Mitra Adiperkasa

Jako centralne źródło danych biznesowych i wsparcia informacyjnego, IT jest głównym priorytetem biznesowym firmy, a wraz z nieustannie rozwijającym się biznesem, który wymaga szybkiego otwierania nowych sklepów w całym kraju, wzrosło również wykorzystanie aplikacji o krytycznym znaczeniu biznesowym, co wymaga jeszcze szybszego dostarczania nowych zasobów IT.

Dział IT zdał sobie sprawę z tego, że coraz większa zależność od fizycznych serwerów i coraz większej liczby aplikacji spowoduje wzrost kosztów. Wykorzystanie infrastruktury fizycznej nie spełniło potrzeby szybkiej dostawy, co spowodowało podatne na ataki przestoje i dłuższy czas na odzyskanie sprawności. Bez stosowanych umów SLA zarządzanie oczekiwaniami w zakresie usług IT dla użytkowników końcowych było trudne.

W 2012 r. dział IT MAP zdecydował się zmodernizować swoją infrastrukturę i operacje IT, a później w 2013 r. przeszedł na chmurę publiczną, wdrażając około 100 maszyn wirtualnych w celu obsługi ich obciążeń, a także około 150 maszyn wirtualnych w korporacyjnych centrach danych. W 2015 roku migracja do serwerów wirtualnych została zakończona.

Poza sztywną infrastrukturą przed modernizacją IT poprzednie zabezpieczenia MAP były niezależne, co stanowiło poważne wyzwanie podczas przeprowadzania aktualizacji antywirusowych i konfiguracji nowych reguł. Dzięki tysiącom punktów końcowych wdrożonych zarówno w centrali, jak i sklepach dział IT był podatny na ataki, takie jak zero-day i nieznane zagrożenia.

„Nieustannie rosnące zagrożenia, takie jak dzisiejsze ransomware, martwiły nas. W sklepach zainstalowano około 8000 stacji roboczych, które były narażone na ataki wirusów, które rozprzestrzeniały się w trybie offline i online w naszej połączonej infrastrukturze IT. Oprócz ciągłego zwiększania świadomości w zakresie bezpieczeństwa wśród użytkowników końcowych musieliśmy również podjąć poważne proaktywne środki bezpieczeństwa poprzez wdrożenie elastycznego, konfigurowalnego, łatwego do zarządzania rozwiązania zabezpieczającego, które zapewniło kompleksową ochronę, od poczty elektronicznej, VDI, po punkty końcowe i zapewniło szeroki wgląd w nasze centra danych” — powiedział Suwandi Budiratma, starszy dyrektor generalny, dyrektor ds. infrastruktury IT w Mitra Adiperkasa.