ServiceNow ITSM

Эта интеграция позволяет ServiceNow ITSM заводить инциденты на основе оповещений Trend Vision One, что помогает командам отслеживать и контролировать проблемы безопасности в рамках существующих ИТ-процессов. Благодаря тому, что инциденты на основе оповещений отображаются в ServiceNow, специалисты по безопасности получают более четкое представление о том, что требует их внимания, и могут более согласованно назначать ответственных, эскалировать проблемы и решать их. Такая координация сокращает выполняемые вручную задачи, поддерживает согласованность действий между отделами безопасности и ИТ и помогает обеспечить своевременное и организованное реагирование на инциденты.