私隱權保障

趨勢科技承諾保護您的私隱

我們的核心業務是網絡保安,因此我們所有活動都圍繞令數碼資訊交換世界變得更安全,包括將客戶及業務夥伴資料保持私有及安全。您可以在本頁找到所有需要的資訊,協助您了解我們如何保護儲存在任何地方的資料免於遺失、盜竊或被濫用。

全球私隱通告

我們的私隱聲明概述了我們從您收集的資料,會如何使用及如何保護您的資料。我們了解您的個人資料對您的重要性,因此我們會採取適當的保安措施來保護它免於遺失、被盜或遭濫用。

盡責人工智能聲明

我們了解負責任地使用人工智能的重要性,包括生成式人工智能,我們承諾確保對人工智能的不同應用都符合各界對網絡保安可靠領導者的期望。

個人權利

欲根據適用法例執行您的個人權益,或參考如何設定在市務推廣方面的選項,請點擊以下連結。

招聘私隱通告(只有英文版本)

我們尊重個人的私隱權,並承諾根據適用法例負起處理個人資料的責任。

閉路電視通告

趨勢科技在全球辦事處都因應保安需求裝設閉路電視。

資料搜集通告

公開資料:趨勢科技方案搜集的資料及您可以如何拒絕資料搜集

資料處理附錄

參考趨勢科技資料處理附錄

資料使用聲明

趨勢科技收集您在與我們進行業務時主動提供的資料,亦會自動從您的裝置收集某些資料。

全球性 SaaS 數據中心

在不同地區提供網絡保安是符合數據保護及私隱條例的重要一環。我們透過全球性 SaaS 數據中心協助企業遵循數據留駐及數據主權的要求。

次級處理者

參考趨勢科技處理者及次級處理者列表

保安措施

趨勢科技採用了多重保安措施來保護您的個人資料。

保安最佳實務守則

我們的保安最佳實務守則全面而廣泛,顯示我們持續投資於確保產品及客戶資料的安全。

轉移影響的評估

我們確保已實施足夠防護措施以保護轉移中資料的個人私隱及權益。

平台私隱總覽

雲端防護

我們雲端防護的保安、私隱及合規詳情的最新資料。

SaaS 應用程式防護

Cloud App Security 的保安、私隱及合規詳情的最新資料。

Worry-Free

Worry-Free Business Security Services 的保安、私隱及合規詳情的最新資料。

用戶端防護

Trend Micro Apex One 的保安、私隱及合規詳情的最新資料。

Email Security

Trend Micro Email Security 的保安、私隱及合規詳情的最新資料。

XDR

Trend Vision One 的保安、私隱及合規詳情的最新資料。

Web Security

Trend Micro Web Security 的保安、私隱及合規詳情的最新資料。

Worry-Free

Worry-Free Business Security Services 的保安、私隱及合規詳情的最新資料。

聯絡我們的資料私隱專員

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歐洲 - gdpr@trendmicro.com

美國 - privacy@trendmicro.com

亞洲、中東及非洲 - rishi_c@trendmicro.com

日本 - privacy@trendmicro.co.jp

其他重要的私隱項目

外部標準認證

我們所有的認證

政府索取資料

趨勢科技回應執法機構及其他政府機構索取資料的程序。

就全球資料私隱合規取得協助

解決五個主要的資料私隱合規挑戰

常見問題:

歐盟通用資料保護法規是否實施於不以歐盟地區為基地的公司?

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是。歐盟通用資料保護法規應用於所有在歐盟地區收集及處理個人資料的機構,即使該公司並非在歐盟地區內成立。例如,針對歐盟居民提供產品及服務,或是監察歐盟地區居民行為的機構,都會受歐盟通用資料保護法規監管。

趨勢科技客戶會獲得甚麼資源?

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趨勢科技已推出 全面的私隱計劃以對應我們作為資料處理者的責任。

我們已更新用戶協議、資料處理附錄及全球私隱通告,以對應相關資料私隱法規。

您可在以下連結找到我們的 Global Business Software and Appliance Agreement、DPA 及全球私隱通告:

用戶協議 - trendmicro.com/eula

資料處理附錄 - trendmicro.com/dpa

全球私隱通告 - trendmicro.com/privacy

趨勢科技在歐盟/英國以外地區如何處理個人資料的轉移?

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趨勢科技已根據歐盟個人資料保護委員會(EDPB)建議設定及執行技術與組織性措施,確保適當進行國際性轉移風險評估(TIA)及設置對應政府索取資料的政策。所有措施都是為了保護由歐洲經濟區/英國轉移至其他未有設訂足夠資料私隱國家的個人資料。

趨勢科技可以如何協助客戶達致資料私隱合規?

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作為業務橫跨超過 65 個國家的網絡保安領袖,我們擁有全面而宏觀的資料私隱措施,我們著重對資料私隱的承諾,因此已在機構內各領域都進行調整,確保清楚所有個人資料所在,與及適當地進行處理。

趨勢科技如何實施因 Schrems II 歐盟法院裁決所帶來的改變?

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我們經常對輸出資料的第三國家進行檢討,以加入額外的保安措施及其他相關管控。我們也會監察法務指引及法規的發展,確保時刻保持最高遵規標準。

請參考我們設在美國台灣菲律賓的國際性轉移風險評估

請在 trendmicro.com/dpa 參考資料處理附錄

請參考我們的政府索取資料政策

誰是趨勢科技的資料保護專員?

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趨勢科技對資料私隱的態度認真,並已在全球各地委任資料保護專員。

歐洲:

聯絡資料:Lianne Harcup
電郵: vninfo@trendmicro.com
地址:
Trend Micro (EMEA) Limited
Protection Officer, Median House, IDA Business and Technology Park, Model Farm Road,
Cork, Ireland.

 

為符合法規要求,趨勢科技已在德國外聘資料保護專員,其聯絡資料為:
HEC Harald Eul Consulting GmbH
電郵:Datenschutz-TrendMicro@he-c.de

美國:
聯絡資料:John Chen
電郵:privacy@trendmicro.com
地址:Trend Micro Incorporated
225 E. John Carpenter Freeway, Suite 1500
Irving, Texas 75062

亞洲、中東及非洲地區:
聯絡資料:Rishi Chawla
電郵:rishi_c@trendmicro.com
地址:Trend Micro India Pvt. Ltd.
EROS Corporate Tower Nehru Place
New Delhi 110,019 India

日本:
聯絡資料:Hirokazu Kizuka
電郵:privacy@trendmicro.co.jp
地址:Shinjuku Maynds Tower, 2-1-1 Yoyogi
Shibuya-ku Tokyo 151-0053 Japan

趨勢科技產品收集那種資料?

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我如何找到趨勢科技產品的次級處理者清單?

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託管趨勢科技 SaaS 方案的數據中心位於甚麼地方?

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我可以如何索取一個 SOC2 報告?

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我可以如何找到趨勢科技產品的認證?

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我可以如何索取你搜集關於我的資料?

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要求刪除個人資料,請至個人權利版面

我可以如何要求刪除個人資料?

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要求刪除個人資料,請至個人權利版面

我如何找到趨勢科技的保安實務守則?

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還有其他問題?

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查詢任何關於歐盟通用資料保護法規及趨勢科技的問題,請電郵至 gdpr@trendmicro.com 與我們聯絡。您亦可在 法務政策及協議版面找到有用的資源
legal_notice_europe@trendmicro.com

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有疑問? 我們樂意傾聽