Gobierno de las Islas Canarias
Unifica su estrategia de seguridad con Trend Micro
DESCRIPCIÓN GENERAL
Con una población de más de 2,1 millones de habitantes, la Comunidad Autónoma de las Islas Canarias comparte su capital entre las ciudades de Las Palmas de Gran Canarias y Santa Cruz de Tenerife. El gobierno de las Islas Canarias debe gestionar y cumplir con las necesidades de su dispersa población en materia de salud, justicia, educación, empleo, seguridad, asuntos sociales y mucho más. Se basa en la tecnología para conectar y gestionar los servicios que proporciona a los ciudadanos. Para el ejercicio de su trabajo y dado el desafío de la digitalización, la ciberseguridad se ha convertido en un pilar estratégico para el Ejecutivo del Gobierno de Canaria.
Sector
Gobierno
Empleados
Más de 60 000 empleados
Región
Europa, España
Entorno de TI
Microsoft, VMware, Linux
Productos
RETOS
Con más de 60 000 empleados públicos, 30 000 ordenadores, 5000 servidores y 1850 centros administrativos conectados a la red corporativa central, el Gobierno de las Islas Canarias se enfrentó al desafío de garantizar la seguridad de todos los servicios en toda la Comunidad Autónoma a una base de infraestructura muy amplia dependiente de diferentes consejos. Con la premisa de que la seguridad es un proceso continuo que no se puede dejar desatendido, el ejecutivo estaba en la posición de tener que encontrar una solución que fuera fácilmente manejable, que pudiera cubrir la diversidad del sistema actual restando complejidad y proporcionar visibilidad a los procesos. «Necesitábamos tener una solución versátil para cubrir todas nuestras necesidades, pero eso también nos permitió crear un entorno lo suficientemente unificado para que pudiera ser manejable y que pudiera integrarse con sistemas de terceros», explica José Damián Ferrer, Jefe del Departamento de Telecomunicaciones y Sistemas del Gobierno de las Islas Canarias.
En una organización tan grande, es normal tener muchas plataformas, pero con los silos independientes, las posibilidades de que un atacante encuentre un agujero de seguridad aumentan. «Por eso la seguridad multicapa es tan necesaria que cubre toda la red y permite el intercambio fluido de información y comprensión entre las diferentes plataformas», dice Ferrer.
Tener el menor número posible de soluciones integradas es clave y aquí es donde reside el valor añadido de Trend Micro. Solo necesitamos dos personas para gestionar toda la plataforma.
José Damián Ferrer
Jefe del Departamento de Telecomunicaciones y Sistemas del Gobierno de las Islas Canarias
POR QUÉ TREND
Este proyecto consistió en varias fases y elementos. Cuando se identifica una nueva solución que se va a proteger, el ejecutivo publicó las especificaciones y se ofreció a avanzar en la implementación de herramientas, lo que hace que sea un requisito que las nuevas soluciones se integren con las anteriores.
La Administración Canaria ya estaba operando con las soluciones de Trend Micro. La empresa continúa trabajando con Trend Micro a medida que se requieren nuevas funciones y soluciones, lo que facilita relativamente la actualización, la nueva implementación y el mantenimiento.
«Tiene que tener muchas protecciones, por lo que es importante insistir en la premisa de que menos es más. Tener el menor número posible de soluciones integradas es clave y aquí es donde reside el valor añadido de Trend Micro. Además de su versatilidad y el ahorro que proporciona, solo necesitamos dos personas para gestionar toda la plataforma», dice Ferrer.
Me sorprende la evolución de [Apex One] y el esfuerzo que Trend Micro está haciendo para que no se limite a ser solo un protector de los ataques de malware.
José Damián Ferrer
Jefe del Departamento de Telecomunicaciones y Sistemas del Gobierno de las Islas Canarias
SOLUCIÓN
La diversidad de la infraestructura de TI del gobierno significaba que tener firewalls de seguridad no era suficiente, ya que había muchas capas que proteger. En las diferentes fases del proceso de seguridad, Trend Micro se ha encargado de implementar protección para móviles y tablets, protección para endpoints y servidores, análisis de datos, APT y vulnerabilidades, aplicación de parches virtuales, protección IPS/IDS, análisis de tráfico web y de red, así como centros periféricos.
La implementación de Apex One, Deep Security, Deep Discovery y TippingPoint proporcionó una seguridad efectiva, flexible e integral para combatir la creciente sofisticación de las amenazas y cumplir con los requisitos exigidos por una red tan heterogénea. Al mismo tiempo, ha logrado facilitar la gestión y acelerar el tiempo de respuesta con visibilidad y control centralizados y el intercambio automático de información sobre amenazas entre capas de seguridad, añadiendo inteligencia al sistema del ejecutivo.
El equipo de sistemas y telecomunicaciones gubernamentales especificó que, como en cualquier proyecto tecnológico, hay desafíos que superar sin interrumpir el servicio. «Esto ha sido posible gracias al buen soporte técnico que nos han proporcionado en todo momento. Nos hemos sentido acompañados permanentemente, haciendo que todas las piezas del rompecabezas se ajusten para lograr nuestros objetivos de seguridad”.
RESULTADOS
Con este proyecto, se han identificado sinergias y una fusión de tecnologías. El gobierno tiene una seguridad coherente y conectada que cubre todos los vectores de ataque, gracias a la protección de endpoints de Trend Micro Apex One.
Esta protección automatizada y detallada va más allá del antivirus tradicional para proporcionar la detección, respuesta e investigación de amenazas con un solo agente. Además, el sistema se conecta con el resto de soluciones de seguridad (es decir, correo, red, IPS) para bloquear amenazas desconocidas en el sandbox y compartir esta información con el resto de los productos.
«Me sorprende la evolución de esta herramienta y el esfuerzo que Trend Micro está haciendo para que no se limite a ser solo un protector de los ataques de malware. El hecho de que el endpoint tenga ciertos productos y los gestione desde una única herramienta que le permite controlar hasta versiones de software sin instalar otras aplicaciones en el PC, lo que lo sobrecargaría, es realmente eficiente», dice Ferrer.
El ejecutivo cuenta ahora con una potente herramienta para detectar amenazas, realizar análisis avanzados y bloquear funciones en el sandbox con la solución Trend Micro Deep Discovery. La protección frente a vulnerabilidades sin parchear la proporciona la funcionalidad de parches virtuales de Trend Micro Deep Security.
QUÉ FUERA
En su compromiso con la seguridad adaptada a las nuevas demandas del entorno, el Gobierno de las Islas Canarias ahora tiene una arquitectura escalable, flexible, inteligente y fácilmente manejable que permite a los usuarios acceder a la red y conectarse desde cualquier lugar. «Realmente nos gusta la propuesta ofrecida por Trend Micro y estamos muy satisfechos con los resultados», dice el director. «La simplicidad de la gestión, la versatilidad para cubrir la heterogeneidad de la red y la capacidad de integrarse con fabricantes externos fueron, y son, nuestras condiciones. En Trend Micro hemos encontrado el aliado perfecto».
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