Historia sukcesu

Step2
Zabezpiecza punkty końcowe i zapewnia spokój dzięki TrendAI Vision One™

Branża

Produkcja

Liczba pracowników

Ponad 900

Region

Ohio, Stany Zjednoczone, Ameryka Północna

Środowisko IT

AWS

Rozwiązania TrendAI Vision One™

PRZEGLĄD

Firma Step2, z siedzibą w Ohio, posiada amerykańskie zakłady produkcyjne i globalnych sprzedawców detalicznych, jest największym amerykańskim producentem formowanych przedszkoli i zabawek dla małych dzieci z tworzyw sztucznych. Firma stawia bezpieczeństwo danych klientów i produktów na pierwszym miejscu dzięki ponad 10 000 punktów końcowych.

Gdy Tom Petkoff, starszy menedżer ds. sieci w Step2, zaczął rozszerzać zabezpieczenia firmy dla jej punktów końcowych, rozważał ich istniejące partnerstwo z TrendAI™, oparte na latach ochrony zabezpieczeń na serwerach i warstwach poczty e-mail. To sprawiło, że przejście na opartą na sztucznej inteligencji platformę cyberbezpieczeństwa TrendAI Vision One™ było prostą i proaktywną decyzją.

„Nasza współpraca z [TrendAI™] pozwoliła nam chronić nasze procesy produkcyjne. Ich rozwiązania są z naszej perspektywy numerem jeden, a oni słuchają nas i zapewniają nam doskonałą obsługę” — mówi Petkoff. „Są one dostępne zawsze, gdy mamy problemy i właśnie to jest rodzaj firmy, z którą Step2 chce nawiązać współpracę”.

WYZWANIE

Jako duży producent z tysiącami punktów końcowych, ataki phishingowe i ransomware sprawiają, że Step2 skupia się na proaktywnym cyberbezpieczeństwie.

„Chociaż nasz zespół ciężko pracuje, aby edukować użytkowników, myśl o incydencie sprawia, że śpię w nocy. Nowe zagrożenia stale ewoluują, a nawet informowani użytkownicy mogą nie zawsze je rozpoznać” — mówi Petkoff. „Możemy wydać miliony dolarów na nasze stanowisko w zakresie cyberbezpieczeństwa. Możemy współpracować z najlepszymi ludźmi w branży. Możemy inwestować czas. Wszystko, czego potrzebujesz, to jedna osoba, która kliknie łącze, a wszystko zniknie”.

Animowane przez całą dobę, siedem dni w tygodniu

„Teraz, gdy współpracujemy z [TrendAI™], oddajesz mi 30 godzin w tygodniu”.

Tom Petkoff

Senior Network Manager, Step2

DLACZEGO TRENDAI™

Kultura skupiona na ludziach w TrendAI™ natychmiast zaimponowała Petkoffowi, zapewniając niezachwiane wsparcie i zaangażowanie w silne relacje. „Zespół [TrendAI™] jest zawsze dostępny. Zawsze, gdy mamy problemy, są oni po to, aby nas wspierać. To właśnie ten rodzaj firmy, z którą Step2 chce nawiązać współpracę” — mówi Petkoff.

ROZWIĄZANIA

TrendAI Vision One™ Endpoint Security pomaga zespołowi ds. bezpieczeństwa Step2 priorytety pracy i być na bieżąco z poprawkami.

Petkoff jest szczególnie entuzjastycznie przekonany o pełnej widoczności, jaką zapewnia w środowisku zabezpieczeń Step2, dostępnym za pośrednictwem uproszczonego interfejsu. „Mogę dać swoim pracownikom w dziale pomocy technicznej interfejs [TrendAI] Vision One™ i będą mogli go zrozumieć dzięki bardzo ograniczonemu szkoleniu” — mówi Petkoff.

TrendAI Vision One™ Services – Managed Detection and Response (MDR) zapewniła firmie Petkoff spokój ducha. „Zadzwoniłem do Pana/Pani o 3:00, mówiąc: „Hej, zauważyliśmy nietypowe aktywności i ruch poprzeczny w Pana/Pani sieci” i natychmiast podejmuje Pan/Pani działania, więc nie muszę budzić się 24-7” – dodaje Petkoff.

Zespół [TrendAI™] jest zawsze dostępny. Zawsze, gdy mamy problemy, są oni po to, aby nas wspierać. To właśnie ten rodzaj firmy chce współpracować z Step2”.

Senior Network Manager, Step2

Tom Petkoff

WYNIKI

Rozwiązania, usługi i wsparcie TrendAI™ dały Petkoffowi i jego zespołowi dużo czasu. „Dzięki innym rozwiązaniom spędzałbym około 30 godzin tygodniowo na badaniach i reagowaniu za każdym razem, gdy dostaliśmy ostrzeżenie lub potencjalne zagrożenie. Teraz, gdy współpracujemy z [TrendAI™], oddajesz mi 30 godzin w tygodniu” — dodaje Petkoff.

Dzięki wzmocnionej ochronie Petkoff i jego zespół mogą teraz skupić się na innych możliwościach, takich jak zwiększenie bezpieczeństwa firmy, aby pomóc w walce z pojawiającymi się zagrożeniami. „Gdybym spędził cały czas na tych konwencjonalnych zagrożeniach, takich jak ataki phishingowe i ransomware, nie skupiłbym się na wyższych priorytetach, takich jak zagrożenia ze strony sztucznej inteligencji. [TrendAI™] w moim arsenale pozwala mi skupić się na szerszej perspektywie” — mówi Petkoff.

Zaledwie dwa tygodnie po drugim Step2 rozwiązania Endpoint Security pracownicy Trend Micro zareagowali na wewnętrzny program, który tworzył nietypowe działania. „Nie mieliśmy nawet w pełni wdrożonego produktu i [TrendAI™] już do mnie dzwonił. Reaktywność była imponująca” — dodaje Petkoff.

CO DALEJ

„Mamy wiele systemów monitorowania maszyn, kamer bezpieczeństwa, urządzeń ręcznych i drukarek, których nie można monitorować za pomocą agentów punktów końcowych. Rozważamy [TrendAI™ TippingPoint™] uzyskanie kompleksowego obrazu naszej sieci. Mam nadzieję, że uda mi się zdobyć pełną historię naszej sieci, a nie tylko punktów końcowych” — mówi Petkoff.

INFORMACJE O TRENDAI™

TrendAI™, jednostka biznesowa Trend Micro i światowy lider w dziedzinie bezpieczeństwa sztucznej inteligencji, zapewnia przedsiębiorstwom, rządom i organizacjom proaktywne rozwiązania, które inspirują do innowacji i zmniejszają ryzyko.

Chcesz zmienić swoje podejście do cyberbezpieczeństwa?