità.

Oltre agli obblighi di conformità, le violazioni dei dati possono avere conseguenze finanziarie più ampie in base al tipo di dati esposti, al tempo in cui sono rimasti accessibili e all’entità dell’impatto. Anche gli incidenti non intenzionali – come inviare dati sensibili al destinatario sbagliato o configurare male l’archiviazione cloud – possono comportare costi a lungo termine.

Tipi di data leak

Le perdite di dati non sempre hanno lo stesso aspetto. Rientrano in categorie distinte in base al tipo di dati esposti e a come vengono gestiti in modo errato. Di seguito sono riportati alcuni dei tipi più comuni:

  • Divulgazioni accidentali: si verificano quando i dati interni, file, documenti o collegamenti, vengono involontariamente condivisi al di fuori dell'organizzazione. Che venga inviato al destinatario sbagliato o reso pubblicamente accessibile, il risultato è l'esposizione involontaria di contenuti sensibili.
  • Configurazioni errate del cloud: Ciò avviene quando i dati archiviati in un ambiente cloud vengono esposti a causa di impostazioni di accesso errate, rendendo pubblicamente accessibili i file nei bucket di archiviazione.
  • Esposizioni delle credenziali: Coinvolgendo la perdita di informazioni di accesso, come nomi utente o password, le esposizioni delle credenziali sono uno dei più classici esempi di perdite di dati. Una volta che questi elementi sono trapelati, spesso finiscono nel dark web o in archivi di violazioni, offrendo agli aggressori l'accesso diretto ai sistemi. 
  • Segreti codificati in codebase: Questo tipo di perdita coinvolge chiavi API, credenziali SSH o variabili di ambiente incorporate in archivi pubblici o flussi di lavoro CI/CD. Anche una breve esposizione nella cronologia dei commit può essere sufficiente per gli attori delle minacce.
  • Dispositivi smarriti o rubati: Quando vengono persi telefoni cellulari, laptop o unità rimovibili contenenti dati non crittografati, la perdita si verifica nel momento in cui i dati diventano accessibili a chiunque altro, indipendentemente dall'intento.
  • Perdita di dati di machine learning: Le informazioni sensibili possono apparire involontariamente nei set di dati di addestramento del machine learning. Se questi set di dati vengono riutilizzati, condivisi o esposti, lo stesso vale per i dati privati incorporati, a volte senza che nessuno se ne renda conto.

Come prevenire le perdite di dati

Una strategia efficace di protezione dalle perdite di dati deve combinare i controlli tecnici con la consapevolezza culturale. 

Le principali fasi di prevenzione includono:

  1. Distribuisci soluzioni di prevenzione della perdita di dati (DLP) su endpoint, server e piattaforme cloud

  2. Crittografa i dati sensibili a riposo e in transito

  3. Applica le policy di gestione delle identità e degli accessi (IAM) con i principi dei privilegi minimi

  4. Forma regolarmente il personale sulla gestione sicura dei dati

  5. Verifica la conformità degli strumenti e delle integrazioni di terze parti

Queste azioni riducono significativamente il rischio di esposizione accidentale.

Illustration of how to prevent data leak

Come verificare se i dati sono trapelati online

Individui e organizzazioni possono eseguire la scansione proattiva dei dati esposti utilizzando:

  • Controllo delle perdite di dati che monitorano gli indirizzi e-mail o le credenziali compromesse
  • Strumenti di monitoraggio del Dark Web
  • Strumenti di Cloud Security Posture Management (CSPM) per rilevare configurazioni errate 

 Il monitoraggio aiuta a rilevare l'esposizione prima degli aggressori.

Esempi reali di perdite di dati

Questi casi mostrano come iniziano le fughe di dati, spesso in modo silenzioso, e come possono evolversi in incidenti di sicurezza più gravi se sfruttati da malintenzionati.

TeamTNT perde le credenziali tramite DockerHub

Anche se i gruppi di cyber criminali sono in genere quelli che sfruttano le fughe di dati, non sono immuni alle stesse perdite di dati. Ad esempio, i ricercatori di Trend Micro hanno identificato che la minaccia alla sicurezza del cloud TeamTNT aveva inavvertitamente divulgato le proprie credenziali DockerHub nel 2022. Il team TNT ha erroneamente eseguito le proprie operazioni mentre era ancora connesso al proprio DockerHub, il tutto mentre tentava di attaccare un falso ambiente cloud o "honeypot" configurato da Trend Micro.

Mentre la scoperta riguardava un gruppo criminale, il problema principale era una classica perdita di dati: l'esposizione involontaria di segreti in un ambiente accessibile al pubblico. Queste credenziali trapelate offrivano informazioni sugli strumenti di TeamTNT e aprivano opportunità ai difensori di studiare e intercettare le operazioni.

Malware abilitato dai bucket OSS di alibaba esposti

Alibaba OSS, una piattaforma di archiviazione basata sul cloud utilizzata da aziende e sviluppatori, ha accidentalmente impostato alcuni dei loro bucket OSS sull'accesso pubblico, aprendo la porta agli aggressori di accedere ai metadati sensibili. In questo caso, i cyber criminali hanno iniettato immagini di malware apparentemente innocue in bucket che consentono loro di estrarre criptovalute da queste vulnerabilità, una tecnica chiamata steganografia

La perdita, anche se di origine non dannosa, è diventata rapidamente uno strumento per i cyber criminali. Gli aggressori hanno utilizzato i bucket aperti per distribuire malware e lanciare ulteriori campagne. Ciò dimostra come semplici configurazioni errate possano trasformarsi in sfruttamento.

Perdite segrete di GitHub e abuso di cryptominer

In un altro incidente, gli sviluppatori hanno involontariamente divulgato token API e credenziali di autenticazione nei flussi di lavoro di GitHub Actions. Questi segreti sono stati archiviati in variabili di ambiente o file hardcoded, che sono stati poi rilasciati in archivi pubblici.

Gli aggressori hanno scansionato GitHub alla ricerca di credenziali esposte e le hanno utilizzate per inserire processi dannosi nei flussi di lavoro di automazione, con il risultato di un mining di criptovalute non autorizzato. La perdita non ha richiesto il verificarsi di malware; si è semplicemente basata su visibilità e disattenzione.

Prevenzione delle fughe di dati: il ruolo della prevenzione della perdita di dati (DLP)

La prevenzione della perdita di dati (DLP) è una delle difese più pratiche contro l'esposizione involontaria dei dati.  Piuttosto che fungere da framework di cybersecurity complessivo, la DLP è una strategia costruita appositamente per rilevare e impedire che i dati fuoriescano oltre gli ambienti controllati, che si tratti di e-mail, archiviazione in cloud o endpoint.

Impostate dai team di sicurezza, le policy DLP fungono da guardrail: segnalando il comportamento rischioso, monitorando i dati sensibili in movimento e prevenendo i trasferimenti non autorizzati. Quando uno strumento DLP rileva una potenziale formazione di perdite di dati, informerà i team di sicurezza e aiuterà a valutare la gravità del caso.

Le soluzioni DLP di livello enterprise, come il software di prevenzione della perdita di dati, forniscono visibilità e applicano controlli di protezione senza interrompere i flussi di lavoro legittimi, aiutando le organizzazioni a ridurre le perdite accidentali e negligenti prima che si aggravino.

Dove posso ottenere assistenza per la protezione dalle perdite di dati?

Non si tratta solo di proteggere i dati, ma anche di gestire chi può vederli. Zero Trust Secure Access (ZTSA) opera sulla regola del "mai fidarsi, verificare sempre". Ciò significa che l'accesso viene concesso in base al contesto in tempo reale, non solo all'indirizzo IP di qualcuno. ZTSA integra la DLP applicando criteri di accesso adattivi per garantire che solo gli utenti e i dispositivi fidati possano accedere alle risorse sensibili, anche prima che venga attivata una regola DLP. Insieme, creano una difesa a più livelli che blocca sia gli errori che l'uso improprio. Trend Vision One™ Zero Trust Secure Access (ZTSA) applica l'accesso basato su identità, dispositivo e rischio in  modo che le decisioni di accesso si adattino in tempo reale, in modo proattivo al comportamento degli utenti e allo stato di sicurezza, supportando le policy DLP con una protezione intelligente basata sull'identità. Per la forza lavoro ibrida, è un elemento essenziale del puzzle.

Domande frequenti (FAQ)

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Che cos’è una fuga di dati?

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Una fuga di dati avviene quando informazioni sensibili vengono esposte accidentalmente tramite configurazioni errate, scarsa sicurezza o accessi non autorizzati.

Che cos’è la protezione dalle fughe di dati?

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La protezione dalle fughe monitora informazioni, applica policy, blocca attività rischiose e protegge dati sensibili in tutti gli ambienti.

Come prevenire una fuga di dati?

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Previeni fughe usando crittografia, controlli accesso, monitoraggio continuo, formazione utenti, configurazioni sicure e policy automatiche di protezione.

Come avviene una fuga di dati?

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Una fuga avviene tramite errori umani, configurazioni errate, dispositivi insicuri, phishing o database accidentalmente esposti pubblicamente.

Dovrei preoccuparmi delle fughe di dati?

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Sì, aumentano rischi di truffe, furto credenziali, impersonificazione e accessi non autorizzati, quindi monitoraggio e aggiornamento password sono fondamentali.

Le notifiche di fuga di dati sono reali?

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Sì, notifiche autentiche provengono da servizi di sicurezza affidabili, piattaforme di monitoraggio o organizzazioni che segnalano informazioni compromesse.