Nuffield Health
Experimenta una expansión digital y protege frente a amenazas con Trend Micro
DESCRIPCIÓN GENERAL
Las organizaciones sanitarias constituyen cada vez un objetivo más lucrativo para los cibercriminales con motivaciones financieras. Durante toda la pandemia, hospitales de todo el mundo han sido el objetivo de crecientes niveles de ransomware dado que grupos altamente organizados utilizan tácticas del estilo de amenazas persistentes avanzadas (APT) para que los servicios sanitarios queden offline. Por otro lado, los datos de pacientes y empleados continúan siendo sumamente codiciados. Los profesionales de ciberseguridad que trabajan en la industria advierten que las filtraciones podrían triplicarse a lo largo del 2021.
Ed Moss, director de habilitación de TI en Nuffield Health, conoce estos riesgos demasiado bien. Su función exige la supervisión de una gran propiedad distribuida que cubre más de 300 centros, incluidos: 31 hospitales, 113 centros de fitness y bienestar, siete clínicas y múltiples ubicaciones corporativas. Esto significa proteger no solo servidores, almacenamiento y redes, sino también la computación del usuario final y las comunicaciones unificadas para más de 18 000 empleados, consultores e instructores.
Trend Micro Vision One definitivamente nos permitió establecer un equipo más sólido de operaciones. No tenemos un SOC dedicado ni recursos de seguridad, por lo que podemos aprovechar mejor nuestro tiempo.
Ed Moss
Jefe de habilitación de TI, Nuffield Health
Sector
Servicios sanitarios
Sin ánimo de lucro
Empleados
Más de 18 000
Región
Reino Unido
Entorno de TI
Microsoft 365
Google Workspace
Soluciones
POR QUÉ TREND
La relación de Nuffield Health con Trend Micro se remonta a 2007, cuando la empresa compró Cannons Health & Fitness, un cliente de Trend Micro. Se tomó la decisión temprana de centralizar la seguridad de endpoints en una única herramienta unificada. Se eligió a Trend Micro to OfficeScan tomó la consideración de un producto más optimizado que, sin embargo, ofrecía una potente protección. Desde entonces, la organización se ha actualizado a Trend Micro Apex One de otro tipo para todos los endpoints.
Tras ver los beneficios que las soluciones de Trend Micro podrían aportar a la organización, Nuffield Health invirtió posteriormente en Trend Micro r Deep Security r software para la protección de servidores y Trend Micro r Deep Discovery r Inspector para la prevención de amenazas en la capa de red. Moss señaló que el requisito de seguridad del servidor era para un producto que pudiera ayudar a proteger los sistemas heredados de amenazas conocidas y desconocidas, sin afectar al rendimiento.
He trabajado con Trend Micro durante 14 años en diversos puestos y lo que más he notado es la progresión y el desarrollo de su gestión de cuentas y servicio al cliente.
Ed Moss
Jefe de habilitación de TI, Nuffield Health
SOLUCIÓN
A lo largo de los años, Nuffield Health se ha comprometido con Trend Micro en múltiples capas de infraestructura de TI. Estas incluyen:
Trend Micro Apex One para seguridad de endpoints. Ofrece:
- Protección completa frente al control de dispositivos, reputación web y filtrado de URL para machine learning predictivo y en tiempo de ejecución, análisis conductual y protección frente a pérdida de datos (DLP)
- Visibilidad y control centralizados para una gestión de seguridad, visibilidad e informes coherentes
- Compatibilidad con una amplia gama de dispositivos, aplicaciones y tipos de archivos
- Detección y respuesta automatizadas a amenazas
Deep Security Software para la protección en tiempo de ejecución de workloads, que ofrece:
- Seguridad conectada desde un solo agente en entornos físicos, virtuales, en la nube y de contenedores
- Protección frente a vulnerabilidades con parches virtuales
- Integración perfecta con DevOps mediante implementación automatizada y gestión de políticas, y enlaces con herramientas de orquestación como Chef, Puppet y Ansible
Deep Discovery Inspector (DDI) para la protección frente a amenazas dirigidas avanzadas mediante:
- Supervisión de todos los puertos de red y más de 105 protocolos
- Sandboxing personalizado, que es difícil de evadir para los atacantes
- Opción de XDR gestionado de Trend Micro tomada en la que los expertos de Trend Micro supervisan, investigan y responden a amenazas graves en la capa de red
Trend Micro Vision One para una detección y respuesta gestionadas que permite:
- Correlación inteligente de amenazas en múltiples capas de defensa, incluidos servidores, redes, endpoints, emails y workloads en la nube
- Mayor visibilidad del riesgo y tiempos de respuesta más rápidos
- Integración sencilla en Trend Micro y herramientas de terceros como sistemas de gestión de eventos e información de seguridad (SIEM) o soluciones de orquestación, automatización y respuesta de seguridad (SOAR)
Trend Micro to Cloud App Security para protección avanzada de datos y frente a amenazas de Mircosoft 365, Google Workspace y otros servicios en la nube. Ofrece:
- Protección frente a millones de amenazas anuales que los filtros nativos de Microsoft y Google no detectan
- Detección de intentos de phishing entrantes e internos
- Integración estrecha con Trend Micro Vision One para una detección y respuesta extendidas (XDR)
RESULTADOS
Deep Security Software ha proporcionado una protección mejorada para Nuffield Health sin sacrificar el rendimiento, dice Moss. «Tener un gran número de hospitales que gestionar significa muchos sistemas y aplicaciones heredados que son difíciles de eliminar», señala Moss. «Aquí es donde la aplicación de parches virtuales de Deep Security [Software] ha sido un gran éxito para nosotros».
La aplicación de parches virtuales es una solución de prevención de intrusiones multicapa que protege el software vulnerable y los sistemas operativos (SO) frente a amenazas conocidas y desconocidas. Como tal, puede comprar tiempo a los clientes hasta que se lance un parche de proveedor o proteger sistemas heredados para los que ya no hay parches disponibles.
La incorporación de Trend Micro Vision One con capacidades de Trend Micro torna Managed XDR de la mezcla también ha ayudado a Nuffield a trabajar de forma más productiva, reduciendo mucho ruido y garantizando que solo se enfrenten a las alertas más críticas.
«Sabemos que Trend Micro lo tiene cubierto y, si llega algo crítico, recibimos alertas. Trend Micro Vision One definitivamente nos permitió establecer un equipo más sólido de operaciones. No tenemos un SOC dedicado ni un recurso de seguridad, por lo que podemos centrar nuestro tiempo de una mejor manera», dice Moss.
Más recientemente, Nuffield Health ha activado la integración de Cloud App Security con XDR para mejorar la visibilidad y el control desde los servicios críticos que se ejecutan en escritorios de hospitales hasta el tráfico que fluye a través de aplicaciones en la nube.
«Todo lo que estamos viendo desde el punto de vista de [un Trend Micro] Apex One y Cloud App Security está unido y automatizado ahora, lo que nos permite eliminar falsos positivos y centrarnos en lo que hay que hacer», dice Moss.
QUÉ FUERA
En los últimos 18 meses, Nuffield Health ha intentado transformar digitalmente muchos de sus servicios de TI para mejorar la rentabilidad, la productividad y la experiencia del cliente. La pandemia la ha obligado, como muchas organizaciones, a acelerar estos esfuerzos con cosas como servicios de medicina general (PG) digital y clases de ejercicio en línea. Trend Micro ha podido apoyar estos esfuerzos con una integración perfecta en plataformas en la nube como Microsoft Azure and a SaaS delivery model. Durante este tiempo, la relación ha continuado madurando.
«He trabajado con Trend Micro durante 14 años en diversos puestos y lo que más he notado es la progresión y el desarrollo de su gestión de cuentas y servicio al cliente», concluye Moss.
«Ahora estamos realmente implicados en conversaciones directas sobre los conjuntos de productos y tenemos un recurso técnico alineado con el gestor de cuentas que nos proporciona asesoramiento detallado, así como con Premium Support. Estamos seguros de que nuestros próximos pasos digitales se tomarán sobre una base realmente segura».
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