Branża
Produkcja
Liczba pracowników
Ponad 900
Region
Ohio, Stany Zjednoczone, Ameryka Północna
Środowisko IT
AWS
Rozwiązania TrendAI Vision One™
PRZEGLĄD
Step2 z siedzibą w Ohio i zakładami produkcyjnymi w Stanach Zjednoczonych oraz globalnymi sprzedawcami detalicznymi jest największym amerykańskim producentem formowanych przedszkoli i zabawek dla małych dzieci z tworzyw sztucznych. Firma stawia bezpieczeństwo danych klientów i produktów na pierwszym miejscu dzięki ponad 10 000 punktów końcowych.
Gdy Tom Petkoff, starszy menedżer ds. sieci w Step2, zaczął rozszerzać poziom bezpieczeństwa firmy na ich punkty końcowe, rozważał ich istniejące partnerstwo z TrendAI™, oparte na latach ochrony zabezpieczeń na serwerach i warstwach poczty e-mail. To sprawiło, że przejście na opartą na sztucznej inteligencji platformę cyberbezpieczeństwa TrendAI Vision One™ było prostą i proaktywną decyzją.
„Nasza współpraca z [TrendAI™] pozwoliła nam chronić nasze procesy produkcyjne. Ich rozwiązania są z naszej perspektywy numerem jeden, słuchają nas i zapewniają nam doskonałą obsługę” — mówi Petkoff. „Są one dostępne zawsze, gdy mamy problemy i właśnie to jest rodzaj firmy, z którą Step2 chce nawiązać współpracę”.
WYZWANIE
Jako duży producent z tysiącami punktów końcowych, ataki phishingowe i ransomware sprawiają, że Step2 skupia się na proaktywnym cyberbezpieczeństwie.
„Chociaż nasz zespół ciężko pracuje, aby edukować użytkowników, myśl o incydencie sprawia, że śpię w nocy. Nowe zagrożenia stale ewoluują, a nawet informowani użytkownicy mogą nie zawsze je rozpoznać” — mówi Petkoff. „Możemy wydać miliony dolarów na nasze bezpieczeństwo cybernetyczne. Możemy współpracować z najlepszymi ludźmi w branży. Możemy zainwestować czas. Wszystko, czego potrzebujesz, to jedna osoba, która kliknie łącze, a wszystko zniknie”.
„Teraz, gdy współpracujemy z [TrendAI™], oddajesz mi 30 godzin w tygodniu”.
Tom Petkoff
Starszy Menedżer ds. sieci, Step2
DLACZEGO TRENDAI™
Kultura skupiona na ludziach w TrendAI™ natychmiast zaimponowała Petkoffowi, zapewniając niezachwiane wsparcie i zaangażowanie w silne relacje. „Zespół [TrendAI™] jest zawsze dostępny. Zawsze, gdy mamy problemy, są oni po to, aby nas wspierać. To właśnie ten rodzaj firmy, z którą Step2 chce nawiązać współpracę” — mówi Petkoff.
ROZWIĄZANIA
TrendAI Vision One™ Endpoint Security pomaga zespołowi ds. bezpieczeństwa Step2 ustalić priorytety ich pracy i być na bieżąco z poprawkami.
Petkoff jest szczególnie entuzjastycznie przekonany o pełnej widoczności zapewnianej przez środowisko zabezpieczeń Step2, dostępnej za pośrednictwem uproszczonego interfejsu. „Mogę dać swoim pracownikom w dziale pomocy technicznej interfejs [TrendAI] Vision One™ i będą mogli go zrozumieć dzięki bardzo ograniczonemu szkoleniu” — mówi Petkoff.
TrendAI Vision One™ Services – Managed Detection and Response (MDR) zapewniła firmie Petkoff spokój ducha. „Zadzwoniłem do pana zespołu o 3:00, mówiąc: „Hej, zauważyliśmy nietypowe aktywności i ruch poprzeczny w waszej sieci”, a pan natychmiast podejmuje działania, więc nie muszę budzić się 24:7” dodaje Petkoff.
Zespół [TrendAI™] jest zawsze dostępny. Zawsze, gdy mamy problemy, są oni po to, aby nas wspierać. To właśnie ten rodzaj firmy, z którą Step2 chce nawiązać współpracę”.
Starszy Menedżer ds. sieci, Step2
Tom Petkoff
WYNIKI
Rozwiązania, usługi i wsparcie TrendAI™ dały Petkoffowi i jego zespołowi dużo czasu. „Dzięki innym rozwiązaniom spędzałbym około 30 godzin tygodniowo na badaniach i reagowaniu za każdym razem, gdy dostaliśmy ostrzeżenie lub potencjalne zagrożenie. Teraz, gdy współpracujemy z [TrendAI™], oddajesz mi 30 godzin w tygodniu” — dodaje Petkoff.
Dzięki wzmocnionej ochronie Petkoff i jego zespół mogą teraz skupić się na innych możliwościach, takich jak zwiększenie bezpieczeństwa firmy, aby pomóc w walce z pojawiającymi się zagrożeniami. „Gdybym poświęcił cały czas na te konwencjonalne zagrożenia, takie jak ataki phishingowe i ransomware, nie skupiłbym się na wyższych priorytetach, takich jak zagrożenia ze strony sztucznej inteligencji. Dzięki [TrendAI™] mogę skupić się na szerszej perspektywie” — mówi Petkoff.
Zaledwie dwa tygodnie po wdrożeniu Step2 Endpoint Security, pracownicy Trend Micro zareagowali na wewnętrzny program, który tworzył nietypowe działania. „Nie mieliśmy nawet w pełni wdrożonego produktu, a firma [TrendAI™] już do mnie dzwoniła. Reaktywność była imponująca” — dodaje Petkoff.
CO DALEJ
„Mamy wiele systemów monitorowania maszyn, kamer bezpieczeństwa, urządzeń ręcznych i drukarek, których nie można monitorować za pomocą agentów punktów końcowych. Rozważamy [TrendAI™ TippingPoint™], aby uzyskać kompleksowy obraz naszej sieci. Mam nadzieję, że uda mi się stworzyć pełną historię naszej sieci, nie tylko punktów końcowych” — mówi Petkoff.
INFORMACJE O TRENDAI™
TrendAI™, jednostka biznesowa Trend Micro i światowy lider w dziedzinie bezpieczeństwa SI, zapewnia przedsiębiorstwom, rządom i organizacjom proaktywne rozwiązania, które inspirują do innowacji i zmniejszają ryzyko.
Chcesz zmienić swoje podejście do cyberbezpieczeństwa?