La cybersécurité est notre cœur d’activité. Toutes nos actions sont centrées sur la volonté de rendre le monde sûr pour échanger des informations numériques. Cela inclut d’assurer la confidentialité et la sécurité des informations de nos clients et partenaires. Vous trouverez sur cette page toutes les informations pour vous aider à comprendre comment nous protégeons vos données contre la perte, le vol ou une utilisation malveillante, où qu’elles résident.
Notre avis de confidentialité indique quelles informations nous recueillons auprès de vous, ce que nous en faisons et comment nous les protégeons. Nous savons combien vos informations personnelles sont importantes pour vous. Nous mettons donc en œuvre les mesures de sécurité appropriées pour les protéger contre la perte, le vol ou une mauvaise utilisation.
Nous savons combien il est important d’utiliser l’intelligence artificielle de manière raisonnable, y compris les nouvelles approches telles que l’IA générative. Nous nous engageons à veiller à ce que les nombreuses utilisations de l’IA soient réalisées selon les méthodes auxquelles on peut s’attendre de la part du leader fiable de la cybersécurité.
Pour exercer quelque droit que ce soit qui vous est dévolu en tant que particulier dans le cadre des lois applicables et pour visualiser les instructions qui vous permettent de définir vos préférences relatives aux communications marketing, veuillez cliquer sur le lien ci-dessous.
Nous respectons le droit à la confidentialité des données à laquelle chaque personne a droit et nous nous engageons à gérer les informations personnelles de façon responsable et en accord avec les lois en vigueur.
Trend Micro utilise la vidéosurveillance dans nos bureaux du monde entier à des fins de sécurité.
Communication sur les types de données collectées par les produits Trend Micro et que faire pour que vos données ne soient pas collectées
Lire l'Addendum de Trend Micro relatif au traitement des données
Trend Micro collecte des informations que vous nous fournissez activement lorsque vous interagissez avec nous. De plus, nous collectons certaines informations automatiquement sur vos appareils.
Le fait d'avoir des offres de cybersécurité dans une région est important pour assurer le respect des réglementations en matière de confidentialité et de protection des données. Nous aidons les entreprises à respecter les exigences en souveraineté et résidence des données, grâce à des data centers SaaS régionalisés.
Voir la liste des partenaires de traitement et sous-traitants processeurs de Trend Micro
Trend Micro déploie des mesures visant à protéger vos informations personnelles.
Nos bonnes pratiques de sécurité sont étendues et représentent notre investissement continu pour veiller à ce que nos produits et vos données soient sécurisés.
Évaluation de l’impact du transfert
Nous veillons à ce que des protections adéquates soient en place pour protéger la confidentialité et les droits des personnes dont les données sont transférées.
Présentation de la confidentialité des plateformes
Sécurité du cloud
Les dernières informations sur la sécurité, la confidentialité et la conformité pour notre sécurité du cloud.
Sécurité des applications SaaS
Les dernières informations sur la sécurité, la confidentialité et la conformité pour Cloud App Security.
Sécurité des endpoints
Les dernières informations sur la sécurité, la confidentialité et la conformité pour Trend Micro Apex One.
Sécurité de l’email
Les dernières informations sur la sécurité, la confidentialité et la conformité pour Trend Micro Email Security.
XDR
Les dernières informations sur la sécurité, la confidentialité et la conformité pour Trend Vision One.
Web Security
Les dernières informations sur la sécurité, la confidentialité et la conformité pour Trend Micro Web Security.
Contactez nos délégués à la protection des données
Europe - DPO_EU@trendmicro.com
États-Unis - DPO_US@trendmicro.com
AMEA - DPO_AMEA@trendmicro.com
Philippines - DPO_PH@trendmicro.com
Japon - DPO_JP@trendmicro.co.jp
Foire aux questions
Le RGPD s’applique-t-il à des sociétés non basées en UE ?
Oui. Le RGPD s’applique aux entités qui collectent ou traitent les données personnelles d’individus au sein de l’UE, même si l’entité n’est pas établie dans l’UE. Par exemple, le RGPD s’applique si l’entité offre des biens et des services ciblant des sujets de données de l’UE ou surveille leur comportement au sein de l’UE.
Quelles ressources sont à ma disposition, en tant que client de Trend ?
Trend a mis en place un programme complet de programme de complètes la confidentialité RGPD afin d’aborder nos responsabilités en tant responsable du traitement des données.
Nous avons mis à jour les conditions de nos Accords de licence, de l’Addendum sur le traitement des données (DPA) et de la Déclaration de protection des données de portée mondiale pour répondre aux réglementations applicables sur la confidentialité des données.
Vous trouverez des copies de nos Accords de licence, DPA et Déclaration de protection des données à l’échelle mondiale aux liens suivants :
Accords de licence - trendmicro.com/eula
DPA - trendmicro.com/dpa
Déclaration de protection des données de portée mondiale - trendmicro.com/privacy
Comment les transferts de données personnelles en dehors de l’EEE/du R.-U sont-ils traités par Trend ?
Trend a mis en place des mesures techniques et organisationnelles exhaustives, a pris en compte les recommandations de l’EDPB, a effectué des évaluations internationales de transfert (TIA) appropriées et a mis en place une Politique de requête gouvernementale. Toutes ces mesures protègent tous les transferts de données personnelles pouvant avoir lieu entre l’EEE/le R.-U et des pays qui n’ont peut-être pas encore mis en place des décisions d’adéquation de l’UE.
Comment Trend peut aider ses clients à assurer la conformité de la confidentialité des données ?
En tant que leader de la cybersécurité présent dans plus de 65 pays, nous adoptons une approche de la confidentialité des données complète et globale. Nous nous engageons en matière de confidentialité des données et nous agissons au sein de l’organisation afin de nous assurer que, où que se trouvent les données, nous en ayons connaissance et les traitions correctement.
Comment Trend déploie-t-il les changements résultant de la décision du tribunal de l’UE Schrems II ?
Nous réalisons des évaluations fréquentes de nos mesures de sécurité supplémentaires et d’autres activités pertinentes, dans les pays tiers dans lesquels nous exportons des données. Nous surveillons également de près les évolutions dans les directives et réglementations juridiques, afin de nous assurer que notre protection respecte les plus hautes normes de conformité.
Veuillez consulter nos TIA situés aux États-Unis, à Taïwan et aux Philippines
Veuillez consulter notre DPA située à l’adresse trendmicro.com/dpa
Veuillez consulter notre Politique de demande gouvernementale
Qui est le délégué à la protection des données de Trend ?
Trend prend très au sérieux la confidentialité des données et a ainsi mis en place des défenseurs en la matière dans le monde entier.
Europe :
Contact : Lianne Harcup
Email : DPO_EU@trendmicro.com
Adresse :
Trend Micro EMEA Limited, c/o Data
Protection Officer, Median House, IDA Business and Technology Park, Model Farm Road,
Cork, Irlande.
Trend maintient un DPO externe existant en Allemagne conformément aux exigences actuelles. Ses coordonnées sont les suivantes :
HEC Harald Eul Consulting GmbH
Adresse email : Datenschutz-TrendMicro@he-c.de
États-Unis :
Contact : John Chen
Adresse email : DPO_US@trendmicro.com
Adresse : Trend Micro Incorporated
225 E. John Carpenter Freeway, Suite 1500
Irving, Texas 75062
AMEA :
Contact : Rishi Chawla
Adresse email : DPO_AMEA@trendmicro.com
Adresse : Trend Micro India Pvt. Ltd. 10th floor,
EROS Corporate Tower Nehru Place
New Delhi 110019 Inde
Philippines :
Contact : Renato B. Geroda
Adresse email : DPO_PH@trendmicro.com
Adresse : Trend Micro Philippines
8/F Rockwell Business Center Tower 2
Ortigas Avenue, Pasig City
Metro Manila, Philippines 1600
JAPON :
Contact : Hirokazu Kizuka / Ko Okazawa
Adresse email : DPO_JP@trendmicro.co.jp
Adresse : JR SHINJUKU MIRAINA TOWER, 4-1-6, Shinjuku,
Shinjuku-ku, Tokyo, 160-0022 Japon
Quels types de données sont collectés par les produits Trend ?
En savoir plus https://success.trendmicro.com/data-collection-disclosure/
Où puis-je trouve une liste des sous-traitants utilisés par les produits de Trend ?
Où se trouvent les data centers qui hébergent les solutions SaaS de Trend ?
Où puis-je trouver des informations sur la sécurité, la confidentialité et la conformité de données en lien avec les solutions SaaS de Trend Micro ?
Pour plus d’informations, veuillez consulter les pages de produits suivantes :
Cloud One : https://cloudone.trendmicro.com/docs/data-privacy/
Vision One : https://docs.trendmicro.com/en-us/documentation/article/trend-vision-one-data-privacy-securit_001
Apex One as a Service : https://docs.trendmicro.com/en-us/documentation/article/apex-central-as-a-service-online-help-data-privacy-securit
Cloud App Security : https://docs.trendmicro.com/en-us/documentation/article/cloud-app-security-online-help-classic-dataprivacysecurityc
Email Security : https://docs.trendmicro.com/en-us/documentation/article/trend-micro-email-security-online-help-dataprivacycomplianc
Worry-Free Business Security Services : https://docs.trendmicro.com/en-us/documentation/article/worry-free-business-security-services-67-server-help-dataprivacycomplianc
Web Security : https://docs.trendmicro.com/en-us/documentation/article/trend-micro-web-security-online-help-dataprivacycomplianc
TippingPoint SMS : https://docs.trendmicro.com/en-us/documentation/productgroup/?groupname=tippingpoint
Comment demander un rapport SOC2 ?
Où puis-je trouver les certifications des produits Trend ?
Comment puis-je demander une copie des informations que vous collectez me concernant ?
Pour les demandes de suppression des données individuelles, veuillez consulter les Droits individuels
Comment puis-je demander la suppression de mes informations personnelles ?
Pour les demandes de suppression des données individuelles, veuillez consulter les Droits individuels
Où puis-je consulter les pratiques de sécurité de Trend ?
D’autres questions ?
Pour toute question sur le RGPD et Trend, veuillez nous contacter à l’adresse gdpr@trendmicro.com. Vous pouvez également trouver des ressources utiles à l’adresse Legal Policies and Agreements
legal_notice_europe@trendmicro.com
Des questions ? Nous serions ravis de discuter avec vous