Historia sukcesu

Step2 zabezpiecza punkty końcowe i spokój dzięki zaawansowanym rozwiązaniom Trend Micro™

Branża

Produkcja

Liczba pracowników

Ponad 900

Region

Stany Zjednoczone

Środowisko IT

AWS

Rozwiązania

PRZEGLĄD

Firma Step2, z siedzibą w Ohio, posiada amerykańskie zakłady produkcyjne i globalnych sprzedawców detalicznych, jest największym amerykańskim producentem formowanych przedszkoli i zabawek dla małych dzieci z tworzyw sztucznych. Firma traktuje priorytetowo bezpieczeństwo danych klientów i produktów za pomocą ponad 10 000 punktów końcowych.

Kiedy Tom Petkoff, starszy menedżer ds. sieci w Step2, zaczął rozszerzać zabezpieczenia dla swoich punktów końcowych, rozważał ich istniejące partnerstwo z Trend Micro na podstawie wieloletniej ochrony zabezpieczeń na serwerach i w poczcie e-mail. To sprawiło, że przejście na platformę cyberbezpieczeństwa firmy TrendAI Vision One™ opartą na sztucznej inteligencji było prostą i proaktywną decyzją.

„Nasza współpraca z Trend Micro pozwoliła nam zabezpieczyć nasze procesy produkcyjne. Ich rozwiązania są z naszej perspektywy numerem jeden, słuchają nas i zapewniają nam doskonałą obsługę” — mówi Petkoff. „Są one dostępne zawsze, gdy mamy problemy i właśnie to jest rodzaj firmy, z którą Step2 chce nawiązać współpracę”.

WYZWANIE

Jako duży producent dysponujący tysiącami punktów końcowych, ataki phishingowe i ransomware pozwalają Step2 skupić się na proaktywnym cyberbezpieczeństwie.

„Chociaż nasz zespół ciężko pracuje, aby edukować użytkowników, myśl o incydencie sprawia, że śpię w nocy. Nowe zagrożenia stale ewoluują, a nawet informowani użytkownicy mogą nie zawsze je rozpoznać” — mówi Petkoff. „Możemy wydać miliony dolarów na nasze stanowisko w zakresie cyberbezpieczeństwa. Możemy współpracować z najlepszymi ludźmi w branży. Możemy zainwestować czas. Wszystko, czego potrzebujesz, to jedna osoba, która kliknie łącze, a wszystko zniknie”.

Animowane przez całą dobę, 7 dni w tygodniu

Teraz, gdy współpracujemy z Trend Micro, oddajesz mi 30 godzin w tygodniu.

DLACZEGO WARTO WYBRAĆ TREND

Kultura, która stawia ludzi na pierwszym miejscu w Trend, natychmiast zaimponowała Petkoffowi, zapewniając niezachwiane wsparcie i zaangażowanie w silne relacje. „Zespół Trend jest zawsze dostępny. Zawsze, gdy mamy problemy, są oni po to, aby nas wspierać. To właśnie ten rodzaj firmy, z którą Step2 chce współpracować” — mówi Petkoff.

ROZWIĄZANIA

Rozwiązanie Endpoint Security na platformie Trend Vision One pomaga zespołowi ds. bezpieczeństwa Step2 ustalić priorytety ich pracy i być na bieżąco z poprawkami.

Petkoff jest szczególnie entuzjastycznie przekonany o pełnej widoczności zapewnianej przez środowisko bezpieczeństwa Step2, dostępnej w uproszczonym interfejsie. „Mogę dać swoim pracownikom w dziale pomocy technicznej interfejs Trend Vision One, który zrozumieją dzięki bardzo ograniczonemu szkoleniu” — mówi Petkoff.

Zarządzane usługi firmy Trend zapewniły firmie Petkoff spokój ducha. „Zadzwoniłem do Pana/Pani o 3:00, mówiąc: „Hej, zauważyliśmy w Pana/Pani sieci nietypowe aktywności i ruch poprzeczny” i natychmiast podejmuje Pan/Pani działania, więc nie muszę budzić się przez całą dobę” — dodaje Petkoff.

Zespół Trend jest zawsze dostępny. Zawsze, gdy mamy problemy, są oni do nas dostępni. To rodzaj firmy, z którą Step2 chce współpracować”.

Starszy Menedżer ds. sieci, Step2

Tom Petkoff

WYNIKI

Rozwiązania, usługi i wsparcie Trend dały Petkoffowi i jego zespołowi dużo czasu. „Dzięki innym rozwiązaniom spędzałbym około 30 godzin tygodniowo na badaniach i reagowaniu za każdym razem, gdy dostaliśmy ostrzeżenie lub potencjalne zagrożenie. Teraz, gdy współpracujemy z Trend Micro, oddajesz mi 30 godzin w tygodniu” — dodaje Petkoff.

Dzięki wzmocnionej postawie bezpieczeństwa Petkoff i jego zespół mogą teraz skupić się na innych możliwościach, takich jak zwiększenie bezpieczeństwa firmy, aby pomóc w walce z pojawiającymi się zagrożeniami. „Gdybym spędził cały czas na tych konwencjonalnych zagrożeniach, takich jak ataki phishingowe i ransomware, nie skupiłbym się na wyższych priorytetach, takich jak zagrożenia ze strony sztucznej inteligencji. Dzięki systemowi Trend mogę skupić się na szerszej perspektywie” — mówi Petkoff.

Zaledwie dwa tygodnie po Step2 wdrożeniu rozwiązania Endpoint Security pracownicy Trend Micro zareagowali na wewnętrzny program, który tworzył nietypowe działania. „Nie mieliśmy nawet w pełni wdrożonego produktu, a firma Trend już do mnie dzwoniła. Reaktywność była imponująca” — dodaje Petkoff.

CO DALEJ

„Mamy wiele systemów monitorowania maszyn, kamer bezpieczeństwa, urządzeń ręcznych i drukarek, których nie można monitorować za pomocą agentów punktów końcowych. Rozważamy [Trend Micro™ TippingPoint™], aby uzyskać kompleksowy obraz naszej sieci. Mam nadzieję, że uda mi się zdobyć pełną historię naszej sieci, nie tylko punktów końcowych” — mówi Petkoff.

INFORMACJE O TREND MICRO

Firma Trend Micro, globalny lider w dziedzinie cyberzabezpieczeń, pomaga czynić świat bezpieczniejszym do wymiany informacji cyfrowych. Platforma cyberbezpieczeństwa Trend Vision One, oparta na wieloletnim doświadczeniu w dziedzinie bezpieczeństwa, globalnych badaniach zagrożeń i ciągłych innowacjach, wykorzystuje sztuczną inteligencję do ochrony setek tysięcy organizacji i milionów osób w chmurach, sieciach, urządzeniach i punktach końcowych. TrendMicro.com

Chcesz zmienić swoje podejście do cyberbezpieczeństwa?